แก้เน็ตช้า

ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตช้าด้วยการเปรียบเทียบอุปกรณ์ Wi-Fi Ethernet และบริการภายใต้เงื่อนไขที่เทียบกันได้ แล้วเลือกขั้นตอนที่เหมาะสม

ตรวจ Wi-Fi ที่ช้าด้วยการเปรียบเทียบตำแหน่ง อุปกรณ์ และ Ethernet ในเงื่อนไขใกล้เคียงกัน โดยคำนึงถึงย่านความถี่ ภาระเครือข่าย และเส้นทางสู่อินเทอร์เน็ต

หากค่าปิงสูง ให้เปรียบเทียบปลายทาง วิธีวัด และภาระเครือข่าย แยกช่วงที่พุ่งขึ้นสั้น ๆ ออกจากความหน่วงต่อเนื่อง แล้วตรวจ Wi-Fi และข้อมูลของบริการ

ตรวจสอบวิดีโอหยุดโหลดด้วยการเปรียบเทียบแอป อุปกรณ์ Wi-Fi และอีเทอร์เน็ต วัดในเงื่อนไขใกล้เคียงกันและจดผลไว้ให้ฝ่ายสนับสนุน

ตรวจสอบสาเหตุที่ส่งไฟล์ช้า: ความเร็วอัปโหลดของแพ็กเกจ หน่วยความเร็ว Wi-Fi การส่งข้อมูลอื่น และข้อจำกัดของแอป

ดาวน์โหลดช้าอาจเกี่ยวกับหน่วยความเร็ว Wi-Fi การใช้งานอื่น อุปกรณ์หรือเซิร์ฟเวอร์ เปรียบเทียบในเงื่อนไขเดียวกันก่อนเปลี่ยนอุปกรณ์หรือแพ็กเกจ

แยกความหน่วงเครือข่าย FPS ต่ำและปัญหาเกมคลาวด์ เทียบค่าของเกม Ethernet ทราฟฟิกของคุณและภูมิภาคก่อนเปลี่ยนแพ็กเกจหรืออุปกรณ์

Packet loss คือแพ็กเก็ตที่ส่งแล้วไปไม่ถึงปลายทาง เปรียบเทียบเครื่อง การเชื่อมต่อ และการทดสอบซ้ำ การไม่มีคำตอบปิงอย่างเดียวไม่ยืนยันความเสียหาย

หาจุดที่อินเทอร์เน็ตขาดด้วยการเทียบอุปกรณ์ Wi-Fi และ Ethernet เก็บบันทึกเราเตอร์ แล้วส่งข้อมูลที่ตรวจสอบได้ให้ผู้ให้บริการ

ตรวจภาพหรือเสียงที่ค้างด้วยสถิติของแอป โดยแยกปัญหาเครือข่าย กล้อง และทรัพยากรของอุปกรณ์

ผลทดสอบความเร็วสูงแต่ดาวน์โหลดช้า ให้แยกหน่วย ช่วงรับข้อมูลกับการติดตั้ง ขีดจำกัดของแอป และเปรียบเทียบภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน

แยกการตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ออกจากไม่มีอินเทอร์เน็ตหรือปัญหาแอปเดียว เปรียบเทียบอุปกรณ์ Ethernet และบันทึกก่อนเปลี่ยนการตั้งค่า