Guider

Hur mycket internethastighet behöver du?

Beräkna nedladdning och uppladdning utifrån samtidiga aktiviteter. Netflix- och Zoom-exempel och jämförelser hjälper före ett dyrare abonnemang.

Utgå från de aktiviteter som faktiskt pågår samtidigt, önskad kvalitet och anslutningen på de använda enheterna. Antalet personer eller anslutna enheter räcker inte: en telefon i vila använder inte nätet som en video. Beräkna nedladdning och uppladdning separat och lämna marginal för variationer och bakgrundsuppgifter. Det finns ingen generell regel om att köpa 50 % mer hastighet.

Använd rekommendationer för den aktuella aktiviteten

Netflix rekommenderar en stabil anslutning på minst 3 Mbps för 720p, 5 Mbps för 1080p och 15 Mbps för 4K per uppspelning. Det gäller Netflix och är ingen fast hastighet för alla tjänster. Abonnemang, innehåll och enhet måste också stödja önskad kvalitet.
För ett Zoom-videosamtal i 1080p på en dator är rekommendationen 3,8 Mbps uppladdning och 3,0 Mbps nedladdning. Samtalsläge, kvalitet och deltagarvy kan ändra behovet. Kontrollera din app i stället för en enda gräns för allt hemarbete.
För onlinespel bör du kontrollera spelets krav och anslutningen till spelservern. Spelandet, nedladdning av en uppdatering och jämna svarstider är olika behov. Ett Mbps-tal eller en pinggräns garanterar inte problemfritt spel.
Säkerhetskopiering till molnet och att skicka filer använder uppladdning. Stora nedladdningar använder nedladdningskapacitet och kan konkurrera med andra aktiviteter. Surfning och e-post använder ingen konstant hastighet; skilj laddningstid från kontinuerlig trafik.

Räkna på samtidig användning i båda riktningarna

Två Netflix-uppspelningar i 4K och ett Zoom-samtal i 1080p ger 2 × 15 + 3 = 33 Mbps nedladdning och 3,8 Mbps uppladdning som summan av dessa rekommendationer, före annan trafik och marginal. Med två sådana samtal blir summorna 36 Mbps nedladdning och 7,6 Mbps uppladdning. Det är inte uppmätt, konstant förbrukning eller abonnemang som garanterar kvaliteten. En familj på fem behöver därför inte automatiskt 250 Mbps.

Jämför när problemet uppstår

Anteckna enheter, appar, kvalitet, samtidiga uppgifter och tidpunkt. Skilj avbruten video, ett dåligt samtal och långsam filöverföring åt. Upprepa samma aktivitet efter en ändring.
Mät separat från samtal, video eller spel eftersom testet skapar trafik. Anteckna metod, server, hastighet i båda riktningarna och anslutningstyp. M-Lab NDT mäter en TCP-överföring till sin server, inte anslutningen till varje app; resultaten och IP-adressen publiceras.
Jämför om möjligt Wi-Fi och Ethernet på samma enhet. Kontrollera gränssnittet som faktiskt används och begränsningar i port eller adapter. En kabel till en mesh-nod kan lämna en annan trådlös sträcka. En skillnad bevisar inte att du behöver köpa en router.
Jämför separat en annan enhet, en annan tjänst och en annan tid. Problem i bara en app, på en enhet eller på kvällen hjälper dig att avgränsa undersökningen, men bevisar ingen bestämd orsak.

Pröva utan konkurrerande bakgrundstrafik

Pausa tillfälligt dina egna stora nedladdningar eller säkerhetskopieringar och pröva den berörda aktiviteten igen. Vid en förbättring bör du fastställa vilken belastning som ändrades och om det räcker att flytta överföringarna till en annan tid. Lägre videokvalitet kan avlasta både nät och enhet; förbättringen ensam bevisar inte att abonnemanget är för långsamt. Ändra en inställning i taget och upprepa jämförelsen.

Välj kapacitet efter verkliga behov

Överväg ett snabbare abonnemang när samtidiga vardagsaktiviteter regelbundet fyller en fungerande anslutning eller nya aktiviteter kräver mer kapacitet. Ett snabbt hastighetstest bevisar inte behovet. Utred först låga kabelanslutna resultat med operatören och begränsningar i ditt lokala wifi.
Om väntan på stora filer är viktig, jämför den faktiska överföringstiden med förväntad förbättring. Fjärrservern, lagringen eller enheten kan begränsa överföringen. Gigabit kan vara användbart för vissa aktiviteter, men talet garanterar ingen förbättring i alla appar.
Jämför nedladdning, uppladdning, eventuella datagränser, tillgänglighet på din adress och total kostnad. Ofcoms allmänna kategorier kan vägleda men ersätter inte apparnas krav. Spara jämförelser till support utan lösenord.

När den befintliga anslutningen räcker

Om vanliga aktiviteter fungerar med önskad kvalitet under perioder med mycket användning och överföringar tar acceptabel tid är ett högre testresultat inget mål i sig. Vid återkommande problem kan du lämna jämförelser till operatören eller appens eller enhetens support beroende på var problemet upprepas. Kontrollera en misstänkt orsak innan du betalar för en annan lösning.