Тусламж
Видео яагаад ачаалахаар зогсдог вэ?
Апп, төхөөрөмж, Wi-Fi болон Ethernet-ийг харьцуулж видеоны ачаалах завсарлагыг шалгаарай. Ижил төстэй нөхцөлд хэмжиж, дэмжлэгт өгөх үр дүнг тэмдэглээрэй.
Тоглуулагч дараагийн видеоны өгөгдлийг буферт урьдчилан хадгалдаг. Нөөц дуусвал дахин өгөгдөл татахын тулд тоглуулах нь түр зогсож болно. Тиймээс дараа нь хурдны тест сайн байсан ч богино хугацааны холболтын муудалт нөлөөлж болно. Хариу өгөхгүй апп, гацсан дүрс, буурсан нягтаршил нь өөр өөр шинж. Буферлэлт дангаараа гэмтлийн байршлыг тогтоохгүй.
Шинж тэмдэг ба төхөөрөмжийг ялгах
- Ачаалах тэмдэг болон бодит завсарлагыг ажиглаарай. Дуу үргэлжилж байхад дүрс тасалдах эсвэл апп хариу өгөхгүй бол апп, төхөөрөмжийг мөн шалгаарай.
- Өөр дэмжигдсэн төхөөрөмж дээр ижил нэвтрүүлгийг ойролцоо чанараар үзээрэй. Зөвхөн нэг төхөөрөмж асуудалтай бол багц солихоос өмнө түүний апп, хөтөч, холболтыг шалгаарай.
- Өөр видео болон үйлчилгээ туршаарай. Нэг үйлчилгээний асуудал үйлчилгээ, апп эсвэл тодорхой сүлжээний замтай холбоотой байж болох ч таны холболтыг үгүйсгэхгүй.
- Шууд дамжуулалт эсвэл захиалгаар үзэх видео мөн өртөж буйг тэмдэглээрэй. Оройн асуудлыг төстэй нөхцөлд харьцуулах хэрэгтэй; цаг нь дангаараа үйлчилгээ үзүүлэгчийн ачааллыг нотлохгүй.
Утасгүй хэсгийг харьцуулах
Боломжтой бол нэг төхөөрөмж, нэг нэвтрүүлгийг Wi-Fi болон Ethernet-ээр харьцуулаарай. Кабель ашиглах боломжгүй бол ердийн байршлыг чиглүүлэгчийн ойролцоотой харьцуул. Ойрхон үед сайжирвал хамрах хүрээг шалгах үндэслэл болно, шууд чиглүүлэгч солих үндэслэл биш. Ethernet харьцуулалтаас утасгүй хэсгийг хасах боловч тасралтгүй тоглуулахыг батлахгүй, өөр хэсгийн асуудлыг засахгүй.
Хэмжилтээр нэмэлт ачаалал үүсгэхгүй байх
- Эхлээд өөрийн том таталт, шинэчлэлт, үүлэн нөөцлөлтийг түр зогсоогоорой. Дараа нь ердийн зэрэг ашиглалтыг харьцуулж, нэг удаад нэг нөхцөл өөрчил.
- Хурдны тестийг видео тоглуулах оролдлогуудын хооронд хий, видеотой зэрэг бүү ажиллуул. Зэрэг тест өөрөө шалгаж буй дамжуулах багтаамжийг ашиглаж болно.
- Тоглуулах төхөөрөмж сүлжээний шалгалттай бол түүн дээр, үгүй бол ижил байршилд хэмж. Чиглүүлэгчийн дэргэдэх зөөврийн компьютер телевизийн утасгүй холболтыг хэмжихгүй.
- Чанар, цаг, завсарлагыг тэмдэглэж, ижил тохиргоогоор өөр цагт давт. Тестийн сервер ба видео үйлчилгээ өөр сүлжээний зам ашиглаж болно.
Сонголт байвал тоглуулагчийн чанарыг түр бууруулаад ижил видеог дахин үзээрэй. Сайжрал нь түр арга, сэжүүр болохоос шугамын гэмтлийн нотолгоо биш. Netflix 1080p-д тогтвортой 5 Mbps, 4K-д 15 Mbps зөвлөдөг. Эдгээр нь Netflix-ийн зөвлөмж, бүх үйлчилгээний нийтлэг хязгаар эсвэл баталгаа биш; гэрийн бусад хэрэглээнд мөн багтаамж хэрэгтэй.
Програм ба баримтыг шалгах
- Апп эсвэл хөтчийг хааж дахин нээ. Дэмжигдсэн хувилбар, төхөөрөмжийн албан ёсны шинэчлэлтийг шалгаж, алдааны яг мессежийг хадгал.
- Кэш эсвэл аппын өгөгдөл устгах шаардлагатай бол өөрийн загварт зориулсан үйлчилгээний зааврыг дага. Дахин нэвтрэх хэрэг гарч болно. Телевизийг үйлдвэрийн тохиргоонд оруулах нь эхний алхам биш.
- Тоглуулах төхөөрөмжийг үйлдвэрлэгчийн заавраар дахин асаа. Өргөн хүрээний холболтын асуудлаар чиглүүлэгч дахин асаах бол эхлээд ажиглалтаа хадгалж, дуудлага ба дамжуулалт тасалдахыг мэдэгд.
- Үйлчилгээ, видеоны нэр, огноо ба цагийн бүс, төхөөрөмж ба аппын хувилбар, Wi-Fi эсвэл Ethernet, чанар болон харьцуулалтын үр дүнг тэмдэглэ. Хувийн дансны мэдээллийг зөвхөн дэмжлэгийн сувгаар хуваалц.
Нэг үйлчилгээний асуудлыг түүний дэмжлэгт, олон үйлчилгээ ба төхөөрөмжийн асуудлыг интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчид, нэг төхөөрөмжийн асуудлыг үйлдвэрлэгчид мэдэгдээрэй. Илүү хурдан багц зөвхөн боломжит дамжуулах багтаамж бодит хязгаар болсон үед тусална. Аппын алдаа, үйлчилгээний тасалдал, муу утасгүй хамрах хүрээг автоматаар засахгүй.