Návody
Čo je jitter?
Jitter je kolísanie sieťového oneskorenia. Metóda merania, štatistiky aplikácie a kontrolované porovnania pomáhajú vysvetliť nepravidelný príchod paketov.
Jitter označuje kolísanie sieťového oneskorenia alebo intervalov medzi prichádzajúcimi paketmi. Odlišuje sa od priemernej latencie, prenosovej rýchlosti v Mbps a straty paketov. Nepravidelný príchod môže rušiť hovor alebo hru, no výpadky zvuku a nízka snímková frekvencia môžu súvisieť aj s aplikáciou či zariadením. Samotný príznak nedokazuje sieťový jitter.
Prečo nestačí priemer
Ilustračný príklad: oneskorenia 30, 30 a 30 ms aj 10, 10 a 70 ms majú priemer 30 ms. Rozdiel medzi maximom a minimom je 0, respektíve 60 ms. Tieto vymyslené postupnosti ukazujú kolísanie; nie sú meraním tvojho pripojenia ani univerzálnym vzorcom jittera. Štatistiky médií RTP používajú vyhladenú mieru rozdielov medzi intervalmi paketov pri prijímaní a odosielaní. Kolísanie času obehu pingu zahŕňa cestu tam aj späť a nemusí zodpovedať jitteru médií v jednom smere.
Ako čítať nameranú hodnotu
- Over definíciu, jednotku, metódu, cieľ a obdobie pozorovania. Porovnávaj priebeh hodnôt za podobných podmienok vrátane záťaže siete, nie jednotlivé čísla z rôznych testov.
- Vyrovnávacia pamäť pre jitter môže vyhladiť príchod zadržaním paketov pred prehrávaním. Môže tým zvýšiť oneskorenie prehrávania. Paket, ktorý príde na prehratie príliš neskoro, sa nemusel stratiť v sieti.
- Neexistuje univerzálna hranica 5, 15 či 30 ms zaručujúca dobrý alebo zlý výsledok v každej aplikácii. Posudzuj kolísanie spolu s latenciou, stratou paketov a skutočnou kvalitou relácie.
- Fronty pri záťaži, súperenie o bezdrôtový prístup alebo opakované prenosy môžu prispievať. Vek smerovača, večerný čas ani používanie Wi-Fi samy neurčujú príčinu.
Čo meria VMAXCHECK
VMAXCHECK používa M-Lab NDT na meranie sťahovania a odosielania dát cez TCP a získanie odhadu času obehu TCP hláseného serverom. Samostatnú hodnotu jittera nezobrazuje. Opakované testy rýchlosti nemenia tieto hodnoty latencie na meranie jittera prijímaného tvojím hovorom alebo hrou. Testovací server a prevádzka môžu používať inú trasu než aplikácia. Test vytvára záťaž, preto ho vykonávaj mimo dôležitých hovorov.
Štyri užitočné porovnania
- Najprv ulož čas a druh problému, zariadenie, aplikáciu, server či partnera hovoru, typ pripojenia a aktuálnu záťaž. Zaznamenaj priebeh štatistík aplikácie a dôležité udalosti smerovača pred reštartom.
- Porovnaj Wi-Fi a podporovaný Ethernet na rovnakom zariadení s rovnakou aplikáciou, cieľom a metódou v blízkych časoch. Zmena miesta je samostatné porovnanie. Zlepšenie ukazuje zmenené podmienky, nedokazuje konkrétnu bezdrôtovú poruchu.
- S rovnakými štatistikami porovnaj nezaťažené pripojenie s obdobiami pred vlastným povoleným odosielaním alebo sťahovaním, počas neho a po ňom. Zapíš smer a rýchlosť prenosu, meň jeden faktor a záťažové skúšky rob mimo dôležitých hovorov.
- Porovnaj iný čas, zariadenie alebo povolený cieľ, vždy jeden faktor. Potom znova over skutočnú aplikáciu. Ak je reštart odôvodnený, najprv ulož údaje a postupuj podľa návodu pre model. Zachovaj ochrany a pravidlá spravovanej siete.
Príklad: prijímaný jitter v Microsoft Teams
Počas už prebiehajúceho hovoru alebo schôdze Teams otvor More actions > Settings > Call health. Názvy môžu byť preložené. Podľa Microsoftu sa štatistiky obnovujú každých 15 sekúnd. V časti Audio sleduj Received jitter spolu so stratou paketov a časom obehu počas problému. Microsoft uvádza menej ako 30 ms ako typickú hodnotu pre Teams. Je to orientačný údaj pre túto službu, nie záruka pre každý hovor či hru. Príslušné obdobia a štatistiky zdieľaj s podporou súkromne.
Časté otázky
- Vylučuje nízky ping jitter? Nie. Nízky priemer nepopisuje celé kolísanie ani stratu paketov. Ping na iný cieľ navyše nemusí zodpovedať aplikácii.
- Dokazuje večerný vzorec problém poskytovateľa? Nie. Pred záverom porovnaj zariadenie, cieľ a vlastnú záťaž za porovnateľných podmienok.
- Vyrieši to rýchlejšie pripojenie? Väčšia kapacita môže obmedziť fronty, ak vlastná prevádzka zaplní pripojenie. Nezaručí nízky jitter na každej trase ani neodstráni problémy so spracovaním v zariadení. Pred nákupom vybavenia alebo zmenou internetovej služby zhromaždi údaje.