Panduan

Apa itu jitter?

Jitter adalah variasi jeda jaringan. Perhatikan metode pengukuran, statistik aplikasi dan perbandingan terkontrol untuk memahami perubahan selang kedatangan paket.

Jitter adalah perubahan jeda jaringan atau selang waktu antara paket yang datang. Ini berbeda dari jeda rata-rata, kecepatan dalam Mbps dan kehilangan paket. Kedatangan yang tidak merata bisa mengganggu panggilan atau permainan. Namun, suara tersendat atau laju bingkai rendah juga bisa berasal dari aplikasi atau perangkat. Satu gejala saja tidak membuktikan jitter jaringan.

Mengapa rata-rata belum cukup

Contoh rekaan untuk penjelasan: 30, 30, 30 ms dan 10, 10, 70 ms sama-sama memiliki rata-rata 30 ms. Selisih nilai terbesar dan terkecil masing-masing 0 dan 60 ms. Ini bukan hasil pengukuran koneksimu atau rumus jitter universal. Statistik RTP memakai ukuran yang diperhalus dari perbedaan selang paket saat diterima dan dikirim. Variasi waktu pergi-pulang ping mencakup kedua arah, sehingga belum tentu sama dengan jitter aliran audio atau video yang diterima dalam satu arah.

Cara membaca pengukuran

Periksa definisi, satuan, metode, tujuan dan periode pengamatan. Catat beban jaringan dan bandingkan perubahan statistik sepanjang waktu dalam kondisi serupa.
Buffer jitter dapat menahan paket sebelum diputar agar waktu pemutaran lebih merata. Ini bisa menambah jeda pemutaran. Paket yang tiba terlalu terlambat untuk diputar belum tentu hilang di jaringan.
Tidak ada ambang 5, 15 atau 30 ms yang menjamin kualitas baik atau buruk pada semua aplikasi. Nilai variasi bersama jeda, kehilangan paket dan kualitas sesi yang sebenarnya.
Antrean saat berbeban, perebutan akses media nirkabel atau pengiriman ulang bisa berpengaruh. Usia router, waktu malam atau penggunaan Wi-Fi saja tidak menentukan penyebab.

Apa yang diukur VMAXCHECK

VMAXCHECK memakai M-Lab NDT untuk kecepatan unduh dan unggah melalui TCP serta perkiraan waktu pergi-pulang TCP yang dilaporkan server. Tidak ada nilai jitter terpisah. Mengulang tes kecepatan tidak mengubah nilai jeda ini menjadi pengukuran jitter yang diterima panggilan atau permainanmu. Server dan jalur tes bisa berbeda dari aplikasi. Tes menambah beban, jadi jalankan di luar panggilan penting.

Empat perbandingan yang berguna

Catat dahulu waktu dan jenis masalah, perangkat, aplikasi, server atau lawan bicara, koneksi dan beban saat ini. Simpan perubahan statistik aplikasi dan peristiwa router yang terkait sebelum memulai ulang.
Bandingkan Wi-Fi dengan Ethernet yang didukung pada perangkat, aplikasi, tujuan dan metode yang sama dalam waktu berdekatan. Perubahan posisi adalah perbandingan tersendiri. Perbaikan adalah petunjuk bahwa kondisi berubah, bukan bukti kerusakan nirkabel tertentu.
Dengan statistik yang sama, bandingkan kondisi tanpa beban dengan sebelum, selama dan sesudah unggahan atau unduhan milikmu yang diizinkan. Catat arah dan laju transfer, ubah satu faktor dan lakukan pengujian beban di luar panggilan penting.
Bandingkan waktu, perangkat atau tujuan lain yang diizinkan satu faktor setiap kali. Lalu periksa lagi aplikasi yang sebenarnya. Jika ada alasan untuk memulai ulang, simpan data dahulu dan ikuti petunjuk model perangkat. Pertahankan perlindungan dan aturan jaringan yang dikelola.

Contoh: jitter yang diterima Microsoft Teams

Dalam panggilan atau rapat Teams yang sudah berlangsung, buka More actions > Settings > Call health. Nama menu bisa diterjemahkan. Menurut Microsoft, statistik diperbarui setiap 15 detik. Lihat Received jitter di Audio bersama kehilangan paket dan waktu pergi-pulang selama masalah terjadi. Microsoft menyebut kurang dari 30 ms sebagai nilai umum untuk Teams. Ini acuan layanan tersebut, bukan jaminan untuk semua panggilan atau permainan. Kirim periode dan statistik terkait kepada dukungan melalui saluran pribadi.

Pertanyaan umum

Apakah ping rendah meniadakan jitter? Tidak. Rata-rata rendah tidak menggambarkan semua variasi atau kehilangan paket. Ping ke tujuan lain juga belum tentu mewakili aplikasi.
Apakah pola malam membuktikan masalah penyedia? Tidak. Bandingkan perangkat, tujuan dan bebanmu dalam kondisi serupa sebelum menyimpulkan.
Apakah paket layanan lebih cepat membantu? Bandwidth lebih besar bisa mengurangi antrean jika trafikmu memenuhi kapasitas koneksi. Ini tidak menjamin jitter rendah di semua jalur atau mengatasi masalah pemrosesan perangkat. Kumpulkan bukti sebelum membeli perangkat atau mengganti paket.