Panduan

Cara membaca hasil tes kecepatan

Pahami Mbps, ping, bilah kecepatan, dan skor kualitas, bandingkan dengan paket, lalu pilih pemeriksaan berikutnya.

Setelah tes, periksa dahulu pengukuran mana yang tersedia. VMAXCHECK menggunakan M-Lab NDT untuk mengukur transfer data melalui satu koneksi TCP antara perangkat Anda dan server tes saat itu. Tes ini tidak menguji semua aplikasi dan tidak menentukan penyebab masalah dengan sendirinya. Catat waktu, server, perangkat, serta penggunaan Wi-Fi atau Ethernet.

Baca angka beserta satuannya

Kecepatan unduh mengukur data yang masuk ke perangkat; kecepatan unggah mengukur data yang keluar. Keduanya ditampilkan dalam Mbps. Bandingkan setiap arah dengan kecepatan arah yang sama pada paket. Transfer data cepat tidak membuktikan respons game yang cepat.
Mbps berarti juta bit per detik, sedangkan MB/s berarti juta byte per detik. Satu byte berisi delapan bit: 100 Mbps setara secara numerik dengan 12,5 MB/s. Ini tidak menjamin kecepatan unduh aplikasi; layanan, perangkat, dan penyimpanan juga berpengaruh. MiB/s adalah satuan lain berbasis byte.
Ping yang ditampilkan berasal dari statistik waktu TCP server selama NDT dan dibulatkan ke milidetik utuh. Ini tidak mengukur ping server game Anda, lonjakan latensi, atau latensi tanpa beban dan dengan beban secara terpisah. Batas 30, 60, dan 100 ms situs bukan persyaratan universal aplikasi.
Pengukuran unggah atau latensi yang tidak tersedia bukan berarti nol. Tes yang terhenti tidak menghasilkan data lengkap. Baca kesalahan dan ulangi bila perlu. Lakukan tes di luar panggilan, video, atau game karena tes sendiri menghasilkan lalu lintas jaringan. M-Lab memublikasikan hasil pengukuran dan alamat IP publik yang digunakan.

Panjang bilah bukan persentase paket

Bilah kecepatan menggunakan skala nonlinier dengan titik acuan dari 1 Mbps sampai 10 Gbps. Bilah setengah penuh tidak berarti setengah kecepatan maksimum atau setengah paket. Baca angka Mbps. Persentase paket dihitung terpisah: kecepatan terukur dibagi nilai yang Anda masukkan, dikali 100, lalu dibulatkan ke bilangan bulat. Hasil 300 Mbps dengan masukan 500 Mbps menghasilkan 60%.

Arti penilaian kualitas

Penilaian keseluruhan mengikuti tingkat terendah dari tingkat unduh, unggah, dan latensi menurut kriteria situs. Ini bukan rata-rata tiga pengukuran. Unggah lambat dapat membatasi penilaian keseluruhan meskipun unduh cepat.
Skor pada skala 100 adalah nilai tetap untuk tingkat yang dipilih. Ini bukan persentase paket atau keandalan yang diukur. Nama penilaian juga tidak membuktikan semua pengukuran tersedia.
Penilaian untuk penjelajahan web, streaming, game, dan panggilan memakai batas sederhana. Ini merupakan panduan, bukan tes aplikasi tersebut atau jaminan kualitas. Periksa persyaratan aplikasi terkini dan kinerjanya saat benar-benar digunakan.

Bandingkan nilai paket yang tepat

Masukkan kecepatan unduh dan unggah secara terpisah dengan satuan yang sama. Periksa definisi penyedia untuk kecepatan yang diiklankan. Kedua arah tidak harus sama. Nilai yang Anda masukkan menjadi dasar perhitungan, bukan pemeriksaan kontrak yang independen. Satu hasil atau peringatan situs di bawah 60% tidak membuktikan pelanggaran kontrak ataupun penyebab masalah. Bandingkan pengukuran berulang dengan ketentuan dan metode pengukuran yang didokumentasikan penyedia.

Pilih perbandingan yang terarah

Ulangi dengan perangkat, metode, dan jenis koneksi yang sama; catat server dan waktu. Bandingkan saat pemakaian jaringan sedikit dan banyak. Layanan tes atau server lain dapat mengukur dalam kondisi berbeda. Satu selisih tidak membuktikan kerusakan.
Jeda transfer data latar belakang milik Anda, lalu ukur kembali. Ubah satu faktor setiap kali. Perbaikan hasil menunjukkan pengaruh yang perlu diperiksa lebih lanjut, bukan bukti paket bermasalah.
Bandingkan Wi-Fi dan Ethernet pada perangkat yang sama. Periksa antarmuka jaringan aktif serta kemampuan adaptor dan port. Kabel ke unit mesh masih dapat memakai sambungan nirkabel dari unit itu ke bagian jaringan lainnya. Jangan membeli router baru hanya berdasarkan perbandingan ini.
Jika NDT bagus tetapi satu aplikasi berkinerja buruk, coba layanan yang sama pada perangkat lain dan layanan lain pada perangkat yang sama. Catat kesalahan aplikasi dan gejala sebenarnya. Layanan dapat menggunakan server dan jalur jaringan berbeda.

Simpan informasi yang berguna bagi dukungan

Berikan angka yang dapat dibandingkan, waktu, jenis koneksi, dan langkah untuk mengulangi masalah kepada tim dukungan. Sebutkan perangkat dan layanan yang terdampak; jangan kirim kata sandi. Jika penggunaan sebenarnya berjalan baik, jangan mengubah pengaturan hanya untuk mengejar penilaian lebih tinggi. Periksa cakupan dan kemungkinan penyebab masalah sebelum membayar paket atau perangkat baru.