Pagalba
Kas yra paketų praradimas ir kaip jį atpažinti?
Paketų praradimas reiškia, kad išsiųsti paketai nepasiekia tikslo. Palyginkite įrenginius, ryšius ir pakartotinius testus; trūkstami ping atsakymai patys nenustato gedimo.
Paketas prarandamas, kai nepasiekia paskirties. Trūkinėjantis balsas, šuoliai žaidime ar sustoję siuntimai gali atitikti šį reiškinį, bet priežastis gali būti ir įrenginyje ar programoje. Didelis atsisiuntimo greitis neatmeta protarpinių praradimų. VMAXCHECK tiesiogiai nematuoja paketų praradimo; greitis arba delsa nepatvirtina diagnozės.
Pradėkite nuo kontroliuojamo palyginimo
- Užrašykite laiką, trukmę, programą ir ar keli įrenginiai nukenčia kartu. Jei programa rodo tinklo statistiką, įrašykite praradimus ir matavimo kryptį pagal jos paaiškinimą.
- Palyginkite Wi-Fi ir Ethernet tame pačiame įrenginyje nedideliu laiko tarpu. Pradiniam matavimui sustabdykite savo didelius siuntimus ir atsargines kopijas; įprastas problemos sąlygas stebėkite atskirai.
- Kartokite ramiu metu ir problemos metu su tais pačiais tikslais ir nustatymais. Vienas geras bandymas neatmeta protarpinės bėdos. Vakarinis pasikartojimas pats neįrodo perkrovos.
- Palyginkite kitą įrenginį ir paslaugą. Jei stringa viena programa, tikrinkite ir paslaugos būseną. Pagerėjimas per Ethernet nurodo belaidį kelią ar įrenginį, bet neįrodo prarastų Wi-Fi kadrų.
Riboti ping bandymai
Windows komanda ping /n 50 1.1.1.1 siunčia 50 ICMP echo užklausų viešam tikslui. Naudokite atsakantį tikslą; tai nebūtinai programos serveris. Tikrinkite ir vietinį maršrutizatoriaus adresą iš tinklo nustatymų, juo pakeisdami tikslą. Rezultatus laikykite atskirai: siųstos užklausos, gauti ir trūkstami atsakymai, laikas pirmyn ir atgal. Kartokite su tuo pačiu kiekiu, laukimo terminu, paketo dydžiu ir adresų šeima. Venkite labai trumpų terminų ir greitų užtvindymo testų; trūkstamų atsakymų laukimas gali trukti kelias minutes.
Trūkstamus atsakymus aiškinkite atsargiai
- Du trūkstami atsakymai iš 50 yra 4% trūkstamų ICMP atsakymų šioje imtyje, ne patikimas viso programų srauto įvertis. Maršrutizatorius ar tikslas gali riboti arba blokuoti ICMP. Užklausa ir atsakymas gali dingti skirtingose kelio dalyse.
- Trūkstami maršrutizatoriaus atsakymai kartu su programų bėdomis pagrindžia pirmiausia vietinio kelio tyrimą. Tylintis maršrutizatorius be atitinkamų simptomų neįrodo sugedusio ryšio.
- Jei maršrutizatorius atsako, bet keli interneto tikslai ir programos neveikia, tirkite maršrutizatoriaus interneto pusę, prieigą ir tolesnį kelią. Rezultatas neįvardija tiekėjo kaip vienintelio kaltininko.
- Žvaigždutės traceroute ar praradimai viename tarpiniame pathping mazge neįrodo persiuntimo klaidos. Palyginkite galutinį tikslą, kitus mazgus ir programas: įrenginys gali riboti savo atsakymus persiųsdamas kitą srautą.
Delsa ir praradimas skiriasi: didelis ping nėra prarastų paketų skaičius. TCP gali pakartotinai siųsti trūkstamus duomenis, kartais su laukimu ar mažesniu greičiu. UDP savaime negarantuoja pristatymo; programa gali pridėti atkūrimą. Poveikis priklauso nuo programos ir pavienių ar grupinių praradimų. Vienas procentas nėra visuotinė sėkmės riba, o trumpas bandymas be trūkstamų atsakymų negarantuoja kitų kelių ar būsimų sesijų.
Keiskite tikslingai ir palyginkite dar kartą
- Tik belaidės bėdos atveju tikrinkite aprėptį ir radijo konkurenciją. Su kabeliu palyginkite veikiantį suderinamą kabelį ar prievadą ir oficialius įrenginio bei adapterio nurodymus. Keiskite po vieną dalyką.
- Jei bėda lydi savo didelius siuntimus, sustabdykite, suplanuokite arba apribokite juos ir palyginkite. Gamintojo palaikomas eilių valdymas gali padėti esant perkrovai, bet netaiso visų praradimų.
- Išsaugokite maršrutizatoriaus įvykius ir matavimus prieš paleidimą iš naujo pagal instrukciją. Jis nutraukia kitų naudojimą ir skambučius; tai bandymas, ne priežasties įrodymas. Nepradėkite nuo gamyklinio atkūrimo ar apsaugos išjungimo.
- Po pakeitimo pakartokite tuos pačius testus ir programą. Vienos paslaugos atveju tikrinkite jos būseną ir pagalbą; kelių įrenginių ir paslaugų atveju perduokite palyginimus tinklo tiekėjui.
Pagalbai pateikite laikus, trukmę, ryšį, modelį, tikslus ir nustatymus, užklausų ir trūkstamų atsakymų kiekį, laikus pirmyn ir atgal, įrenginius, programas ir Ethernet ar mažesnės apkrovos poveikį. Pašalinkite slaptažodžius, žetonus ir privačius duomenis iš žurnalų. Pakartojami pastebėjimai naudingesni nei didžiausio procento mazgo kaltinimas ar greitesnio plano pirkimas iš vieno bandymo.