Návody

Akú rýchlosť internetu potrebujete?

Odhadnite sťahovanie a odosielanie pre súbežné činnosti. Príklady Netflix a Zoom aj cielené porovnania pomôžu pred zmenou internetového programu.

Začnite činnosťami, ktoré skutočne prebiehajú súčasne, požadovanou kvalitou a pripojením používaných zariadení. Samotný počet ľudí alebo pripojených zariadení nestačí: nepoužívaný telefón nezaťažuje sieť ako video. Potrebu sťahovania a odosielania počítajte osobitne a nechajte rezervu na výkyvy a úlohy na pozadí. Neexistuje všeobecné pravidlo, podľa ktorého treba kúpiť o 50 % vyššiu rýchlosť.

Použite odporúčania konkrétnej aplikácie

Netflix na jedno prehrávanie odporúča stabilné pripojenie aspoň 3 Mbps pri 720p, 5 Mbps pri 1080p a 15 Mbps pri 4K. Ide o odporúčania Netflixu, nie stále dátové rýchlosti všetkých služieb. Požadovanú kvalitu musia podporovať aj predplatné, titul a zariadenie.
Pri videohovore Zoom v kvalite 1080p na počítači je odporúčanie 3,8 Mbps na odosielanie a 3,0 Mbps na sťahovanie. Typ hovoru, kvalita a zobrazenie účastníkov môžu potrebu zmeniť. Overte konkrétnu aplikáciu namiesto jednej hranice pre všetku prácu z domu.
Pri online hrách overte požiadavky hry a spojenie s jej serverom. Hranie, sťahovanie aktualizácie a vyrovnané časy odozvy sú odlišné potreby. Jedno číslo Mbps ani hranica pingu nezaručia plynulú hru.
Cloudové zálohy a posielanie súborov využívajú kapacitu odosielania. Veľké sťahovania využívajú kapacitu sťahovania a môžu súperiť s inými úlohami. Prehliadanie a e-mail nepoužívajú stálu dátovú rýchlosť; odlíšte čas načítania stránky od nepretržitej prevádzky.

Sčítajte súbežné potreby v každom smere

Dve prehrávania Netflixu v 4K a jeden hovor Zoom v 1080p dávajú 2 × 15 + 3 = 33 Mbps na sťahovanie a 3,8 Mbps na odosielanie ako súčet uvedených odporúčaní, pred ďalšou prevádzkou a rezervou. Pri dvoch takých hovoroch sú súčty 36 Mbps na sťahovanie a 7,6 Mbps na odosielanie. Nie sú to merania stálej spotreby dát ani programy zaručujúce kvalitu. Päťčlenná rodina teda automaticky nepotrebuje 250 Mbps.

Porovnávajte v podmienkach výskytu problému

Zapíšte zariadenia, aplikácie, kvalitu, súbežné úlohy a čas. Odlíšte prerušované video, zlý hovor a pomalý prenos súboru. Po zmene zopakujte rovnakú činnosť.
Merajte mimo hovoru, videa alebo hry, pretože aj test zaťažuje sieť. Zapíšte metódu, server, obe rýchlosti a typ pripojenia. M-Lab NDT meria prenos TCP k svojmu serveru, nie spojenie každej aplikácie; výsledky a IP adresa sa zverejňujú.
Ak môžete, porovnajte Wi-Fi a Ethernet na rovnakom zariadení. Overte skutočne používané pripojenie a obmedzenia portu alebo adaptéra. Kábel k mesh uzlu môže ponechať inú bezdrôtovú časť trasy. Samotný rozdiel nedokazuje potrebu kúpiť router.
Osobitne porovnajte iné zariadenie, inú službu a iný čas. Problém len v jednej aplikácii, na jednom zariadení alebo večer pomáha zúžiť skúmanie, ale nedokazuje konkrétnu príčinu.

Skúste to bez súťažiacich úloh na pozadí

Dočasne pozastavte vlastné veľké sťahovania alebo zálohy a znovu skúste problematickú činnosť. Pri zlepšení zistite, ktorá záťaž sa zmenila a či stačí presunúť prenosy na iný čas. Nižšia kvalita videa môže odľahčiť sieť aj zariadenie; zlepšenie samo nedokazuje príliš pomalý program. Meňte jednu položku nastavenia naraz a porovnanie zopakujte.

Kapacitu vyberajte podľa skutočného používania

Vyšší program zvážte, keď súbežné každodenné činnosti pravidelne zaplnia správne fungujúce pripojenie alebo nové činnosti potrebujú väčšiu kapacitu. Samotný rýchly test túto potrebu nedokazuje. Najprv s poskytovateľom preverte slabé výsledky cez kábel a obmedzenia miestnej Wi-Fi.
Ak je dôležité čakanie na veľké súbory, porovnajte skutočný čas prenosu s očakávaným prínosom. Prenos môže obmedziť vzdialený server, úložisko alebo zariadenie. Gigabitové pripojenie môže pri určitom používaní pomôcť, ale inzerované číslo nezaručuje zlepšenie každej aplikácie.
Porovnajte sťahovanie, odosielanie, prípadné dátové limity, dostupnosť na vašej adrese a celkové náklady. Všeobecné kategórie Ofcomu pomáhajú pri výbere, ale nenahrádzajú požiadavky aplikácií. Porovnania si uložte pre podporu, bez hesiel.

Kedy súčasné pripojenie stačí

Ak bežné činnosti fungujú v požadovanej kvalite aj počas rušných období a prenosy trvajú prijateľný čas, vyššie číslo v teste nie je cieľom samo osebe. Pri opakovaných problémoch odovzdajte porovnania poskytovateľovi alebo podpore aplikácie či zariadenia podľa toho, kde sa problém opakuje. Pred platením za iné riešenie overte predpokladanú príčinu.