Тусламж
Миний интернэт яагаад удаан байна вэ?
Удаан интернэтийг төхөөрөмж, Wi-Fi, Ethernet болон үйлчилгээг ижил нөхцөлд харьцуулан шалгаж, тохирох дараагийн алхмыг сонгоорой.
Удаан интернэт нь файл удаан татагдах, удаан илгээх, хуудас нээгдэхийг хүлээх эсвэл видео өгөгдөл ачаалахын тулд зогсохыг хэлж болно. Эдгээрт өөр өөр харьцуулалт хэрэгтэй. Wi-Fi ба Ethernet-ийг шалгах нь хүрээг нарийсгах боловч гэрийн сүлжээний бүх асуудлыг интернэтийн замын асуудлаас дангаараа ялгахгүй.
Дахин асаахаас өмнө ажиглалтаа хадгал
- Хийж буй ажил, үйлчилгээ, асуудал эхэлсэн цаг болон байнга эсвэл үе үе гардаг эсэхийг бич. Удаашралыг холболт бүрэн тасрахаас ялга.
- Төхөөрөмж, байршил, холболтын төрлийг тэмдэглэ. Ижил ажлыг өөр төхөөрөмж дээр туршиж, адаптер, программ болон боломж нь ялгаатай байж болохыг тооц.
- Дахин асаахаас өмнө холбогдох алдаа болон чиглүүлэгчийн холболтын төлөвийг хадгал. Зэрэг явагдаж буй өөрийн үүлэн нөөцлөлт, шинэчлэлт, том өгөгдлийн дамжуулалтыг тэмдэглэ.
- Нийлүүлэгч болон үйлчилгээний албан ёсны доголдлын мэдээг шалга. Тохирох үйл явдал нь сэжүүр; мэдээ байхгүй нь бүх холболт хэвийн гэдгийг нотлохгүй.
Харьцуулж болох эхний хэмжилт хий
Ижил төхөөрөмж, хэмжих арга болон зорилтот сервер ашигла. Цаг, газар, харагдаж байвал Wi-Fi зурвас эсвэл хандалтын цэг, VPN төлөв болон бусад урсгалыг бич. Шаардлагатай хамгаалалт, администраторын удирддаг тохиргоог хэвээр үлдээ. NDT нь интернэтийн сервер хүрэх замын TCP дамжуулалтыг хэмждэг болохоос зөвхөн гэрээний холболт эсвэл бүх аппын ажиллагааг хэмждэггүй. Таталт, илгээлт, саатлыг нэгжтэй нь бич. 1 MB/s нь 8 Mbps-тэй тэнцэнэ; тестийн саатал аппын нийт хүлээлт биш.
Нэг удаад нэг нөхцөлийг өөрчил
- Тоног төхөөрөмж дэмжвэл ижил төхөөрөмжийг чиглүүлэгчийн тохирох LAN портод холбоод ердийн байрлалын Wi-Fi-тай, дараа нь чиглүүлэгчид ойр Wi-Fi-тай харьцуул. Кабель, порт, адаптер Ethernet-ийн үр дүнг ч хязгаарлаж болно.
- Ижил үйлчилгээ, төстэй нөхцөлд ажлыг өөр төхөөрөмж дээр давт. Хурдны тестийг дараалан хийж, холболтын нөөцийн төлөө өрсөлдөхөөс сэргийл.
- Зөвхөн нэг үйлчилгээ удаан бол өөр тохирох үйлчилгээтэй эсвэл ижил ажлыг дэмжигддэг апп, хөтөч дээр харьцуул. Хурдан тестийн сервер нь удаан үйлчилгээ хүрэх замын асуудлыг үгүйсгэхгүй.
- Орой асуудал гарвал асуудлын үеэр болон өөр цагт харьцуулж болох ажиглалтаа давт. Нэмэлт урсгалыг тэмдэглэ. Цагийн хамаарал нь дотоод хэрэглээ, нийлүүлэгчийн зам эсвэл үйлчилгээтэй холбоотой байж болох ч нэг шалтгааныг нотлохгүй.
Ethernet-ийн илүү сайн үр дүн нь Wi-Fi зам, төхөөрөмжийн нөхцөлийг шалгах үндэслэл болохоос чиглүүлэгч эвдэрснийг нотлохгүй. Хоёр холболт хоёулаа удаан бол төхөөрөмж, дотоод тоноглол болон гадаад зам нөлөөлж болно. Давтагдсан харьцуулж болох ажиглалт нь ганц хамгийн сайн дүн эсвэл тогтмол тооны тестээс илүү хэрэгтэй.
Үр дүнд тохирсон алхам сонго
- Өөрийн том дамжуулалтыг түр зогсоож, ажлаа давтаад дараа нь үргэлжлүүл. Сайжрах нь хамтын ачааллыг судлах сэжүүр болохоос автоматаар хурдан багц авах шаардлага биш.
- Windows 11 дээр Get Help дахь сүлжээ, интернэтийн алдаа оношлох хэрэгслийг ашиглаж, санал болгосон өөрчлөлтийг шалга. Mac дээр Option дарж Wi-Fi цэсийг нээгээд Wireless Diagnostics сонго; энэ хэрэгсэл сүлжээний тохиргоог өөрчилдөггүй.
- Төхөөрөмж эсвэл чиглүүлэгчийн тухайн загварын албан ёсны зааврыг дага. Тохирох шинэчлэлт, өөрчлөлтийг нэг нэгээр нь хийж, дахин шалган, буцаах боломжоо хадгал. Үйлдвэрийн тохиргоонд буцаах, хамгаалалтыг унтраах нь хурдны нийтлэг шийдэл биш.
- Дахин асаах нь тохиромжтой бол эхлээд ажиглалтаа хадгалж, чухал ажлаа дуусга. Бусад хэрэглэгчийн холболт ч тасарна. Загварын зааврыг дагаж, бодитоор бэлэн болохыг хүлээ; сайжрах нь анхны шалтгааныг тогтоохгүй.
Тохирох нийлүүлэгч, үйлчилгээ эсвэл төхөөрөмжийн тусламжид ажил, цаг, холболт, харьцуулалтын дүнг өг. Холболтыг зөвхөн сурталчилсан дээд хурдаар бус гэрээний хэмжилтийн нөхцөлөөр үнэл. Нотлоогүй шалтгааныг хассан гэж хэлэхийн оронд ажиглалт, хийсэн алхмаа тайлбарла. Тайлан, зургийг хувиараа илгээхийн өмнө нууц үг, таних мэдээлэл, хувийн өгөгдөл байгаа эсэхийг шалга.