Oppaat

Kuinka nopean internetyhteyden tarvitset?

Arvioi lataus- ja lähetysnopeus samanaikaisen käytön mukaan. Netflix- ja Zoom-esimerkit sekä vertailut auttavat ennen liittymän vaihtoa.

Aloita samanaikaisista käyttötavoista, halutusta laadusta ja käytettävien laitteiden yhteydestä. Pelkkä henkilöiden tai yhdistettyjen laitteiden määrä ei riitä: käyttämätön puhelin ei kuormita verkkoa kuten video. Laske lataus- ja lähetysnopeuden tarve erikseen ja varaa kapasiteettia vaihteluille ja taustatehtäville. Ei ole yleistä sääntöä, jonka mukaan pitäisi ostaa 50 % enemmän nopeutta.

Käytä sovelluskohtaisia suosituksia

Netflix suosittelee yhtä toistoa varten vakaata yhteyttä, jonka nopeus on vähintään 3 Mbps laadulla 720p, 5 Mbps laadulla 1080p ja 15 Mbps laadulla 4K. Suositukset koskevat Netflixiä, eivät kaikkien palvelujen kiinteää tiedonsiirtonopeutta. Myös tilauksen, sisällön ja laitteen on tuettava haluttua laatua.
Tietokoneen Zoom-videopuhelun 1080p-suositus on 3,8 Mbps lähetystä ja 3,0 Mbps latausta. Puhelutapa, laatu ja osallistujanäkymä voivat muuttaa tarvetta. Tarkista käyttämäsi sovellus yhden kaikelle etätyölle tarkoitetun rajan sijaan.
Verkkopeleissä tarkista pelin vaatimukset ja yhteys pelipalvelimeen. Pelaaminen, päivityksen lataaminen ja tasaiset vasteajat ovat eri tarpeita. Yksi Mbps-luku tai ping-raja ei takaa sujuvaa peliä.
Pilvivarmuuskopiot ja tiedostojen lähettäminen käyttävät lähetyskaistaa. Suuret lataukset käyttävät latauskapasiteettia ja voivat kilpailla muiden tehtävien kanssa. Selailu ja sähköposti eivät myöskään käytä vakionopeutta; erota sivun latausaika jatkuvasta liikenteestä.

Laske samanaikainen tarve molempiin suuntiin

Kaksi Netflix-toistoa 4K-laadulla ja yksi Zoom-puhelu 1080p-laadulla antavat suositusten summaksi 2 × 15 + 3 = 33 Mbps latausta ja 3,8 Mbps lähetystä ennen muita tehtäviä ja varaa. Kahdella tällaisella puhelulla summat ovat 36 Mbps latausta ja 7,6 Mbps lähetystä. Kyse ei ole mitatusta jatkuvasta käytöstä tai laatua takaavista liittymistä. Viiden hengen perhe ei siis automaattisesti tarvitse 250 Mbps:n liittymää.

Vertaa yhteyksiä ongelman aikana

Kirjaa laitteet, sovellukset, laatu, samanaikaiset tehtävät ja ajankohta. Erota katkeileva video, huono puhelu ja hidas tiedostonsiirto. Toista sama käyttö muutoksen jälkeen.
Mittaa erillään puhelusta, videosta tai pelaamisesta, sillä testi kuormittaa verkkoa. Kirjaa menetelmä, palvelin, molemmat nopeudet ja yhteystapa. M-Lab NDT mittaa TCP-siirtoa palvelimeensa, ei kunkin sovelluksen yhteyttä; tulokset ja IP-osoite julkaistaan.
Vertaa mahdollisuuksien mukaan Wi-Fiä ja Ethernetiä samalla laitteella. Tarkista todella käytössä oleva yhteys sekä portin tai sovittimen rajat. Kaapeli mesh-solmuun voi jättää toisen langattoman osuuden jäljelle. Ero ei yksin osoita, että pitäisi ostaa reititin.
Vertaa erikseen toista laitetta, palvelua ja ajankohtaa. Vain yhden sovelluksen, laitteen tai illan ongelma auttaa rajaamaan tutkimista, mutta ei todista tiettyä syytä.

Kokeile ilman kilpailevia taustatehtäviä

Keskeytä omat suuret lataukset tai varmuuskopiot tilapäisesti ja kokeile ongelmallista käyttöä uudelleen. Jos tilanne paranee, selvitä muuttunut kuormitus ja riittääkö siirtojen ajoittaminen toiseen ajankohtaan. Alempi videolaatu voi keventää sekä verkon että laitteen kuormaa; paraneminen ei yksin todista liian hidasta liittymää. Muuta yksi asetus kerrallaan ja toista vertailu.

Valitse kapasiteetti todellisen tarpeen perusteella

Harkitse nopeampaa liittymää, kun samanaikainen arkikäyttö täyttää toimivan yhteyden säännöllisesti tai uudet käyttötavat vaativat lisää kapasiteettia. Nopea nopeustesti ei yksin osoita tarvetta. Selvitä ensin heikot kaapelitulokset palveluntarjoajan kanssa sekä paikallisen Wi-Fi-verkon rajoitukset.
Jos suurten tiedostojen odotusaika on tärkeä, vertaa todellista siirtoaikaa odotettuun hyötyyn. Etäpalvelin, tallennus tai laite voi rajoittaa siirtoa. Gigabitistä voi olla hyötyä tietyssä käytössä, mutta mainostettu luku ei takaa parannusta kaikissa sovelluksissa.
Vertaa latausta, lähetystä, mahdollisia datarajoja, saatavuutta osoitteessasi ja kokonaiskustannusta. Ofcomin yleiset luokat auttavat valinnassa, mutta eivät korvaa sovellusten vaatimuksia. Säilytä vertailut tukipalvelulle ilman salasanoja.

Milloin nykyinen yhteys riittää

Jos tavallinen käyttö toimii halutulla laadulla myös vilkkaaseen aikaan ja siirrot kestävät hyväksyttävän ajan, korkeampi testiluku ei ole tavoite itsessään. Toistuvissa ongelmissa anna vertailut palveluntarjoajalle tai sovelluksen tai laitteen tuelle sen mukaan, missä ongelma toistuu. Tarkista epäilty syy ennen kuin maksat toisesta ratkaisusta.