Guider

Hur man läser hastighetstestresultat

Läs nedladdning, uppladdning och svarstid med rätt enheter. Skilj webbplatsens bedömningar från mätvärden och jämför abonnemang och användning steg för steg.

Kontrollera först att testet slutfördes och vilka värden som finns. Resultatet gäller överföringen mellan din enhet och testservern vid den tidpunkten. M-Lab NDT använder en TCP-anslutning för dataöverföring; det mäter inte varje apps anslutning och pekar inte ensamt ut en felkälla. Anteckna server, tid, enhet och om anslutningen var Wi-Fi eller Ethernet.

Läs siffrorna och enheterna var för sig

Nedladdning och uppladdning visar dataöverföring i varsin riktning i Mbps. Högre värde betyder större överföringskapacitet under testet, inte automatiskt snabbare svar i ett spel. Jämför varje riktning med rätt uppgift för abonnemanget.
Mbps är miljoner bitar per sekund, medan MB/s är miljoner byte per sekund. En byte är åtta bitar: 100 Mbps motsvarar matematiskt 12,5 MB/s. Det garanterar inte en apps filhastighet; server, lagring och enhet kan också begränsa. MiB/s är en annan enhet.
Webbplatsens pingvärde i ms kommer från serverns TCP-statistik under NDT-testet och avrundas i visningen. Det är inte ett separat mått på spelets server, toppar eller svarstid med och utan belastning. En generell 30-, 60- eller 100-ms-gräns garanterar inte en fungerande app.
Saknat värde eller avbrutet test betyder inte uppmätt noll. Kontrollera felmeddelandet och vilka delresultat som finns innan du jämför. Upprepa vid ett lämpligt tillfälle, utanför samtal, video eller spel: testet självt belastar nätet. M-Lab publicerar resultat och IP-adress.

Stapellängd är inte abonnemangets uppnådda procent

Hastighetsstaplarna använder en icke-linjär skala med ankare från 1 Mbps till 10 Gbps. Halva stapeln betyder därför inte halva maximalhastigheten eller halva abonnemanget. Läs siffervärdet. I abonnemangsjämförelsen räknas procenten i stället som uppmätt hastighet delat med den hastighet du skrev in, gånger 100 och avrundat: 300 Mbps jämfört med 500 Mbps ger 60%.

Förstå webbplatsens kvalitetsbedömning

Den övergripande etiketten följer den lägsta av webbplatsens egna nivåer för nedladdning, uppladdning och svarstid. Det är inte medelvärdet av tre tal, och låg uppladdning kan begränsa bedömningen.
Poängen som visas av 100 är ett fast värde för den valda nivån. Den är inte procent av abonnemanget eller en mätning av tillförlitligheten. Etiketten bevisar inte att alla mätvärden finns.
Bedömningarna för användningsområden bygger på enkla trösklar. De är vägledning, inte tester av själva apparna eller en garanti för video-, spel- eller samtalskvalitet. Kontrollera den aktuella appens krav och faktisk användning.

Jämför med rätt abonnemangsuppgift

Ange nedladdning och uppladdning separat och kontrollera enheterna och vad leverantören menar med den angivna hastigheten. Riktningarna behöver inte vara lika. Procenten utgår från ditt eget inmatade tal; ett enstaka test eller webbplatsens varning under 60% bevisar inte avtalsbrott eller en viss felkälla. Jämför återkommande resultat med leverantörens dokumenterade villkor och mätmetod.

Välj en jämförelse som kan avgränsa problemet

Upprepa med samma enhet, metod, anslutning och så likartade förhållanden som möjligt. Anteckna servern, eftersom olika servrar eller metoder inte ger direkt jämförbara resultat. Jämför lugna och belastade tider utan att dra slutsats av ett enda värde.
Pausa egna stora överföringar eller säkerhetskopior och prova igen. Ändra en sak åt gången. Bättre resultat visar vad som ändrades i jämförelsen, men bevisar inte ensamt att abonnemanget är för långsamt.
Jämför om möjligt samma enhet via Wi-Fi och Ethernet. Kontrollera den aktiva anslutningen, porten och adaptern. Kabel till en mesh-nod kan lämna en trådlös del längre fram. Skillnaden är en ledtråd, inte bevis för att en ny router behövs.
Om testet ser bra ut men en app fungerar dåligt, jämför samma aktivitet på en annan enhet och en annan tjänst var för sig. Anteckna appens fel och kvalitet, inte bara testvärdet. NDT-servern och appservern kan ha olika nätvägar.

Spara underlag för nästa steg

Spara jämförbara siffror, tid, anslutning och vilket problem som återkommer. Kontakta leverantörens, appens eller enhetens support utifrån var problemet kan upprepas. Dela inte lösenord. Om din vanliga användning fungerar och överföringstiden är acceptabel finns inget skäl att jaga en högre etikett i sig. Bekräfta en misstänkt orsak innan du betalar för en annan lösning.