ช่วยเหลือ

ทำไม Wi-Fi จึงช้า?

ตรวจ Wi-Fi ที่ช้าด้วยการเปรียบเทียบตำแหน่ง อุปกรณ์ และ Ethernet ในเงื่อนไขใกล้เคียงกัน โดยคำนึงถึงย่านความถี่ ภาระเครือข่าย และเส้นทางสู่อินเทอร์เน็ต

Wi-Fi อาจจำกัดความเร็ว แต่หน้าเว็บหรือวิดีโอที่ช้าไม่ได้พิสูจน์ว่าไร้สายเสีย สิ่งกีดขวาง การรับส่งอื่น ความสามารถของอุปกรณ์ และเส้นทางจากจุดเชื่อมต่อถึงบริการล้วนมีผล เริ่มจากระบุว่างานใดช้าและเกิดในเงื่อนไขใด

บันทึกก่อนเปลี่ยนแปลง

เข้าใจสิ่งที่วัด

ใช้อุปกรณ์ วิธี และเซิร์ฟเวอร์ทดสอบเดียวกันในเวลาใกล้เคียงกัน จดดาวน์โหลด อัปโหลด และความหน่วงพร้อมหน่วย NDT วัดการรับส่ง TCP ตามเส้นทางถึงเซิร์ฟเวอร์อินเทอร์เน็ต ไม่ใช่เฉพาะช่วงไร้สาย ขีดสัญญาณและความเร็วลิงก์ที่ระบบแสดงไม่ใช่อัตรารับส่งอินเทอร์เน็ตจริง 1 MB/s เท่ากับ 8 Mbps ทำงานจริงซ้ำด้วย เพราะผลทดสอบเร็วไม่ได้รับประกันว่าบริการหนึ่งจะเร็ว

เปรียบเทียบทีละเงื่อนไข

ถ้าใกล้เราเตอร์แล้วดีขึ้น ให้ตรวจตำแหน่งและเส้นทางไร้สาย Ethernet ที่ดีกว่าชี้ให้ตรวจ Wi-Fi และอุปกรณ์ต่อ แต่ไม่พิสูจน์ว่าเส้นทางอินเทอร์เน็ตทั้งหมดไม่มีปัญหา ถ้าทั้งสองแบบช้าหรือมีบริการเดียวได้รับผล ให้ตรวจภาระ อุปกรณ์ และเส้นทางบริการด้วย เปรียบเทียบซ้ำแทนการเลือกค่าสูงสุดครั้งเดียว

เลือกขั้นตอนตามรุ่น

หลังเปลี่ยนให้ทำงานเดิมในจุดและเงื่อนไขเดิมเพื่อดูว่าดีขึ้นซ้ำหรือไม่ ส่งรายละเอียดอุปกรณ์ จุดเชื่อมต่อ ย่าน เวลา ภาระ และผลให้ฝ่ายช่วยเหลือ โดยไม่อ้างว่าตัดผู้ให้บริการออกแล้ว ลบรหัสผ่าน ตัวระบุ และข้อมูลส่วนตัวก่อนส่งรายงานหรือภาพแบบส่วนตัว พิจารณาเครื่องใหม่หรือแพ็กเกจเร็วตามข้อจำกัดที่ยืนยันและความเข้ากันได้

แหล่งอ้างอิง