Pomoč

Zakaj je moj ping visok?

Visok ping: primerjaj cilj, metodo in obremenitev, loči kratke skoke od stalne zakasnitve ter preveri Wi-Fi, lasten promet in podatke storitve.

Hiter prenos datotek ne zagotavlja hitrega odziva igre ali klica. Ping običajno opisuje čas do določenega cilja in nazaj v milisekundah. Lokalno omrežje, pot, cilj in obremenitev ga lahko spremenijo, vendar ena številka ne določi vzroka. Če se slika zatika, spremljaj tudi FPS in čas sličic: to sta druga kazalnika.

Najprej razumi primerjano vrednost

1 ms je tisočinka sekunde. Čas v obe smeri ni samodejno enosmerna zakasnitev; brez poznavanja razmer ga ne razpolovi. Mbps meri hitrost prenosa, ne tega časa.
30, 60 ali 100 ms niso splošne meje, ki zagotavljajo dobro delovanje vseh iger in klicev. Upoštevaj zahteve storitve, svoje običajne rezultate in čas težave.
Minimum ali povprečje lahko skrijeta kratke skoke. Shrani potek, minimum, povprečje, maksimum in manjkajoče odgovore, če jih orodje prikaže. Jitter se računa različno; maksimum minus minimum ni splošna definicija.
VMAXCHECK uporablja M-Lab NDT in zakasnitev pridobi iz TCP/BBR podatkov strežnika kot najnižjo razpoložljivo pozitivno vrednost. Velja za ta merilni cilj, ne strežnik igre ali popolno preverjanje skokov pod obremenitvijo.

Zapiši primerljive začetne razmere

Zabeleži čas, napravo, različico aplikacije, storitev in cilj ali regijo, povezavo, položaj pri Wi-Fi, VPN ali proxy in trenutne prenose. Podatke zbiraj ob težavi brez spreminjanja nastavitev med pomembno tekmo. Za primerjavo brez druge obremenitve zaženi test hitrosti ločeno od igre ali klica, ker ustvarja promet. Primerjavo z obremenitvijo načrtuj izrecno.

Štiri primerjave in njihove omejitve

Na isti napravi, v isti storitvi in regiji primerjaj Wi-Fi z Ethernetom, če je na voljo. Ponovljivo izboljšanje pomaga raziskati brezžični del, ne dokazuje okvarjenega usmerjevalnika. Kabel do vozlišča mesh lahko ohrani brezžično povezavo med vozlišči. Zapiši spremembo strežnika tekme.
Primerjaj mirno povezavo z običajnim prenosom k sebi, potem pošiljanjem ločeno in na koncu spet brez njiju. Izogni se pomembnim klicem in tekmam. Če isti kazalnik naraste z 12 na 150 ms, je razlika 138 ms: računski primer, ne meja ali dokaz proti določeni napravi.
Preveri uradno stanje storitve in primerjaj druge primerne storitve. Drug cilj lahko uporablja drugo pot. Ena delujoča storitev ne izključi samodejno težave ponudnika.
Če aplikacija ponuja regijo, preglej dokumentirane izbire. Druga regija spremeni cilj, pot in včasih čakanje ali kakovost tekme. Zemljepisna bližina ne zagotavlja najnižjega pinga. Zabeleži VPN ali proxy brez izklopa potrebne zaščite.

Kot izbirno preverjanje v Windows lahko uporabiš ping /n 20 HOST. HOST zamenjaj z dejanskim naslovom prehoda ali testnim ciljem iz dokumentacije storitve; ne predpostavljaj naslova usmerjevalnika. Prehod in zunanji cilj primerjaj ločeno, če odgovarjata, ter shrani število, čase in zahteve brez pravočasnega odgovora. ICMP ni UDP promet igre: običajni odgovori ne izključijo težave igre, manjkajoči odgovor ne dokazuje prekinitve interneta. Izbirni tracert /d HOST opiše pot. Zvezdice ali en počasen vmesni člen ne dokazujejo okvare; časov do vmesnih členov ne seštevaj.

Spremeni en dejavnik na podlagi podatkov

Če primerjava kaže na brezžični del, poskusi primernejši položaj ali povezavo in sledi dokumentaciji naprave. Posodobi s podprtim postopkom, shrani prejšnje nastavitve in primerjaj znova.
Če lastni prenosi povečajo zakasnitev, prestavi njihov čas ali omeji hitrost. Upravljanje čakalnih vrst ali SQM potrebuje podporo modela in dokumentiran postopek. Shrani konfiguracijo in preveri tudi prepustnost ter obremenitev CPU; način za igre ni jamstvo.
Paket z več Mbps ne zagotavlja nižjega pinga. Dejansko omejitev zmogljivosti oceni z meritvami. Ne spreminjaj DNS, registra, vrat ali zaščite in ne kupuj usmerjevalnika samo zaradi visoke številke.
Spreminjaj eno stvar, ponovi s primerljivim ciljem in obremenitvijo ter razveljavi neučinkovite spremembe. Dogodke in meritve shrani pred morebitnim ponovnim zagonom po navodilih proizvajalca. Za eno storitev kontaktiraj njeno podporo, za več pripravi primerjave ponudniku.

Čas, cilj, metodo, povezavo, obremenitev, število vzorcev in podatke igre ali klica pošlji podpori zasebno. Odstrani prijavne podatke, žetone dostopa, osebne identifikatorje in zasebne podatke iz dnevnikov. Nizek minimum ne nadomesti meritev iz dejanskega trenutka težave.