Yardım

Pingim Neden Yüksek?

Yüksek ping: hedefi, yöntemi ve yükü karşılaştır; kısa sıçramaları sürekli gecikmeden ayırıp Wi-Fi, kendi aktarımların ve hizmet verilerini incele.

Hızlı indirme, oyunda veya görüşmede hızlı yanıtı garanti etmez. Ping genellikle belirli hedefe gidiş-dönüş süresini milisaniye olarak gösterir. Yerel ağ, yol, hedef ve yük etkili olabilir, ama tek sayı nedeni belirlemez. Görüntü takılıyorsa FPS ve kare sürelerini de izle; bunlar başka ölçümlerdir.

Önce ölçümün anlamını kontrol et

1 ms saniyenin binde biridir. Gidiş-dönüş süresi kendiliğinden tek yön gecikmesi değildir; koşulları bilmeden ikiye bölme. Mbps aktarım hızını ölçer, bu süreyi değil.
30, 60 ya da 100 ms bütün oyun ve görüşmelerde iyi yanıtı garanti eden evrensel sınırlar değildir. Hizmetin koşullarını, alışılmış değerlerini ve sorunun zamanını dikkate al.
En düşük değer veya ortalama kısa sıçramaları gizleyebilir. Araç gösteriyorsa zaman içindeki seyri, en düşük, ortalama, en yüksek ve eksik yanıtları sakla. Jitter hesaplaması araca bağlıdır; en yüksek eksi en düşük evrensel tanım değildir.
VMAXCHECK M-Lab NDT kullanır ve sunucunun TCP/BBR verilerinden mevcut en düşük pozitif gecikme değerini alır. Bu test hedefine aittir; oyun sunucusunun pingi veya yük altındaki sıçramaların tam incelemesi değildir.

Karşılaştırılabilir başlangıç koşullarını yaz

Saat, cihaz, uygulama sürümü, hizmet ve hedef ya da bölge, bağlantı, Wi-Fi konumu, VPN veya vekil sunucu ve aktif aktarımları kaydet. Sorun sırasında veri topla, önemli maçta ayar değiştirme. Başka yük olmadan karşılaştırırken hız testini oyun veya görüşmeden ayrı çalıştır; test trafik oluşturur. Yük altındaki karşılaştırmayı özellikle planla.

Dört karşılaştırma ve yorum sınırları

Aynı cihaz, hizmet ve bölgede Wi-Fi ile varsa Ethernet’i karşılaştır. Tekrarlanan iyileşme kablosuz bölümü araştırmaya yardımcı olur, yönlendirici arızasını kanıtlamaz. Mesh düğümüne kablo takılsa da düğümler arası kablosuz bağlantı kalabilir. Maç sunucusu değişirse kaydet.
Sakin bağlantıyı önce normal indirme, ardından normal dosya gönderme sırasındaki durumla ayrı ayrı karşılaştır ve sonunda yeniden sakin duruma dön. Önemli görüşme ve maçlardan kaçın. Aynı ölçüm 12’den 150 ms’ye çıkarsa fark 138 ms’dir: hesaplama örneği, eşik ya da belirli cihaz arızasının kanıtı değil.
Hizmetin resmi durumunu kontrol et ve uygun başka hizmetlerle karşılaştır. Başka hedef başka yol kullanabilir. Tek çalışan hizmet sağlayıcıdaki sorunu kendiliğinden dışlamaz.
Uygulama bölge seçtiriyorsa belgelenmiş seçenekleri incele. Başka bölge hedefi, yolu ve bazen beklemeyi veya maç kalitesini değiştirir. Coğrafi yakınlık en düşük pingi garanti etmez. VPN veya vekil sunucuyu kaydet, gerekli korumayı kapatma.

Windows’ta isteğe bağlı kontrol için ping /n 20 HOST kullanılabilir. HOST yerine gerçek ağ geçidi adresini veya hizmetin belgelenmiş test hedefini yaz; yönlendirici adresini varsayma. Yanıt veriyorlarsa ağ geçidi ve dış hedefi ayrı karşılaştır, sayı, süreler ve zaman aşımını sakla. ICMP oyunun UDP trafiği değildir: normal yanıtlar oyun sorununu dışlamaz, yanıt yokluğu internet kesintisini kanıtlamaz. İsteğe bağlı tracert /d HOST yolu tarif eder. Yıldızlar veya tek yavaş ara düğüm arızayı kanıtlamaz; düğümlere kadar olan süreleri toplama.

Bulguyla desteklenen tek değişiklik

Karşılaştırma kablosuz bölüme işaret ediyorsa daha uygun konum veya bağlantı dene, cihaz belgelerini izle. Desteklenen yöntemle güncelle, eski ayarları sakla ve yeniden karşılaştır.
Kendi aktarımların gecikmeyi artırıyorsa saatlerini değiştir veya hızlarını sınırla. Kuyruk yönetimi ya da SQM model desteği ve belgelenmiş yöntem gerektirir. Yapılandırmayı sakla, aktarım hızı ve CPU yükünü de kontrol et. Oyun modu iyileşme garantisi değildir.
Daha çok Mbps sunan tarife düşük ping garanti etmez. Gerçek kapasite sınırını ölçümlerle değerlendir. Tek yüksek sayı için DNS, kayıt defteri, portlar veya korumayı değiştirme ve yönlendirici satın alma.
Bir öğeyi değiştir, benzer hedef ve yükle tekrar karşılaştır, etkisiz değişiklikleri geri al. Üretici yöntemine göre yeniden başlatmadan önce olayları ve ölçümleri sakla. Tek hizmette onun desteğine başvur; birden fazla hizmet için sağlayıcıya karşılaştırmalar hazırla.

Saat, hedef, yöntem, bağlantı, yük, örnek sayısı ve oyun veya görüşme verilerini desteğe özel olarak ilet. Giriş bilgilerini, erişim tokenlarını, kişisel tanımlayıcıları ve özel günlük bilgilerini kaldır. En düşük değerin küçük olması, sorunun gerçekleştiği andaki ölçümlerin yerine geçmez.