Pomoč
Popravi počasno povezavo
Začni pri simptomu, ki ustreza tvoji težavi. Vsak vodnik se konča s testom hitrosti, da preveriš rešitev.
Počasen internet razišči s primerljivimi preizkusi naprav, Wi-Fi, Etherneta in storitev ter nato izberi ustrezen ukrep.
Zakaj je Wi-Fi počasen?Počasen Wi-Fi razišči s primerljivimi preizkusi mesta, naprave in Etherneta ob upoštevanju pasu, obremenitve in internetne poti.
Zakaj je moj ping visok?Visok ping: primerjaj cilj, metodo in obremenitev, loči kratke skoke od stalne zakasnitve ter preveri Wi-Fi, lasten promet in podatke storitve.
Zakaj se video ustavlja zaradi nalaganja?Ugotovite razlog za premore pri videu: primerjajte aplikacijo, napravo, Wi-Fi in Ethernet, merite v primerljivih razmerah ter pripravite rezultate za podporo.
Zakaj je nalaganje datotek počasno?Ugotovi vzrok počasnega nalaganja z nadzorovanimi primerjavami, izračunom časa prenosa in uporabnimi podatki za podporo.
Zakaj je hitrost prenosa nizka?Počasen prenos je lahko povezan z enotami, Wi-Fi, lastnim prometom, napravo ali strežnikom. Primerjajte nadzorovano pred menjavo usmerjevalnika ali paketa.
Zakaj se moje igre zatikajo?Loči omrežno zakasnitev, nizek FPS in igranje v oblaku. Pred menjavo paketa ali naprave primerjaj podatke igre, Ethernet, svoj promet in regijo.
Kaj je izguba paketov in kako jo opaziš?Izguba paketov pomeni, da poslani paketi ne dosežejo cilja. Primerjajte naprave, povezave in ponovljene meritve; manjkajoči odgovori ping sami ne določijo napake.
Zakaj se mi internet nenehno prekinja?Ugotovi, kje nastanejo izpadi interneta: primerjaj naprave, Wi-Fi in Ethernet, shrani dnevnike usmerjevalnika in ponudniku predaj preverljive ugotovitve.
Zakaj se moji videoklici ustavljajo?Zastajanje slike ali zvoka preverite z ločevanjem težav omrežja, kamere in zmogljivosti naprave ter s statistiko uporabljene aplikacije.
Hiter test hitrosti, a počasni prenosi?Hiter test ne zagotavlja hitrosti vsakega prenosa. Primerjaj enote, fazo prejemanja, omejitve aplikacije in enake pogoje meritev.
Zakaj se mi Wi-Fi nenehno prekinja?Loči prekinjeno povezavo Wi-Fi, nedelujoč internet in napako ene aplikacije. Pred spremembami primerjaj naprave, Ethernet in dogodke.