가이드

측정 결과 읽기

Mbps, Ping, 속도 막대와 품질 점수를 구분하고 요금제를 비교해 필요한 확인을 선택하세요.

테스트가 끝나면 어떤 측정값이 있는지 먼저 확인하세요. VMAXCHECK는 M-Lab NDT로 기기와 테스트 서버 사이의 TCP 연결 하나를 통해 그 시점의 데이터 전송을 측정합니다. 모든 앱을 검사하거나 단독으로 장애 원인을 밝히는 테스트는 아닙니다. 시간, 서버, 기기와 Wi-Fi 또는 Ethernet 연결 여부를 기록하세요.

방향과 단위를 따로 읽으세요

다운로드는 기기로 들어오는 데이터, 업로드는 기기에서 나가는 데이터를 측정하며 둘 다 Mbps로 표시합니다. 각 방향을 요금제의 해당 속도와 비교하세요. 전송 속도가 높다고 게임 응답 시간이 짧다는 뜻은 아닙니다.
Mbps는 초당 백만 비트, MB/s는 초당 백만 바이트입니다. 1바이트는 8비트이므로 100 Mbps는 계산상 12.5 MB/s에 해당합니다. 앱의 파일 다운로드 속도를 보장하지는 않습니다. 서비스, 기기와 저장 장치도 영향을 줍니다. MiB/s는 다른 바이트 단위입니다.
표시되는 Ping은 NDT 중 테스트 서버의 TCP 시간 통계에서 얻으며 밀리초로 반올림합니다. 게임 서버 지연, 지연 급증이나 무부하 및 부하 상태를 각각 측정한 지연이 아닙니다. 사이트의 30, 60, 100 ms 경계는 모든 앱의 공통 요구 사항이 아닙니다.
업로드나 지연 값이 없다고 0을 측정한 것은 아닙니다. 중단된 테스트는 완전한 결과가 아니므로 오류를 읽고 필요하면 다시 측정하세요. 테스트 자체가 트래픽을 만들기 때문에 통화, 영상 시청이나 게임 중에는 피하세요. M-Lab은 측정 결과와 사용한 공인 IP 주소를 공개합니다.

막대 길이는 요금제 비율이 아닙니다

속도 막대는 1 Mbps부터 10 Gbps까지 기준점을 둔 비선형 눈금을 사용합니다. 막대의 절반은 최대 속도나 요금제 속도의 절반이 아닙니다. Mbps 숫자를 읽으세요. 요금제 비율은 별도로 측정 속도를 입력한 값으로 나누고 100을 곱한 뒤 반올림합니다. 500 Mbps를 입력하고 300 Mbps를 측정하면 60%입니다.

품질 평가의 의미를 확인하세요

종합 평가는 사이트가 정한 다운로드, 업로드, 지연 단계 중 가장 낮은 단계를 따릅니다. 세 측정값의 평균이 아닙니다. 다운로드가 빨라도 낮은 업로드 속도가 평가를 제한할 수 있습니다.
100점 기준 점수는 선택한 단계에 배정한 고정값입니다. 요금제 비율이나 측정된 신뢰성 비율이 아니며 모든 측정값이 있다는 증거도 아닙니다.
웹 탐색, 영상, 게임과 통화 평가는 단순한 임계값을 사용하는 참고 정보입니다. 앱 자체를 테스트하거나 품질을 보장하지 않습니다. 앱의 현재 요구 사항과 실제 동작을 확인하세요.

요금제의 올바른 수치와 비교하세요

다운로드와 업로드를 각각 입력하고 단위와 제공업체가 광고 수치를 정의한 방식을 확인하세요. 두 방향의 속도가 같을 필요는 없습니다. 직접 입력한 값은 계산 기준이며 계약을 독립적으로 확인한 값은 아닙니다. 한 번의 결과나 사이트 자체의 60% 미만 경고로 계약상의 차이나 원인을 입증할 수 없습니다. 반복 측정을 제공업체가 문서로 설명한 조건 및 측정 방법과 비교하세요.

문제 범위를 좁히는 비교를 선택하세요

같은 기기, 방법과 연결 유형으로 반복하고 서버와 시간을 기록하세요. 이용이 적은 시간과 많은 시간을 비교하세요. 다른 측정 서비스나 서버는 다른 측정입니다. 한 번의 차이로 장애를 단정하지 마세요.
자신의 백그라운드 전송을 일시 중지한 뒤 다시 측정하고 한 번에 한 조건만 바꾸세요. 개선은 확인할 영향을 보여 주지만 요금제 자체의 문제를 입증하지는 않습니다.
같은 기기에서 Wi-Fi와 Ethernet을 비교하고 활성 인터페이스, 어댑터 및 포트 성능을 확인하세요. mesh 노드까지 케이블을 연결해도 그 이후에는 무선 연결을 쓸 수 있습니다. 이 비교만으로 새 공유기가 필요하다고 판단할 수 없습니다.
NDT 결과는 좋은데 한 앱이 불안정하면 그 앱을 다른 기기에서, 다른 서비스를 원래 기기에서 확인하세요. 오류, 품질 설정과 재현할 수 있는 증상을 기록하세요. 서비스마다 서버와 네트워크 경로가 다를 수 있습니다.

다음 조치에 필요한 기록을 보관하세요

비교할 수 있는 수치, 시간, 연결 정보와 문제 재현 절차를 저장하세요. 비밀번호 없이 관찰 내용을 지원팀에 전달하고 영향을 받는 기기나 서비스를 설명하세요. 실제 이용에 문제가 없다면 점수만 높이려고 더 지불할 이유는 없습니다. 요금제나 장비를 바꾸기 전에 의심한 원인을 확인하세요.