指南
怎么看测速结果？
读懂 Mbps、Ping、速度条和质量评分，正确比较套餐，再选择有用的对照检查。
测试结束后，先确认哪些测量值可用。VMAXCHECK 使用 M-Lab NDT，通过设备与测试服务器之间的一条 TCP 连接测量当时的数据传输。它不测试每个应用，也不能单独确定故障原因。记录时间、服务器、设备以及使用的是 Wi-Fi 还是 Ethernet。
先分清方向和单位
- 下载测量传入设备的数据，上传测量从设备发出的数据，两者以 Mbps 显示。每个方向应与套餐中的对应速度比较。传输速度高不代表游戏响应时间一定短。
- Mbps 是每秒百万比特，MB/s 是每秒百万字节。一字节有八比特，因此 100 Mbps 在数值上对应 12.5 MB/s。这不保证应用能达到相同的文件下载速度；服务端、设备和存储也会影响结果。MiB/s 使用另一种字节单位。
- 页面上的 Ping 来自 NDT 测试服务器的 TCP 时间统计，显示时四舍五入到毫秒。它不是游戏服务器延迟、延迟峰值或分别测量的空载与负载延迟。本站的 30、60、100 ms 分界不是所有应用的通用要求。
- 缺少上传或延迟值不等于测得零。中断的测试不是完整结果；先读错误提示，再按需重测。避开通话、视频和游戏进行测试，因为测速本身会产生流量。M-Lab 会公开测量结果和测试所用的公网 IP 地址。
速度条长度不是套餐百分比
速度条采用非线性刻度，参考点从 1 Mbps 到 10 Gbps。半条不代表最高速度的一半，也不代表套餐的一半，应读 Mbps 数值。套餐百分比另行计算：实测速度除以你输入的速度，乘以 100，再四舍五入。输入 500 Mbps、测得 300 Mbps，结果为 60%。
理解本站的质量评估
- 总评取本站对下载、上传和延迟所设等级中的最低等级，不是三个测量值的平均数。因此，即使下载很快，较慢的上传也可能限制评估。
- 满分 100 的评分是所选等级对应的固定数值，不是套餐百分比，也不是实测可靠性比例。标签不能证明所有测量值齐全。
- 浏览、视频、游戏和通话评估使用简单阈值。它们是参考提示，不是对这些应用的实际测试或质量保证。还应查应用的当前要求，并观察实际使用。
与套餐中的正确数值比较
分别输入下载和上传，确保单位一致，并核对运营商如何定义宣传的速度。两种方向不必相同。你输入的数字是计算依据，并不独立核实合同。单次结果或本站低于 60% 的提示不能证明合同不达标或具体原因。将重复测量与运营商说明的条件和测量方法对照。
选择能缩小范围的对照
- 使用同一设备、测量方法和连接类型重测，并记录服务器和时间。比较使用较少与较多的时段。换测试服务或服务器就是另一种测量，不能仅凭一次差异认定故障。
- 暂停自己的后台传输后重测，每次只改变一个因素。改善说明有值得核对的影响，不证明套餐本身有问题。
- 在同一设备上比较 Wi-Fi 和 Ethernet，核对实际使用的接口、网卡和端口能力。连接 mesh 节点的网线可能仍通过无线链路到达其余网络。仅凭这种对照不能认定必须购买路由器。
- 如果 NDT 结果好而某个应用差，分别在另一设备上测试同一应用，并在原设备上测试其他服务。记录错误、质量设置和可重复的现象。不同服务可能使用不同服务器和网络路径。
保留下一步需要的证据
保存可比较的数值、时间、连接信息和重现问题的步骤。向支持人员提供这些观察，不要提供密码，并说明受影响的设备或服务。实际使用正常时，不必仅为更高的标签付更多钱。更换套餐或设备前，先核实怀疑的原因。