උදව්
මගේ වීඩියෝ ඇමතුම් නතර වන්නේ ඇයි?
ඔබේ යෙදුමේ සංඛ්‍යාලේඛන සමඟ ජාලය, කැමරාව සහ උපාංගයේ බර වෙන් කර නතර වන රූපය හෝ හඬ පරීක්ෂා කරන්න.
ඇමතුමකට හඬ සහ වීඩියෝ යැවීම, ලැබීම සහ සැකසීම අවශ්‍යයි. වේගවත් බාගත කිරීමක් ගුණාත්මකභාවය සහතික කරන්නේ නැහැ. හඬ, රූපය, බෙදාගත් තිරය හෝ මුළු යෙදුම නතර වනවාද, අනෙක් අය ඔබේ වීඩියෝව නතර වූ ලෙස දකිනවාද නැත්නම් ඔබ ඔවුන්ගේ වීඩියෝව එසේ දකිනවාද යන්න හඳුනාගන්න.
මුලින් සංවාදය දිගටම කරගෙන යාමට උදව් කරන්න
- වීඩියෝ අවශ්‍ය නැත්නම් යෙදුමේ උපදෙස් අනුව කැමරාව අක්‍රිය කරන්න හෝ ගුණාත්මකභාවය අඩු කරන්න. ජාලයේ සහ උපාංගයේ බර දෙකම අඩු වෙනවා; හඬ හොඳ වීම පමණක් උඩුගත වේගය අඩු බවට සාක්ෂියක් නොවේ.
- ඔබේ අනවශ්‍ය සමමුහුර්ත කිරීම්, උපස්ථ සහ විශාල මාරු කිරීම් තාවකාලිකව නවතා සැසඳීමෙන් පසු නැවත කරගෙන යන්න. වැදගත් වැඩ හෝ වෙනත් අයගේ ඇමතුම් නවත්වන්න එපා.
- වැදගත් ඇමතුමකින් පිටත, එකම උපාංගය සහ යෙදුම භාවිතයෙන් Wi-Fi හා සුදුසු LAN පෝට් එකක Ethernet සසඳන්න. ස්ථානය, කලාපය හෝ ප්‍රවේශ ස්ථානය වෙනස් වූවාද සටහන් කරන්න; කේබලය සහ ඇඩැප්ටරයත් ප්‍රතිඵල සීමා කළ හැකියි.
- කාගේ රූපය හෝ හඬ නතර වෙනවාද, එය දකින්නේ හෝ ඇසෙන්නේ කාටද යන්න අසන්න. පොදු ලක්ෂණයක් පමණක් රැස්වීම් සේවාදායකයේ දෝෂයක් සනාථ කරන්නේ නැහැ.
ගැටලුව පවතින වේලාවේ දත්ත සටහන් කරන්න
වේලාව, යෙදුම සහ අනුවාදය, උපාංගය, සම්බන්ධතාව, දර්ශන සැලැස්ම සහ වීඩියෝ ගුණාත්මකභාවය ලියන්න. යැවීමේ සහ ලැබීමේ දත්ත වෙන් කරන්න: ප්‍රමාදය, jitter, පැකට් අහිමි වීම, බිට් අනුපාතය සහ රාමු අනුපාතය තිබේ නම් ඒකක සමඟ සටහන් කරන්න. ලක්ෂණය ඇති විට CPU සහ මතක භාවිතය බලන්න. අවශ්‍යතා විභේදනය සහ දර්ශනය අනුව වෙනස් වෙනවා; 3 Mbps හෝ 100 ms පමණක් නතර වීමේ හේතුව හඳුනාගන්නේ නැහැ. නිශ්චල බෙදාගත් අන්තර්ගතයක අඩු රාමු අනුපාතයක් සැමවිටම ගැටලුවක් නොවේ.
යෙදුමේ පරීක්ෂණ මෙවලම් සොයාගන්න
- පරිගණකයේ Zoom: වීඩියෝ බොත්තම අසල ඊතලය > Video Settings > Statistics. Overall සහ අදාළ Audio, Video හෝ Screen Sharing බලන්න. Zoom හි වත්මන් දත්ත ප්‍රවාහය ඔබේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවේ ධාරිතාව මනින අගයක් නොවේ.
- Teams: More actions > Settings > Call health. දත්ත තත්පර 15කට වරක් අලුත් වන නිසා කෙටි ඉහළ යාමක් නොපෙන්විය හැකියි. Send/Receive limit සේවා සපයන්නාගේ පැකේජ සීමාව නොවේ; වෙනස් මෙවලම් වෙනස් ගමනාන්ත මැනිය හැකියි.
- Google Meet: More options > Troubleshooting & help. ඔබේ අනුවාදයට අදාළ ජාල සහ උපාංග යෝජනා සලකා බලන්න. තෝරාගත් කැමරාව, මයික්‍රොෆෝනය සහ ස්පීකර්ද පරීක්ෂා කරන්න.
- අමතර බර නොදීමට ඇමතුමට පෙර හෝ පසු වේගය පරීක්ෂා කරන්න. NDT අන්තර්ජාල සේවාදායකයක් දක්වා TCP මනිනවා, රැස්වීම් ප්‍රවාහය, එහි jitter හෝ කැමරාව නොවේ. වේගවත් ප්‍රතිඵලයක් සේවාවේ ගැටලුවක් බැහැර කරන්නේ නැහැ.
කැමරාවේ දේශීය පෙරදසුනත් නතර වනවා නම් ජාලයට අමතරව කැමරාව සහ සැකසීම පරීක්ෂා කරන්න. වෙනත් කැමරා යෙදුමක් වෙනම අත්හදා බලන්න, යෙදුම් දෙකකට එකවර කැමරාව භාවිත කිරීමට ඉඩ නොදෙන්න. උපාංග හෝ සේවා අතර වෙනසක් ඉඟියක් මිස රවුටරයේ හෝ සේවා සපයන්නාගේ වරදට සාක්ෂියක් නොවේ. සමාන වේලාවන්, සහභාගිවන්නන්, දර්ශන, ගුණාත්මකභාවය සහ ඔබේම බර සමඟ සසඳන්න.
නිරීක්ෂණවලට ගැළපෙන එක වෙනසක් තෝරන්න
- ආදාන සහ ප්‍රතිදාන උපාංග හා යෙදුම, පද්ධතිය සහ ධාවකවල නිල යාවත්කාලීන බලන්න. ඔබේ අනුවාදය සහ මාදිලිය සඳහා උපදෙස් අනුගමනය කර එක් වරකට එක දෙයක් වෙනස් කරන්න.
- උපාංගයේ බර වැඩි නම් සේවාවේ උපදෙස් අනුව ඔබේ අනවශ්‍ය යෙදුම් හෝ වීඩියෝ ප්‍රයෝග අඩු කරන්න. අඩු ගුණාත්මකභාවය ජාල ප්‍රවාහයත් අඩු කළ හැකි නිසා හොඳ වීම පමණක් හේතුව තීරණය කරන්නේ නැහැ.
- සමාන තත්ත්වයන් යටතේ වෙනත් උපාංගයක් හෝ සේවාවක් සමඟ පාලිත සැසඳීමක් කරන්න. එක වෙනසකට පසු පරීක්ෂණ ඇමතුම නැවත කර ප්‍රතිඵලය ලියන්න; අවශ්‍ය නම් සැකසුම ආපසු දමන්න.
- නැවත ආරම්භ කිරීමට පෙර නිරීක්ෂණ සුරකින්න සහ වැදගත් වැඩ නිම කරන්න. රවුටරය නැවත ආරම්භ කිරීම අනෙක් අයගේ සම්බන්ධතාත් විසන්ධි කරනවා. අවශ්‍ය ආරක්ෂාව, VPN සහ පරිපාලක නීති රකින්න; කර්මාන්තශාලා සැකසුම් වෙත යෑම හෝ වයස නිසාම මිලදී ගැනීම පොදු විසඳුමක් නොවේ.
නැවත සිදුවේ නම් සුදුසු සහායට වේලාව, අනුවාදය, බලපෑ දිශාව, සංඛ්‍යාලේඛන, බර සහ සැසඳීම් දෙන්න; සේවා සපයන්නා හෝ සේවාදායකය හේතුවලින් බැහැර කළ බව නොකියන්න. වාර්තා පෞද්ගලිකව බෙදාගැනීමට පෙර මුරපද, අනවශ්‍ය රැස්වීම් ID, ලිපින සහ සහභාගි දත්ත ඉවත් කරන්න. වෙනත් අයගේ රූප හෝ තොරතුරු ඇති තිර රූප ප්‍රසිද්ධ නොකරන්න.