Bantuan

Mengapa permainan saya lag?

Bezakan kependaman rangkaian, FPS rendah dan masalah permainan awan. Bandingkan data permainan, Ethernet dan trafik sendiri sebelum menukar peranti atau pelan internet.

Lag boleh berupa tindak balas lewat, watak melompat semula ke kedudukan lama atau gambar tersekat. Ketika masalah berlaku, perhatikan statistik rangkaian permainan bersama FPS atau masa setiap bingkai. Muat turun pantas sahaja tidak menjelaskan gejala. Pemaparan setempat, laluan rangkaian dan pelayan permainan boleh memberi kesan serentak; purata ping normal tidak menentukan punca.

Nilai mana berubah ketika gangguan?

Ping permainan ialah masa pergi balik ke sasaran permainan tersebut. Jitter bermaksud perubahan kependaman dari semasa ke semasa. Purata normal boleh menyembunyikan lonjakan singkat; catat perubahan dan masanya.
Kehilangan paket berbeza daripada kependaman tinggi. Fortnite menyediakan Net Debug Stat dalam Game UI, HUD. Menurut Epic, ping dan kehilangan paket sebenar kelihatan dalam perlawanan. Paparan permainan lain berbeza.
FPS dan masa bingkai berkaitan pemaparan. Pada 60 FPS yang sekata, satu bingkai mengambil kira-kira 16.7 ms; 120 FPS kira-kira 8.3 ms. Purata baik boleh menyembunyikan beberapa bingkai yang mengambil masa lama. Kiraan ini bukan ping rangkaian atau jaminan prestasi.
Permainan awan turut menghantar video. GeForce NOW kini menyatakan 25 Mbps untuk 1080p pada 60 FPS di Windows dan kurang daripada 80 ms ke pusat data NVIDIA. Ini syarat perkhidmatan itu, bukan had umum semua permainan yang berjalan setempat.

Simpan kejadian yang boleh dibandingkan

Catat masa, permainan dan versi, mod, rantau atau pelayan, peranti, sambungan serta trafik latar sendiri. Jika tersedia, ambil perubahan ping, kehilangan paket dan FPS/masa bingkai dalam tempoh gangguan sama. Bandingkan dalam sesi persendirian atau latihan yang sesuai; jangan tukar tetapan dalam perlawanan penting. Semak status perkhidmatan rasmi. Ujian pelayar sendiri menghasilkan trafik: jalankan antara sesi ujian permainan dan jangan samakan angkanya dengan statistik permainan.

Bandingkan satu perbezaan pada satu masa

Peranti dan permainan sama melalui Ethernet berbanding Wi-Fi: jika masalah tinggal pada wayarles sahaja, bandingkan tempat biasa dengan tempat berhampiran penghala. Ini mengecilkan siasatan bahagian wayarles, bukan membuktikan penghala tertentu rosak.
Permainan dan rantau sama dengan trafik biasa, kemudian muat naik besar, muat turun atau sandaran sendiri dijeda: jika ping meningkat hanya ketika beban, periksa penggunaan bersaing dan baris gilir. Ia tidak membuktikan kesalahan penyedia secara automatik.
Masalah satu permainan, mod atau rantau: bandingkan pengumuman gangguan rasmi dan sesi lain yang sesuai. Pertukaran rantau yang dibenarkan mengubah sasaran dan laluan, mungkin masa menunggu atau mutu perlawanan; pemulihan tidak memisahkan punca pelayan daripada sambungan dengan pasti.
FPS merosot walaupun data rangkaian nampak normal: bandingkan satu pilihan grafik atau resolusi dan perhatikan peranti. Semua masalah rangkaian atau pelayan belum diketepikan; gunakan pemerhatian serentak.

VMAXCHECK menggunakan M-Lab NDT ke sasaran pengukuran tertentu. Kadar pemindahan tinggi atau kependaman rendah di situ tidak membuktikan laluan baik ke setiap pelayan permainan dan tidak mengukur FPS atau kependaman input. Ping ICMP ke pusat serantau juga bukan trafik permainan; Epic menjelaskan perbezaan daripada UDP Fortnite. Catat sasaran, kaedah serta status VPN/proksi. Dalam rangkaian terurus, bincangkan syarat ujian dengan pentadbir tanpa memintas perlindungan yang diperlukan.

Pilih tindakan berdasarkan perbandingan

Untuk bukti masalah pemaparan, semak keperluan permainan, pilihan grafik berkaitan, penggunaan sumber dan panduan pemacu rasmi. Simpan tetapan lama. Pelan internet lebih pantas tidak membetulkan had FPS setempat yang sudah terbukti.
Untuk masalah wayarles atau beban, baiki bahagian berkaitan atau jeda dan jadualkan pemindahan besar sendiri. Pengurusan baris gilir yang disokong pengeluar boleh membantu ketika beban; Gaming Mode atau QoS tidak menjamin kurang lag pada semua model.
Simpan kejadian sebelum memulakan semula mengikut pengeluar. Ia turut memutuskan penggunaan dan panggilan orang lain; ujian baik selepasnya belum membuktikan punca. Ubah satu perkara dan ulangi mod sama dengan sasaran yang setanding.
Data satu perkhidmatan diberikan kepada sokongannya. Jika beberapa perkhidmatan turut bermasalah melalui Ethernet, perbandingan membantu penyedia rangkaian juga. Satu gejala bukan alasan automatik untuk menukar DNS, membeli peranti atau membuka port.

Berikan masa, peranti/sambungan, versi, mod/rantau, sasaran dan kaedah, perubahan ping, kehilangan paket, FPS/masa bingkai, trafik sendiri serta perbandingan sebelum/selepas kepada sokongan. Ikut panduan log rasmi permainan dan buang data akaun, log masuk serta token peribadi. Data mengecilkan siasatan, tetapi tidak menjamin proses sokongan tertentu atau permainan lancar setiap kali.