Руководства

Что такое задержка?

Сетевая задержка описывает время ожидания при обмене данными. Пинг измеряет время до конкретной цели и обратно определённым методом.

Сетевая задержка описывает задержку при обмене данными. Пинг обычно показывает время туда и обратно (RTT): от отправки запроса к цели до получения ответа. Единица измерения: миллисекунда (ms); 1 ms равна 0,001 секунды. Задержка в одном направлении является другой величиной. Не делите RTT автоматически пополам: маршруты и очереди в двух направлениях могут отличаться.

Задержка и скорость передачи

Скорость в Mbps показывает объём переданных данных за секунду. Задержка в ms показывает длительность измеряемого сетевого обмена. Высокая скорость не гарантирует быстрый отклик. Для игр и звонков важны также колебания задержки, потери пакетов и работа приложения. Пороги 30, 60 или 100 ms не гарантируют качество всех сервисов.

Что может влиять на измерение

Маршрут и цель: расстояние, маршрутизация и время ответа цели влияют на результат. Фиксированной добавки задержки для каждого маршрутизатора нет.
Wi-Fi: помехи, совместное использование канала и повторная передача могут увеличить задержку. Разницу с Ethernet следует измерить, а не предполагать.
Трафик: при нагрузке на соединение пакеты могут ждать в очереди. Собственные отправки и загрузки являются полезными условиями для сравнения.
Устройство и приложение: локальная обработка или ответ сервиса могут задержать действие, но это само по себе не доказывает сетевую неисправность. Возраст маршрутизатора не является диагнозом.

Что показывает VMAXCHECK

При наличии данных VMAXCHECK показывает оценку RTT из TCP-измерений сервера NDT. Она относится к пути до тестового сервера, который может отличаться от пути до сервера игры или собеседника. Это не отдельная ICMP-проверка и не независимое измерение задержки без трафика, под нагрузкой или джиттера. NDT передаёт данные и создаёт нагрузку; запускайте тест отдельно от важных звонков и записывайте использованный сервер.

Меняйте одно условие за раз

До перезапуска запишите время, устройство, приложение, цель, тип соединения и одновременный трафик. Сохраните доступную статистику приложения и события маршрутизатора.
Сравните Wi-Fi и Ethernet на одном устройстве, с одной целью и методом в близкие моменты времени. Можно также сравнить два положения относительно маршрутизатора. Улучшение является подсказкой, но не позволяет однозначно локализовать неисправность.
Вне важных звонков выберите метод, который явно различает задержку без трафика и под нагрузкой. Сравните результаты до собственной разрешённой передачи, во время неё и после, сохраняя метод и цель. Запишите направление и скорость передачи.
Повторите в другое время, с другим устройством или другой разрешённой целью, меняя лишь одно условие. Затем проверьте реальное приложение. Если перезапуск обоснован, сначала сохраните данные и следуйте инструкции для своей модели.

Короткая проверка ping в Windows

При желании используйте ping /n 4 HOST в терминале Windows. Замените HOST именем или адресом цели, которую вам разрешено проверять. Четыре запроса являются лишь короткой выборкой. ICMP отличается от игрового трафика. Отсутствие ответа может быть связано с фильтрацией или истечением времени ожидания и не доказывает неисправность приложения. Сохраняйте защиту и передавайте необходимые данные поддержке по приватному каналу.

Частые вопросы

Какой пинг подходит для игр? Посмотрите требования игры и значения до действительно используемого сервера. Оцените колебания и потери вместе с поведением игры. Одно значение не гарантирует сеанс без задержек.
Почему задержка растёт вечером? Сравните несколько временных интервалов в похожих условиях и запишите собственный трафик. Само время появления не доказывает перегрузку сети провайдера.
Поможет ли более быстрый тариф? Большая пропускная способность может уменьшить ожидание в очередях, если ваш трафик заполняет соединение. Она не сокращает автоматически маршрут и не гарантирует ответ приложения. Сначала проверьте связь задержки с нагрузкой.