Abi
Miks failide üleslaadimine on aeglane?
Uurige aeglase üleslaadimise põhjuseid: paketi kiirus, mõõtühikud, Wi-Fi, muud edastused ja rakenduse piirangud.
Failide aeglane üleslaadimine ei tähenda iseenesest ühenduse riket. Paketi üles- ja allalaadimiskiirus võivad erineda ning seadmed ja rakendused jagavad ühenduse läbilaskevõimet. Kõigepealt kontrollige, kas rakendus edastab andmeid või ootab failide töötlemist serveris.
Arvutage eeldatav edastusaeg
Võrrelge oma paketi üleslaadimiskiirusega, mitte allalaadimiskiirusega. Kümnendsüsteemi ühikutes on 1 GB faili puhul 8 000 megabitti / 20 Mbps = 400 sekundit ehk 6 minutit ja 40 sekundit. Kiirusel 5 Mbps on ideaalne aeg 26 minutit ja 40 sekundit. Arvutus ei hõlma muud liiklust ega viivitusi ning ei taga tegelikku kestust.
Mbps tähendab megabitte sekundis, MB/s megabaite sekundis. Korrutage MB/s kaheksaga: 2,5 MB/s vastab kiirusele 20 Mbps. Järjekorras ootamine või üleslaadimisjärgne töötlus serveris ei näita liini edastuskiirust.
Piiritlege põhjus sammhaaval
- Peatage ajutiselt pilvevarundused, fotode sünkroonimine ja muud suured üleslaadimised kodustes seadmetes.
- Võrrelge samas seadmes Wi-Fi ühendust ruuteri lähedal ja võimalusel Etherneti. Kasutage sama faili ja teenust.
- Kontrollige rakenduse kiiruspiiranguid. Dropbox pakub üleslaadimiskiiruse seadeid.
- Proovige tundlike andmeteta faili teises teenuses ja teist seadet. Muutke korraga ainult ühte tingimust.
- Mõõtke üleslaadimiskiirust ajal, mil muid edastusi ega kõnesid ei toimu. Märkige üles kellaaeg, seade ja ühenduse liik. NDT mõõteserveri ja pilveteenuse võrguteed on erinevad.
Mida tulemused näitavad?
- Kui Ethernet on järjepidevalt kiirem, uurige Wi-Fi ühendust ja seadme asukohta.
- Kui aeglane on ainult üks rakendus, kontrollige selle seadeid ja teenuse olekut. Hea kiirustest ei taga kiiret üleslaadimist igasse serverisse.
- Kui eri seadmed ja teenused on aeglased ka Ethernetiga, aitavad andmed teenusepakkujal ühendust uurida. Need ei tõesta üksi konkreetset riket.
Millal abi küsida?
Edastage toele paketi üleslaadimiskiirus, mõõtmised koos kellaaegadega, ühenduse liik ja proovitud teenused. Kui üleslaadimine ebaõnnestub või ühendus on praktiliselt kasutamatu, võtke ühendust kohe. Probleemist teatamiseks ei pea päevi ootama.
Enne paketi vahetamist kontrollige eraldi uue paketi üleslaadimiskiirust. Suurem allalaadimiskiirus ei suurenda automaatselt üleslaadimiskiirust ega kõrvalda rakenduse piirangut.