Hjelp
Rask hastighetstest, men trege nedlastinger?
Sammenlign enheter, nedlastingsfaser, appgrenser og målinger under like forhold når hastighetstesten er rask, men nedlastingen treg.
En rask test garanterer ikke samme hastighet for alle nedlastinger. VMAXCHECK bruker M-Labs NDT, som måler én datastrøm til en testserver. Filen kan bruke et annet mål, en annen rute og en annen app. Resultatet beskriver testen på det tidspunktet; det utelukker ikke i seg selv problemer hos leverandøren eller på andre ruter.
Kontroller enheter og den trege fasen
- Mbps betyr megabit per sekund; MB/s betyr megabyte per sekund. Åtte bit er én byte: 100 Mbps er matematisk 12,5 MB/s, og 10 MB/s er 80 Mbps. Protokollenes ekstra trafikk reduserer nyttig filhastighet. MB og MiB er også ulike enheter.
- En fil på desimalt 1 GB ville ideelt ta 80 sekunder ved konstante 100 Mbps. Ventetid og ekstra protokolltrafikk er ikke medregnet; dette garanterer ingen faktisk nedlastingstid.
- Skill venting ved start fra mottak av data og senere skriving, kontroll eller installasjon. En fremdriftslinje kan omfatte flere faser. Treg installasjon måler ikke direkte internetthastigheten.
- Ved nettlesernedlasting kan du velge forespørselen i Edge-verktøyenes Network og se Timing. Waiting (TTFB) omfatter tur-retur-tid og serverens forberedelse; Content Download gjelder mottak. Et svar fra hurtigbuffer eller en service worker endrer sammenligningen. Én tidsverdi peker ikke ut den ansvarlige.
Noter utgangspunktet
Skriv tidspunkt, enhet, appversjon, pålitelig og tillatt kilde, filstørrelse, mottakshastighet med enhet og aktuell fase. Ta med wifi-plassering eller ethernet, VPN eller proxy og egne samtidige overføringer. Kjør testen mellom nedlastinger, aldri samtidig. Sammenlign tett i tid på samme enhet under like forhold; samme time alene er utilstrekkelig.
Fire sammenligninger med tydelige begrensninger
- Samme fil, kilde og enhet: sammenlign wifi med ethernet hvis tilgjengelig. Gjentakbar forbedring hjelper med å undersøke radiodelen, men beviser ikke en ødelagt ruter. En kabel til en mesh-node kan fortsatt avhenge av trådløs forbindelse mellom nodene.
- Sett midlertidig andre store overføringer du styrer på pause, og gjenta. Forbedring passer med konkurrerende trafikk; det beviser ikke leverandørfeil eller feil hastighet i abonnementet.
- Sammenlign en omtrent like stor fil fra en annen pålitelig og tillatt kilde. Mål, rute, hurtigbuffer og metode kan endres; resultatet skiller ikke automatisk mellom dem. Unngå ukjente nedlastingshjelpere og tvilsomme kopier.
- Prøv samme tjeneste på en annen egnet enhet eller i den offisielle appen når det er tillatt. Se mottak adskilt fra CPU- og diskaktivitet. Ny enhet eller app endrer flere forhold; forskjellen beviser ikke en defekt disk.
Kontroller appens dokumenterte nedlastingsgrenser. OneDrives synkroniseringsapp på datamaskinen har for eksempel hastighetsvalg under synkronisering og sikkerhetskopiering samt avanserte innstillinger; organisasjonen kan administrere dem. Grensen gjelder den appen. Flere trege nedlastinger og rask NDT fjerner ikke betydningen av mål, ruter, belastning og tidspunkt. VPN eller proxy endrer ruten; tilstedeværelsen beviser ikke årsaken.
Gjør én endring støttet av resultatene
- Juster en bekreftet appgrense bare hvis du får administrere den, og ta vare på forrige verdi. Respekter administrerte innstillinger og rådfør deg med administratoren på jobb- eller skoleenheter.
- Hvis forsinkelsen ligger i skriving eller kontroll, se på ledig lagringsplass og appens offisielle veiledning. Bruk produsentens oppdateringer. Behold antivirus og andre beskyttelser under en generell hastighetsundersøkelse.
- For én berørt kilde, sjekk tjenestestatus og offisiell nedlastingsprosedyre. For flere tjenester, samle sammenligningene til leverandør eller administrator. Forskjellen alene begrunner ikke DNS-bytte, registerendringer eller ruterkjøp.
- Etter én endring, gjenta samme sammenligning med tilsvarende fil og belastning. Tilbakestill virkningsløse endringer. Lagre hendelser og målinger før en eventuell omstart anbefalt av produsenten.
Gi brukerstøtten en privat tabell med tidspunkt, kilde, tilkobling, faktisk mottakshastighet, fase og sammenligninger. Fjern innloggingsdata, personlige filnavn og tilgangstoken fra URL-er. Selv en HAR eksportert som sanitized kan inneholde private URL-er eller innhold; gjennomgå den før deling.