Тусламж

Миний Wi-Fi яагаад байнга тасардаг вэ?

Wi-Fi холболт тасрах, интернэтгүй болох, нэг аппын алдааг ялга. Тохиргоо өөрчлөхөөс өмнө төхөөрөмж, Ethernet болон үйл явдлын мэдээллийг харьцуул.

Нээгдэхгүй хуудас Wi-Fi тасарсныг нотлохгүй. Асуудлын үед төхөөрөмж ердийн сүлжээнд холбогдсон хэвээр эсэх, хэд хэдэн интернэт үйлчилгээ ажиллахгүй байгаа эсэх, өөр төхөөрөмж зэрэг асуудалтай эсэхийг шалга. Ажиллаж буй Ethernet нь хэрэгтэй харьцуулалт болохоос холболтын бүх хэсэг үргэлж хэвийн гэсэн нотолгоо биш. Нэг төхөөрөмжийн асуудал ч драйвер гэмтсэнийг автоматаар батлахгүй.

Яг юу тасарч байгааг тогтоо

Wi-Fi сүлжээ алга болох эсвэл төхөөрөмж салбал сүлжээ, хандалтын цэг, давтамжийн зурвас, цагийг тэмдэглэ. Холбогдох, баталгаажуулах, хамрах хүрээ нь шалгах таамаглал, нэг дүрснээс гаргах дүгнэлт биш.
Wi-Fi холбогдсон боловч интернэтгүй бол дотоод хандалт ба гаднах үйлчилгээг харьцуул. IP тохиргоо, DNS, хандалтын цэгийн цаашдын холболт эсвэл замыг шалгах шаардлагатай байж болно. Нэр тайлах алдаа нь радио холболтоо алдахаас өөр ажиглалт.
Нэг апп эсвэл сайт ажиллахгүй бол өөр үйлчилгээ болон тухайн үйлчилгээний албан ёсны төлөвийг харьцуул. Аппын алдаа Wi-Fi салсныг нотлохгүй.
Утасны харьцуулалт үнэхээр Wi-Fi ашиглаж байгааг шалга. Үүрэн өгөгдөл рүү автоматаар шилжих нь алдааг нууж болно. Шаардлагатай харилцааг таслахгүй тохирох туршилт сонго.

Дахин асаахаас өмнө мэдээллээ хадгал

Эхлэл ба үргэлжлэх хугацаа, төхөөрөмж ба систем, адаптер ба драйверын хувилбар, сүлжээний нэр, харагдаж байгаа зурвас эсвэл хандалтын цэг, байрлал, хөдөлгөөн, унтах/сэрэх, өөрийн урсгалыг бич. Дахин асаахаас өмнө чиглүүлэгчийн үйл явдал, ажилласан хугацааг зааврын дагуу хадгал. Цагийг харьцуул; хуучин эсвэл дулаан чиглүүлэгч өөрөө онош биш. Мэдээлэл цуглуулахаас өмнө профайл, драйвер, сүлжээний тохиргоог устгахгүй.

Нэг удаад нэг нөхцөл харьцуул

Ижил хугацаа, үйлчилгээг өөр Wi-Fi төхөөрөмж дээр харьцуулах нь нэг клиент болон нийтлэг асуудлыг ялгахад тусална. Хандалтын цэгийг шалга; өөр mesh зангилааны хоёр клиент ижил туршилт биш.
Ижил клиент ба сүлжээг хандалтын цэгийн ойролцоо болон ердийн байрлалд харьцуул. Сайжрал нь хамрах хүрээний шалгалтыг нарийсгана, тодорхой саад эсвэл тоног төхөөрөмжийн гэмтлийг нотлохгүй.
Ижил үйл явдлын үед Ethernet ба Wi-Fi-г харьцуул. Ethernet ч асуудалтай бол дотоод сүлжээ, кабель/свитч, чиглүүлэгч, цаашдын холболт ба үйлчилгээг шалга. Шууд модем эсвэл үйлчилгээ үзүүлэгчийг буруутгахгүй.
Ижил клиентийг хөдөлгөөнгүй болон mesh зангилаануудын хооронд хөдөлж байхад, эсвэл унтахаас/сэрэхээс өмнө ба дараа харьцуулж цаг, логийг холбо. Клиент Wi-Fi холбогдсон гэж харуулсаар байхад зангилааны чиглүүлэгч хүртэлх холбоо тасарч болно. Тогтмол цаг дангаараа шалтгааныг тогтоохгүй.

Windows дээр зөвшөөрөгдсөн администраторын командын мөрөнд netsh wlan show wlanreport ажиллуулбал сүүлийн холболт, салсан шалтгаан, адаптерын HTML тайлан гаргана; харуулсан байршлыг нээ. Mac дээр Option дарж, Wi-Fi цэсийг товшоод Open Wireless Diagnostics сонгон туслахын зааврыг дага. Шинжилгээ сүлжээний тохиргоог өөрчилдөггүй. Тайланд хувийн нэр, таних мэдээлэл байж болно. Ping хэрэглэх бол энэ холболтын бодит гарцыг ашигла; ICMP хариугүй байх нь чиглүүлэгч эсвэл DNS гэмтлийг дангаараа нотлохгүй. VMAXCHECK-ийн M-Lab NDT тодорхой сервер хүртэл хэмждэг, өмнөх тасалдлыг бүртгэдэггүй. Өөрөө урсгал үүсгэдэг учраас харьцуулалтын хооронд ажиллуул.

Үндэслэлтэй, буцааж болох өөрчлөлт сонго

Систем, драйвер, firmware хувилбарыг тухайн загварын албан ёсны заавартай харьцуул. Тохиргоогоо хадгалж, тасалдлыг төлөвлөн үйлдвэрлэгчийн шинэчлэлийн аргыг дага. Шинэ хувилбар шийдлийг батлахгүй.
Хамрах хүрээ эсвэл mesh-ийн шинж байвал байрлал, зангилааны холболтыг үйлдвэрлэгчийн дагуу шалга. Зурвасуудыг үргэлж салгахгүй: Apple бүх зурваст нийтлэг нэр, нийцтэй тохиргоо зөвлөдөг. Дэмжигдсэн зурвасын туршилт зорилго, буцаах аргатай байх ёстой.
Унтах эсвэл тэжээлтэй давтагдах холбоо байвал төхөөрөмжийн баримт бичгийг ашигла. Эрчим хүчний сонголтууд өөр бөгөөд батарейд нөлөөлнө; бүгдийг унтраахгүй, байхгүй сонголтыг registry-ээр тулгахгүй. Хамгаалалт болон удирдлагатай сүлжээний шаардлагыг хадгал.
Үйл явдлыг хадгалсны дараа зааврын дагуу дахин асаах нь туршилт байж болно. Бусдын хэрэглээ, дуудлагыг ч тасална; дараах нэг сайн үр дүн өмнөх шалтгааныг нотлохгүй. Үйлдвэрийн/сүлжээний reset, DNS солих, хамгаалалт унтраах нь нийтлэг бүх асуудлын шийдэл биш.

Нэг зүйл өөрчлөөд харьцуулж болох байрлал, клиент, үйлчилгээ, хугацаагаар давт. Төхөөрөмж эсвэл сүлжээний дэмжлэгт цаг, хувилбар, Wi-Fi төлөв, хандалтын цэг, өмнөх/дараах харьцуулалтыг өг. Олон үйлчилгээ Ethernet дээр ч асуудалтай бол үйлчилгээ үзүүлэгчид дотоод ба цаашдын холболтын мэдээлэл нэм. Лог хуваалцахаас өмнө нэвтрэх мэдээлэл, токен, хувийн таних мэдээллийг арилга. Энэ нь шалгалтыг нарийсгана, тодорхой онош эсвэл байнгын тогтвортой байдлыг батлахгүй.