Vodniki
Kakšna internetna hitrost je potrebna za pretakanje v 4K?
Netflix za 4K priporoča vsaj 15 Mbps, YouTube približno 20 Mbps. Preverite tudi napravo za ogled, zahteve storitve in sočasno uporabo povezave.
Netflix za ogled v 4K priporoča stabilno internetno povezavo z vsaj 15 Mbps. YouTube navaja približno 20 Mbps, ki so na voljo med predvajanjem. To so priporočila posameznih storitev, ne stalna bitna hitrost vsakega videa 4K ali jamstvo predvajanja. Pomembna je povezava, ki je med ogledom na voljo na dejanski napravi, ne samo največja hitrost internetnega paketa.
Upoštevajte sočasne oglede
Dva toka Netflix v 4K pomenita osnovo načrtovanja 2 × 15 = 30 Mbps pred drugim prometom in rezervo. En tok Netflix in en YouTube v 4K pomenita po istem pristopu 15 + 20 = 35 Mbps. To ni izmerjena stalna poraba. Rezervo prilagodite dejanski sočasni uporabi. Ogled zahteva predvsem prenos k uporabniku; oddajanje lastnega videa v živo je druga naloga, tudi z zahtevami za pošiljanje.
Najprej preverite podporo za 4K
- Preverite, ali naročnina storitve in izbrani naslov podpirata 4K. Netflix prikazuje oznako kakovosti naslova glede na uporabljeno napravo. Sam televizor 4K ne zagotavlja slike 4K iz storitve.
- Preverite podporo konkretne aplikacije ali brskalnika, programsko opremo naprave in izhodno ločljivost. Kupljeni filmi v YouTubu imajo lahko drugačne pogoje kot običajni videi. Uporabite uradna navodila za napravo.
- Pri zunanjem predvajalniku preverite celotno verigo: predvajalnik, sprejemnik, televizor, videopriključke in kable. Netflix za 4K/HDR zahteva združljive naprave in priključek HDMI s HDCP 2.2 ali novejšim. Pred nakupom novega kabla ugotovite konkretno omejitev.
- Preverite kakovost profila in možnosti varčevanja s podatki. Netflix za 4K navaja High ali Auto, vendar izbira ne vsili ločljivosti in ne nadomesti podpore naprave ali naročnine. Pred spremembo upoštevajte morebitno omejitev podatkov.
Ločite manjkajoči 4K od prekinitev
- Če ni možnosti 4K ali je ločljivost stalno nizka, začnite pri zahtevah storitve in naprave. Oglejte si podatke o ločljivosti predvajalnika, kjer so na voljo, na primer YouTube Stats for Nerds. Sama oznaka HDR ne potrjuje ločljivosti predvajanja.
- Če se video ustavlja ali kakovost spreminja, primerjajte isti video na isti napravi prek Wi-Fija in primerne povezave Ethernet. Preverite dejansko uporabljeno povezavo. Kabel do vozlišča mesh lahko pusti nadaljnji brezžični odsek. Položaje za Wi-Fi primerjajte ločeno.
- Če ima težave samo ena storitev, primerjajte drugo aplikacijo in posebej isto storitev na drugi podprti napravi. To pomaga ločiti aplikacijo, napravo, storitev in omrežno pot, vendar ena primerjava ne dokazuje določenega vzroka.
- Pred testom hitrosti začasno ustavite predvajanje, saj tudi test uporablja pasovno širino. Če je na voljo, uporabite omrežni pregled v aplikaciji naprave za ogled, kot je Netflix Check your Network. Zapišite čas, metodo in povezavo ter ponovite v času težav. Dober rezultat na drugi napravi ali do strežnika NDT ne potrjuje delovanja poti videa.
Primerjajte z običajno sočasno uporabo
Za poskus začasno ustavite lastne velike prenose in varnostno kopiranje ter znova predvajajte isti video. Če pomaga, ugotovite, katera obremenitev se je spremenila. Nižja kakovost lahko razbremeni omrežje in napravo; izboljšanje zato ne dokazuje samodejno nezadostnega internetnega paketa. Teste izvajajte zunaj predvajanja in spreminjajte samo eno omrežno nastavitev naenkrat.
Poraba podatkov in koristni zapiski
- Netflix za 4K s High navaja do 7 GB na uro na napravo. Dejanska poraba se spreminja. To ni stalna bitna hitrost vseh storitev ali natančna količina za vsako uro.
- Tudi testi hitrosti porabljajo podatke. M-Lab NDT meri internetni prenos prek ene povezave TCP in objavlja rezultate z naslovom IP. Ne preverja ločljivosti videa ali dekodiranja.
- Za podporo zasebno shranite model, aplikacijo, kakovost, ki jo podpira naročnina, video, prikazano ločljivost, čas in primerjave. Ne dodajajte gesel ali podatkov računa. Simptome zapišite pred ponovnim zagonom in preverite isto predvajanje po vsaki posamezni spremembi.
Naslednji korak izberite glede na rezultate
Če je želena kakovost pri običajni uporabi stabilna, višja številka v testu sama ni razlog za menjavo paketa. Če ni podpore za 4K, rešite ugotovljeno zahtevo storitve ali naprave. Pri ponovljenih prekinitvah predajte primerjave podpori storitve, naprave ali povezave glede na to, kje se težava vrača. Možen vzrok še ni potrjena okvara.