Panduan

Berapa kecepatan internet yang Anda butuhkan?

Perkirakan unduh dan unggah secara terpisah untuk aplikasi yang dipakai bersamaan. Gunakan contoh Netflix, Zoom, dan perbandingan sebelum mengganti paket internet.

Mulai dari aktivitas yang berjalan bersamaan, mutu video atau panggilan yang diinginkan, serta cara perangkat terhubung. Jumlah orang atau perangkat tersambung saja tidak cukup: ponsel yang tidak dipakai dan perangkat pemutar video memberi beban berbeda. Perkirakan unduh dan unggah secara terpisah, lalu sisakan kapasitas untuk perubahan beban dan pekerjaan latar. Tidak ada cadangan 30% yang pasti cukup bagi semua rumah.

Periksa rekomendasi aplikasi yang digunakan

Netflix menyarankan koneksi stabil minimal 3 Mbps untuk satu video 720p, 5 Mbps untuk 1080p, dan 15 Mbps untuk 4K. Angka ini merupakan rekomendasi Netflix, bukan laju data tetap semua layanan. Paket, konten, dan perangkat juga harus mendukung mutu yang dipilih.
Zoom di komputer merekomendasikan unggah 3,8 Mbps dan unduh 3,0 Mbps untuk panggilan video 1080p. Jenis panggilan, mutu, dan tampilan peserta dapat mengubah kebutuhan. Periksa aplikasi Anda, bukan satu angka untuk seluruh pekerjaan dari rumah.
Untuk gim daring, periksa persyaratan gim dan koneksi ke servernya. Bermain, mengunduh pembaruan, dan waktu respons yang konsisten merupakan kebutuhan berbeda. Satu angka Mbps atau batas ping tidak menjamin permainan lancar.
Pencadangan ke penyimpanan awan dan pengiriman berkas memakai bandwidth unggah. Unduhan berkas besar memakai bandwidth unduh dan dapat bersaing dengan pekerjaan lain. Web dan email juga tidak terus memakai laju data tetap; bedakan waktu membuka halaman dari lalu lintas berkelanjutan.

Jumlahkan rekomendasi bersamaan menurut arah

Dua video Netflix 4K dan satu panggilan Zoom 1080p memberi jumlah rekomendasi di atas sebesar unduh 2 × 15 + 3 = 33 Mbps dan unggah 3,8 Mbps. Lalu lintas lain dan cadangan belum termasuk. Dengan dua panggilan sejenis, jumlahnya unduh 36 Mbps dan unggah 7,6 Mbps. Ini bukan pengukuran laju data tetap atau paket yang menjamin mutu. Jumlah penghuni saja tidak menentukan kecepatan yang diperlukan.

Bandingkan dalam kondisi saat masalah terjadi

Catat perangkat, aplikasi, mutu, pekerjaan bersamaan, dan waktu. Bedakan video berhenti, mutu panggilan menurun, dan transfer berkas lambat. Ulangi kegiatan yang sama setelah satu perubahan.
Ukur di luar waktu panggilan, video, atau gim karena pengujian juga membebani jaringan. Catat metode, server, kecepatan kedua arah, dan jenis koneksi. M-Lab NDT mengukur transfer TCP ke server pengujian, bukan jalur tiap aplikasi. Hasil dan alamat IP dipublikasikan.
Jika memungkinkan, bandingkan Wi-Fi dan Ethernet pada perangkat yang sama. Periksa koneksi yang benar-benar aktif serta batas port atau adaptor. Kabel ke simpul mesh masih dapat menyisakan bagian nirkabel sesudahnya. Perbedaan saja tidak membuktikan perlu membeli router baru.
Bandingkan perangkat, layanan, dan waktu lain satu per satu. Masalah pada satu aplikasi, perangkat, atau hanya malam hari membantu mempersempit pemeriksaan, bukan membuktikan penyebab tertentu.

Coba tanpa pekerjaan latar yang bersaing

Jeda unduhan besar atau pencadangan milik Anda, lalu ulangi aktivitas bermasalah. Jika membaik, periksa beban yang berubah dan apakah menjadwalkan transfer pada waktu lain cukup. Mutu video lebih rendah dapat mengurangi beban jaringan maupun perangkat; perbaikan itu sendiri tidak membuktikan paket terlalu lambat. Ubah satu pengaturan dan ulangi perbandingan yang sama.

Pilih paket sesuai penggunaan nyata

Pertimbangkan peningkatan paket bila aktivitas bersamaan berulang kali memakai seluruh kapasitas koneksi yang berfungsi normal atau pekerjaan baru membutuhkan lebih banyak. Hasil tes cepat saja tidak membuktikan kebutuhan itu. Periksa dulu hasil berkabel yang rendah bersama penyedia dan keterbatasan Wi-Fi setempat.
Jika waktu menunggu berkas besar penting, bandingkan waktu transfer nyata dengan manfaat yang diharapkan. Server jauh, penyimpanan, atau perangkat juga dapat membatasi laju. Gigabit membantu beberapa penggunaan, tetapi angka iklan tidak menjamin semua aplikasi membaik.
Bandingkan unduh, unggah, batas data, ketersediaan di alamat, dan total biaya. Kelompok kecepatan umum Ofcom dapat membantu memilih, tetapi tidak menggantikan persyaratan aplikasi. Simpan catatan perbandingan untuk dukungan tanpa memasukkan kata sandi.

Saat koneksi sekarang sudah cukup

Jika aktivitas biasa berjalan dengan mutu yang dibutuhkan saat sibuk dan durasi transfer dapat diterima, angka tes lebih tinggi bukan tujuan tersendiri. Bila masalah berulang, berikan perbandingan kepada dukungan penyedia, aplikasi, atau perangkat sesuai tempat masalah dapat direproduksi. Periksa dugaan penyebab sebelum membayar solusi lain.