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Velocidade de download vs upload
Compreende download e upload, calcula tempos de transferência e compara o teu tarifário, teste de velocidade e aplicações.
O download transfere dados da rede para o teu dispositivo; o upload transfere-os do dispositivo para a rede. As velocidades dizem respeito a sentidos diferentes: um download rápido não garante um upload rápido. Começa pela tarefa que dá problemas: recebes dados, envias ou fazes ambas as coisas?
Que sentido utiliza a tua tarefa?
- Ao ver vídeos, abrir páginas web ou descarregar jogos e ficheiros, utilizas sobretudo o download. O upload continua a contar: com TCP também são enviadas confirmações de receção dos dados.
- Ao guardar cópias na nuvem, enviar ficheiros ou transmitir vídeo em direto, utilizas sobretudo o upload. Recuperar uma cópia ou um ficheiro da nuvem utiliza o download. Uma aplicação de sincronização pode transferir dados nos dois sentidos.
- Uma videochamada envia o teu som e imagem e recebe os dos outros participantes. Ambos os sentidos, o atraso e a estabilidade podem ser importantes. As necessidades dependem da aplicação e da qualidade escolhida; um único valor não serve para todas as chamadas.
Velocidade e tamanho de ficheiro têm unidades diferentes
Mbps significa milhões de bits por segundo; MB significa milhões de bytes. Um byte contém oito bits. Um ficheiro de 1 GB, entendido aqui como 1.000.000.000 de bytes, contém 8.000 megabits. A 100 Mbps constantes, a transferência dos dados por si só demora idealmente 80 segundos; a 10 Mbps, 800 segundos, ou seja, 13 minutos e 20 segundos. São cálculos, não promessas: a velocidade real, o serviço, o dispositivo e o processamento influenciam o tempo total. MiB e GiB são outras unidades de tamanho; não as confundas com MB e GB.
Lê as duas velocidades do teu tarifário
- Compara separadamente o download e o upload anunciados, com as mesmas unidades. Um tarifário hipotético de 100/10 Mbps tem velocidades diferentes; um de 100/100 Mbps tem velocidades anunciadas iguais. Estes exemplos não são valores típicos de uma tecnologia específica.
- Uma diferença entre download e upload não prova uma avaria. Os nomes fibra, cabo, DSL ou 5G não bastam para determinar as duas velocidades do tarifário ou o resultado que o teu dispositivo consegue medir.
- Uma medição isolada não verifica por si só o cumprimento do contrato. Compara medições repetidas e documentadas com as definições, condições e métodos do fornecedor antes de concluir que o serviço não cumpre o acordado.
Distingue o teste da transferência numa aplicação
O VMAXCHECK utiliza M-Lab NDT para transferir dados através de uma ligação TCP ao servidor de teste no momento da medição. Não mede todos os servidores das aplicações, a capacidade total simultânea da casa nem a causa de uma avaria. Anota hora, servidor, dispositivo e uso de Wi-Fi ou Ethernet. Um resultado de upload ausente não equivale a zero. O teste gera tráfego: executa-o fora de chamadas, vídeos ou jogos em curso. O M-Lab publica os resultados e o endereço IP público utilizado. Numa aplicação, distingue a transferência efetiva da espera, verificação de ficheiros e instalação.
Delimita o problema alterando um fator de cada vez
- Repete o teste com o mesmo dispositivo, método e tipo de ligação, sem as tuas transferências em segundo plano. Anota servidor e hora e compara repetições em condições semelhantes. Um upload baixo ou uma única diferença não localiza uma avaria.
- Pausa brevemente a tua cópia de segurança ou sincronização e volta a experimentar a aplicação sem um teste simultâneo. Um upload saturado pode criar filas e afetar outro tráfego, incluindo a reprodução de vídeo. Uma melhoria sugere uma carga a investigar; não prova um defeito específico do router.
- Compara Wi-Fi e Ethernet no mesmo dispositivo. Verifica a ligação ativa e as capacidades do adaptador e da porta. Um cabo até um nó mesh pode deixar um troço sem fios mais adiante. Usa a comparação para delimitar o problema antes de comprares equipamento.
- Se apenas um serviço é lento, experimenta-o noutro dispositivo adequado e testa outro serviço no primeiro dispositivo. Verifica os limites de velocidade da aplicação e o estado do serviço. O OneDrive, por exemplo, pode limitar a velocidade de sincronização; as definições de trabalho ou escola podem ser geridas pela equipa de informática. Respeita as regras da organização e anota as definições antes de alterações permitidas.
Escolhe apoio e tarifário conforme as necessidades
Guarda resultados comparáveis de download e upload, hora, ligação e erro específico da aplicação. Se os dois sentidos bastam para a tarefa, um tarifário mais caro não é automaticamente a solução. Se comparações repetidas mostram problemas em vários serviços, contacta o fornecedor com as medições; se afetam apenas uma aplicação ou dispositivo, recorre ao respetivo apoio. Não partilhes palavras-passe nem ficheiros privados. Um bom teste de velocidade não prova que todos os serviços funcionam bem.