Útmutatók
Mekkora internetsebességre van szükséged?
A párhuzamos használathoz külön számold ki a letöltési és feltöltési igényt. Netflix- és Zoom-példák, valamint célzott összehasonlítások segítenek csomagváltás előtt.
Az egyszerre végzett tevékenységekből, a kívánt minőségből és a használt eszközök kapcsolatából indulj ki. Önmagában az emberek vagy csatlakoztatott eszközök száma kevés: egy nem használt telefon másképp terheli a hálózatot, mint egy videó. Külön számold ki a letöltési és feltöltési igényt, és hagyj tartalékot az ingadozásra és háttérfeladatokra. Nincs általános szabály, amely szerint 50 %-kal nagyobb sebességet kellene vásárolni.
Az adott alkalmazás ajánlását használd
- A Netflix egy lejátszáshoz legalább 3 Mbps stabil kapcsolatot ajánl 720p, 5 Mbps-ot 1080p és 15 Mbps-ot 4K minőséghez. Ezek Netflix-ajánlások, nem minden szolgáltatás állandó adatsebességei. Az előfizetésnek, a műsornak és az eszköznek is támogatnia kell a kívánt minőséget.
- Számítógépen egy 1080p minőségű Zoom-videóhívás ajánlott sebessége 3,8 Mbps feltöltés és 3,0 Mbps letöltés. A hívás típusa, minősége és a résztvevők megjelenítése módosíthatja az igényt. A konkrét alkalmazást ellenőrizd, ne minden otthoni munkára egyetlen határt alkalmazz.
- Online játékhoz nézd meg a játék követelményeit és a játékszerverhez vezető kapcsolatot. A játék, a frissítés letöltése és az egyenletes válaszidő eltérő igények. Egyetlen Mbps-érték vagy pinghatár nem garantál zavartalan játékot.
- A felhőbe készülő biztonsági mentések és a fájlok küldése feltöltési kapacitást használnak. A nagy letöltések letöltési kapacitást foglalnak, és más feladatokkal versenyezhetnek. A böngészés és az e-mail sem használ állandó adatsebességet; különítsd el az oldal betöltési idejét a folyamatos forgalomtól.
Add össze az egyidejű igényeket irányonként
Két Netflix-lejátszás 4K minőségben és egy Zoom-hívás 1080p minőségben 2 × 15 + 3 = 33 Mbps letöltést és 3,8 Mbps feltöltést ad a felsorolt ajánlások összegeként, más forgalom és tartalék nélkül. Két ilyen hívással az összeg 36 Mbps letöltés és 7,6 Mbps feltöltés. Ezek nem mért, állandó adatforgalmi értékek, és nem minőséget garantáló csomagok. Egy ötfős családnak ezért nem kell automatikusan 250 Mbps.
A probléma körülményei között hasonlíts össze
- Jegyezd fel az eszközöket, alkalmazásokat, minőséget, párhuzamos feladatokat és időpontot. Különítsd el az akadozó videót, a rossz hívást és a lassú fájlátvitelt. Módosítás után ugyanazt a használatot ismételd meg.
- Hívástól, videózástól vagy játéktól külön mérj, mert a teszt maga is terheli a hálózatot. Rögzítsd a módszert, szervert, mindkét sebességet és a kapcsolat típusát. Az M-Lab NDT TCP-átvitelt mér a saját szerveréhez, nem az egyes alkalmazások kapcsolatát; az eredményeket és az IP-címet közzéteszik.
- Lehetőség szerint ugyanazon az eszközön hasonlítsd össze a Wi-Fi-t és az Ethernetet. Ellenőrizd a ténylegesen használt kapcsolatot és a port vagy adapter korlátait. A mesh-egységhez vezető kábel mellett maradhat másik vezeték nélküli szakasz az útvonalon. Egy eltérés önmagában nem bizonyítja, hogy routert kell vásárolni.
- Külön próbálj másik eszközt, szolgáltatást és időpontot. Ha a hiba csak egy alkalmazásban, eszközön vagy este jelentkezik, az segít szűkíteni a vizsgálatot, de nem bizonyít konkrét okot.
Próbáld ki versengő háttérfeladatok nélkül
Ideiglenesen szüneteltesd saját nagy letöltéseidet vagy biztonsági mentéseidet, majd próbáld újra az érintett tevékenységet. Javulás esetén azonosítsd, melyik terhelés változott, és elég-e más időpontra ütemezni az átvitelt. Az alacsonyabb videóminőség a hálózatot és az eszközt is tehermentesítheti; a javulás önmagában nem bizonyít túl lassú csomagot. Egyszerre egy beállítást módosíts, majd ismételd meg az összehasonlítást.
A tényleges használat alapján válassz kapacitást
- Akkor mérlegelj nagyobb csomagot, ha az egyidejű mindennapi feladatok rendszeresen megtöltik a jól működő kapcsolatot, vagy új feladatok több kapacitást igényelnek. Egy gyors sebességteszt önmagában nem bizonyítja ezt. Előbb tisztázd a gyenge vezetékes eredményeket a szolgáltatóval és a helyi Wi-Fi korlátait.
- Ha fontos a nagy fájlokra várakozás ideje, a tényleges átviteli időt vesd össze a várt előnnyel. A távoli szerver, a tároló vagy az eszköz is korlátozhatja az átvitelt. A gigabites kapcsolat bizonyos használatnál segíthet, de a hirdetett szám nem garantál javulást minden alkalmazásban.
- Hasonlítsd össze a letöltést, feltöltést, esetleges adatkorlátot, a címeden elérhető szolgáltatásokat és a teljes költséget. Az Ofcom általános kategóriái segítik a választást, de nem helyettesítik az alkalmazások követelményeit. Az összehasonlításokat jelszavak nélkül őrizd meg az ügyfélszolgálatnak.
Mikor elég a jelenlegi kapcsolat?
Ha a szokásos feladatok a kívánt minőségben a forgalmas időszakokban is működnek, és az átvitel elfogadható ideig tart, a nagyobb teszteredmény nem önálló cél. Ismétlődő hibánál annak megfelelően add át az összehasonlításokat a szolgáltatónak vagy az alkalmazás, illetve eszköz támogatásának, hogy hol ismételhető meg a probléma. Ellenőrizd a feltételezett okot, mielőtt más megoldásért fizetsz.