Poradniki
Jak czytać wyniki testu prędkości
Jak rozumieć Mbps, ping, paski i ocenę jakości, porównać ofertę oraz wybrać przydatne próby porównawcze.
Po zakończeniu testu odczytaj dostępne pomiary, zanim ocenisz połączenie. VMAXCHECK korzysta z M-Lab NDT i mierzy przesyłanie danych przez jedno połączenie TCP między Twoim urządzeniem a serwerem testowym w danej chwili. Nie sprawdza to wszystkich aplikacji ani nie ustala samodzielnie przyczyny usterki. Zapisz godzinę, serwer, urządzenie i rodzaj połączenia: Wi-Fi lub Ethernet.
Co mierzą poszczególne liczby
- Pobieranie oznacza dane docierające do urządzenia, a wysyłanie dane wychodzące z niego. Oba wyniki podano w Mbps. Porównuj każdy kierunek z odpowiednią wartością w ofercie. Duża przepływność nie potwierdza krótkiego czasu reakcji w grze.
- Mbps to miliony bitów na sekundę, a MB/s miliony bajtów na sekundę. Bajt ma osiem bitów, więc 100 Mbps odpowiada liczbowo 12,5 MB/s. Nie gwarantuje to takiej szybkości pobierania w aplikacji: znaczenie mają także usługa, urządzenie i pamięć masowa. MiB/s to inna jednostka oparta na bajtach.
- Wyświetlany ping pochodzi ze statystyk czasowych TCP serwera testowego podczas NDT i jest zaokrąglany do milisekund. Nie jest pomiarem serwera gry, skoków opóźnienia ani osobnych opóźnień bez obciążenia i pod obciążeniem. Progi 30, 60 i 100 ms na tej stronie nie są uniwersalnymi wymaganiami aplikacji.
- Brak pomiaru wysyłania lub opóźnienia nie oznacza zera. Przerwany test nie daje pełnego wyniku. Przeczytaj komunikat błędu i w razie potrzeby powtórz test. Mierz poza rozmowami, transmisjami i grami, ponieważ test przepływności generuje ruch. M-Lab publikuje wyniki pomiarów i publiczny adres IP użyty w teście.
Paski i procenty to różne wskazania
Paski szybkości mają nieliniową skalę z punktami od 1 Mbps do 10 Gbps. Pasek zapełniony w połowie nie oznacza połowy maksymalnej szybkości ani połowy wartości w ofercie. Odczytaj liczbę w Mbps. Procent oferty obliczany jest osobno: wynik dzieli się przez wpisaną wartość, mnoży przez 100 i zaokrągla. Pomiar 300 Mbps przy wpisanych 500 Mbps daje 60%.
Jak rozumieć ocenę jakości
- Ocena ogólna odpowiada najniższemu z poziomów przyjętych przez tę stronę dla pobierania, wysyłania i opóźnienia. Nie jest średnią trzech pomiarów. Niska prędkość wysyłania może więc ograniczyć ocenę mimo szybkiego pobierania.
- Wynik punktowy na 100 jest stałą wartością przypisaną do danego poziomu. Nie oznacza procentu oferty ani zmierzonego wskaźnika niezawodności. Ocena nie dowodzi, że wszystkie pomiary są dostępne.
- Oceny przeglądania, streamingu, gier i rozmów opierają się na prostych progach. To wskazówki, a nie testy samych aplikacji ani gwarancje jakości obrazu, gry lub rozmowy. Sprawdź aktualne wymagania danej aplikacji i jej działanie w praktyce.
Porównaj właściwe wartości oferty
Wpisz pobieranie i wysyłanie oddzielnie, w tych samych jednostkach i zgodnie z definicją reklamowanej wartości podaną przez operatora. Nie zakładaj, że oba kierunki muszą być równe. Twoja liczba jest podstawą porównania, a nie niezależnym potwierdzeniem umowy. Jeden pomiar lub własne ostrzeżenie tej strony poniżej 60% nie dowodzi naruszenia umowy ani jego przyczyny. Przy ocenie zgodności z umową zastosuj udokumentowane warunki i metodę pomiaru operatora.
Wybierz próbę odpowiadającą na konkretne pytanie
- Powtórz pomiar na tym samym urządzeniu, tą samą metodą i przez ten sam rodzaj połączenia. Zapisz serwer i godzinę; porównaj okresy mniejszego i większego ruchu. Inna usługa testowa lub serwer daje inny pomiar. Pojedyncza różnica nie dowodzi usterki.
- Wstrzymaj własne transfery w tle i powtórz pomiar, zmieniając jeden czynnik naraz. Poprawa wskazuje wpływ wymagający sprawdzenia, ale nie dowodzi błędu samej oferty.
- Porównaj Wi-Fi i Ethernet na tym samym urządzeniu. Sprawdź aktywny interfejs oraz możliwości adaptera i portu. Połączenie kablem z jednostką mesh może nadal korzystać z bezprzewodowego połączenia do reszty sieci. Samo porównanie nie uzasadnia zakupu routera.
- Jeśli wynik NDT jest dobry, a jedna aplikacja działa źle, sprawdź ją na drugim urządzeniu oraz inne usługi na pierwszym. Zapisz błąd aplikacji, ustawienie jakości i powtarzalny objaw. Różne usługi mogą korzystać z różnych serwerów i tras.
Zachowaj dane do dalszej diagnostyki
Zapisz porównywalne wyniki liczbowe, godziny, rodzaj połączenia i kroki odtwarzające problem. Przekaż te obserwacje pomocy technicznej bez haseł i wskaż dotknięte urządzenia lub usługi. Jeśli wszystko działa dobrze w praktyce, sama wyższa ocena nie jest powodem do dopłaty. Sprawdź podejrzewaną przyczynę przed zmianą oferty lub sprzętu.