Ghiduri

Cum citești rezultatele testului de viteză?

Înțelege Mbps, pingul, barele și evaluarea calității, compară abonamentul și alege verificări relevante.

După test, verifică ce măsurători sunt disponibile. VMAXCHECK folosește M-Lab NDT pentru transferul printr-o singură conexiune TCP între dispozitivul tău și un server de test în acel moment. Nu testează fiecare aplicație și nu identifică singur cauza unei probleme. Notează ora, serverul, dispozitivul și conexiunea folosită: Wi-Fi sau Ethernet.

Citește valorile cu unitățile corecte

Descărcarea măsoară datele primite de dispozitiv, încărcarea datele trimise. Ambele sunt în Mbps. Compară fiecare direcție cu valoarea corespunzătoare din abonament. Viteza mare de transfer nu dovedește un răspuns rapid într-un joc.
Mbps înseamnă milioane de biți pe secundă, MB/s milioane de octeți pe secundă. Un octet are opt biți: 100 Mbps corespund numeric cu 12,5 MB/s. Aceasta nu garantează viteza descărcării într-o aplicație; serviciul, dispozitivul și stocarea contează. MiB/s folosește o altă unitate bazată pe octeți.
Pingul afișat provine din statisticile de timp TCP ale serverului în timpul NDT și este rotunjit la milisecunde. Nu măsoară serverul jocului, vârfurile de întârziere sau separat latența fără trafic și sub sarcină. Pragurile de 30, 60 și 100 ms ale site-ului nu sunt cerințe universale ale aplicațiilor.
O valoare lipsă pentru încărcare sau latență nu este zero. Un test întrerupt nu oferă un rezultat complet. Citește eroarea și repetă dacă este necesar. Testează în afara apelurilor, transmisiunilor video sau jocurilor, deoarece testul generează trafic. M-Lab publică rezultatele măsurătorilor și adresa IP publică folosită.

Lungimea barei nu este procentul abonamentului

Barele folosesc o scară neliniară cu repere de la 1 Mbps la 10 Gbps. O bară pe jumătate nu înseamnă jumătate din viteza maximă sau din abonament. Citește numărul în Mbps. Procentul abonamentului se calculează separat: viteza măsurată împărțită la valoarea introdusă, înmulțită cu 100 și rotunjită. Un rezultat de 300 Mbps față de 500 Mbps introduși dă 60%.

Ce înseamnă evaluarea calității

Evaluarea generală urmează cel mai scăzut dintre nivelurile proprii ale site-ului pentru descărcare, încărcare și latență. Nu este media a trei măsurători. Încărcarea lentă poate limita evaluarea chiar dacă descărcarea este rapidă.
Scorul din 100 este o valoare fixă pentru nivelul ales. Nu este procentul abonamentului sau o rată de fiabilitate măsurată. Eticheta nu dovedește că toate măsurătorile sunt disponibile.
Evaluările pentru navigare, streaming, jocuri și apeluri folosesc praguri simple. Sunt orientative, nu teste ale aplicațiilor sau garanții de calitate. Verifică cerințele actuale ale aplicației și funcționarea reală.

Compară valorile potrivite din abonament

Introdu descărcarea și încărcarea separat, în aceleași unități și conform definiției furnizorului pentru viteza anunțată. Direcțiile nu trebuie să fie egale. Valoarea introdusă de tine este baza calculului, nu o verificare independentă a contractului. Un singur test sau avertizarea proprie a site-ului sub 60% nu dovedește o abatere contractuală ori cauza ei. Compară măsurători repetate cu condițiile și metoda documentate de furnizor.

Alege o comparație care poate delimita problema

Repetă cu același dispozitiv, metodă și tip de conexiune; notează serverul și ora. Compară perioade cu utilizare redusă și intensă. Alt serviciu de test sau server înseamnă altă măsurătoare. O singură diferență nu dovedește o defecțiune.
Oprește temporar propriile transferuri din fundal și repetă. Schimbă un singur factor odată. O îmbunătățire indică o influență de verificat, nu dovedește că abonamentul este greșit.
Compară Wi-Fi și Ethernet pe același dispozitiv. Verifică interfața activă și capacitatea adaptorului și portului. Un cablu către o unitate mesh poate folosi în continuare o legătură fără fir spre restul rețelei. Comparația singură nu justifică achiziția unui router.
Dacă rezultatul NDT este bun, dar o aplicație funcționează prost, verifică aplicația pe alt dispozitiv și alte servicii pe dispozitivul inițial. Notează eroarea, setarea de calitate și simptomul reproductibil. Serviciile pot folosi alte servere și trasee.

Păstrează observațiile utile

Salvează rezultate numerice comparabile, ore, detalii ale conexiunii și pași pentru reproducerea problemei. Transmite aceste observații suportului fără parole și precizează dispozitivele ori serviciile afectate. Dacă utilizarea reală funcționează bine, o etichetă mai bună nu justifică singură un cost mai mare. Verifică presupusa cauză înainte de schimbarea abonamentului sau echipamentului.