Yardım
İndirme Hızım Neden Yavaş?
Yavaş indirme birimler, Wi-Fi, kendi trafiğiniz, cihaz veya sunucuyla ilgili olabilir. Yönlendirici ya da paket değiştirmeden önce kontrollü karşılaştırın.
Önce dosyanın aktarılıp aktarılmadığını, beklediğini veya yerelde işlendiğini ayırın. İlerleme çubuğu bekleme ve yerel işlemeyi de içerebilir. Tek yavaş uygulama, birkaç hizmette yavaş bağlantı demek değildir. Wi-Fi, sağlayıcı veya sunucuyu neden göstermeden eşdeğer ölçümleri karşılaştırın.
Doğru birimleri ve değerleri karşılaştırın
- Mbps ya da Mbit/s saniyede megabit, MB/s saniyede megabayttır. Sekiz bit bir bayt yapar. Uygulamanın birimini okuyun; MB/s ve MiB/s de farklıdır.
- 100 Mbps protokol ek trafiği öncesinde teorik 12,5 MB/s'dir. Gösterilen 10 MB/s, 80 Mbps'dir, 10 Mbps değil. Bunlar dönüşüm, dosya için vaat edilen hız değil.
- Ondalık birimlerle hesaplanan 1 GB'lık dosya sabit 100 Mbps ile ideal 80 saniye; 10 Mbps ile 800 saniye, yani 13 dakika 20 saniyedir. Protokolün ek trafiği ve yerel işleme süreyi uzatabilir.
- Gerçek paketinizin indirme değerlerini okuyun. Reklamdaki en yüksek değer her dosyanın hızını öngörmez. Adaptörün bağlantı hızı da ölçülmüş İnternet aktarım hızı değildir.
Tekrarlanabilir temel ölçüm yapın
Aynı cihaz, tarayıcı ve test hedefini, tercihen Etherneti kullanın. Kendi büyük aktarımlarınızı ve yedeklerinizi durdurun, saat ve sunucuyu yazın. Hız testini dosya denemeleri arasında yapın, karşılaştırılan indirmeyle aynı anda değil: kapasite için yarışırlar. Uygulamanın aktarım aşamasını ve birimini ayrı gözlemleyin. Test bilerek trafik kullanır; önemli aramaları etkilemeyin.
Örüntü sonraki karşılaştırmayı belirler
- Ethernet aynı cihazda Wi-Fi'den hızlı: normal yerde ve yönlendirici yakınında kapsamayı karşılaştırın. Bu o yola işaret eder, belirli arızalı parçayı kanıtlamaz.
- Tek hizmet yavaş: başka güvenilir, izinli kaynağı karşılaştırın ve uygulamadaki hız sınırı, kuyruk ve hizmet durumunu kontrol edin.
- Tek cihaz yavaş: benzer koşullarda başka cihazı karşılaştırın, kaynakları ve yerel işlemeyi gözlemleyin. Tarayıcı değişimi aramayı daraltır, her yazılım nedenini dışlamaz.
- Birkaç hizmet ve cihaz Ethernetle yavaş: kaydedilmiş hedeflerle başka zamanda tekrarlayın ve sonuçları saklayın. Yönlendirici, erişim ve ileri yollar olasıdır; akşam tek başına nedeni kanıtlamaz.
VMAXCHECK, belirli ölçüm sunucusuna tek akışlı M-Lab NDT testi kullanır. Cihazı ve güncel yolu içerir, her dosya sunucusunun hızını değil. Başka yöntem veya hedef başka değer verebilir. Yolu değiştirdiği için VPN veya proxy durumunu yazın. Yönetilen bağlantıda gerekli korumayı aşmak yerine yöneticiyle koşulları kararlaştırın.
Karşılaştırmanın gerekçelendirdiğini değiştirin
- Uygulamanın belgelenmiş sınır ve zamanlamasını kontrol edin. OneDrive hız veya duraklatma seçenekleri sunabilir; şirket ayarlarını IT yönetebilir. İlgili kılavuzu izleyin.
- Yerel sınırda kapsama veya port, adaptör ve kablonun gerçek kapasitesini inceleyin. Gerekirse çalışan uyumlu kabloyla karşılaştırın. Yönlendirici yaşı tek başına değiştirme gerekçesi değildir.
- Üretici yönergesine göre yeniden başlatmadan önce yönlendirici olaylarını kaydedin. Diğer kullanıcıları ve aramaları keser; deneme, neden kanıtı değildir. Tek ayarı değiştirin ve önceki yapılandırmayı saklayın.
- Değişiklik sonrası aynı hız ve dosya karşılaştırmasını tekrarlayın. Tek hizmetin kalıcı sorununda desteğini, birkaç cihaz ve hizmette ağ sağlayıcısını arayın.
Desteğe saatler, bağlantı, modeller, gerçek paket, birimler, hedef ve sunucular, arka plan yükü, uygulamalar ve önce/sonra sonuçlarını verin. Günlüklerden özel bilgi ve giriş bilgilerini çıkarın. Kullanılamayan bir bağlantı yardım için günlerce beklemek zorunda değildir; benzer tekrarlar dayanağı geliştirir, belirli destek sürecini garanti etmez.