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मेरा Wi-Fi बार-बार क्यों कटता है?

Wi-Fi का कनेक्शन टूटना, इंटरनेट न चलना और एक ऐप की त्रुटि अलग करें। सेटिंग बदलने से पहले उपकरण, ईथरनेट और घटना रिकॉर्ड की तुलना करें।

पृष्ठ न खुलना Wi-Fi कनेक्शन टूटने का प्रमाण नहीं है। समस्या के समय देखें कि उपकरण सामान्य नेटवर्क से अभी भी जुड़ा है या नहीं, कई इंटरनेट सेवाएं विफल हैं या नहीं और दूसरा उपकरण भी उसी समय प्रभावित है या नहीं। चल रहा ईथरनेट उपयोगी तुलना है, हर हिस्से के हमेशा ठीक होने का प्रमाण नहीं। एक उपकरण की समस्या अपने आप खराब ड्राइवर साबित नहीं करती।

असल में क्या टूट रहा है?

Wi-Fi नेटवर्क गायब हो या उपकरण अलग हो जाए तो नेटवर्क, एक्सेस पॉइंट, बैंड और समय लिखें। कनेक्शन बनना, प्रमाणीकरण और कवरेज जांचने की संभावनाएं हैं, एक आइकन से तय निष्कर्ष नहीं।
Wi-Fi जुड़ा रहे पर इंटरनेट न हो तो स्थानीय पहुंच और बाहरी सेवाएं तुलना करें। IP सेटिंग, DNS, एक्सेस पॉइंट का आगे का कनेक्शन या रास्ता जांचना पड़ सकता है। नामों का समाधान विफल होना रेडियो कनेक्शन खोने से अलग है।
एक ऐप या वेबसाइट विफल हो तो दूसरी सेवा और प्रभावित सेवा की आधिकारिक स्थिति देखें। ऐप की त्रुटि Wi-Fi टूटने का प्रमाण नहीं।
फोन पर सुनिश्चित करें कि तुलना सच में Wi-Fi इस्तेमाल करती है। मोबाइल डेटा पर स्वचालित बदलाव समस्या छिपा सकता है। जरूरी संचार रोके बिना उचित परीक्षण चुनें।

रीस्टार्ट से पहले जानकारी सुरक्षित करें

शुरुआत और अवधि, उपकरण और सिस्टम, एडाप्टर और ड्राइवर संस्करण, नेटवर्क नाम, दिखे तो बैंड या एक्सेस पॉइंट, स्थान, चलना, स्लीप/जागना और अपना ट्रैफिक लिखें। रीस्टार्ट से पहले राउटर के इवेंट और चलने की अवधि उसके निर्देश अनुसार सुरक्षित करें। समय मिलाएं; पुराना या गर्म राउटर अकेले निदान नहीं है। जानकारी जमा करने से पहले प्रोफाइल, ड्राइवर या नेटवर्क सेटिंग न मिटाएं।

एक बार में एक स्थिति तुलना करें

उसी अवधि और सेवाओं को दूसरे Wi-Fi उपकरण पर देखने से एक क्लाइंट और साझा समस्या अलग करने में मदद मिलती है। एक्सेस पॉइंट देखें; अलग मेश नोड के दो क्लाइंट बिल्कुल समान परीक्षण नहीं हैं।
उसी क्लाइंट और नेटवर्क में सामान्य स्थान और एक्सेस पॉइंट के पास तुलना करें। सुधार कवरेज की जांच सीमित करता है, किसी खास बाधा स्रोत या हार्डवेयर खराबी को साबित नहीं करता।
उसी घटना में ईथरनेट और Wi-Fi तुलना करें। ईथरनेट भी विफल हो तो स्थानीय नेटवर्क, केबल/स्विच, राउटर, आगे का कनेक्शन और सेवा भी जांचें। तुरंत मॉडेम या प्रदाता को जिम्मेदार न ठहराएं।
उसी क्लाइंट को स्थिर और मेश नोड के बीच चलते, या स्लीप से पहले/बाद तुलना करके समय व रिकॉर्ड मिलाएं। क्लाइंट Wi-Fi जुड़ा दिखाए तब भी नोड से राउटर का कनेक्शन विफल हो सकता है। तय समय अपने आप कारण नहीं बताता।

Windows में अधिकृत प्रशासक कमांड प्रॉम्प्ट पर netsh wlan show wlanreport हाल के सत्र, टूटने के कारण और एडाप्टर सहित HTML रिपोर्ट बनाता है; दिखाई गई जगह खोलें। Mac पर Option दबाए रखें, Wi-Fi मेनु क्लिक करके Open Wireless Diagnostics चुनें और सहायक का पालन करें। विश्लेषण नेटवर्क सेटिंग नहीं बदलता। रिपोर्ट में निजी नाम और पहचान हो सकते हैं। पिंग में इस कनेक्शन का वास्तविक गेटवे लें; ICMP उत्तर न आना अकेले राउटर या DNS खराबी साबित नहीं करता। VMAXCHECK का M-Lab NDT एक खास मापन सर्वर तक मापता है, पुराना टूटना रिकॉर्ड नहीं करता। अपने ट्रैफिक के कारण इसे तुलना परीक्षणों के बीच चलाएं।

आधार वाला और वापस लेने योग्य बदलाव चुनें

सिस्टम, ड्राइवर और फर्मवेयर संस्करण मॉडल की आधिकारिक जानकारी से तुलना करें। सेटिंग सुरक्षित करके निर्माता का अपडेट तरीका अपनाएं और रुकने का समय रखें। नया संस्करण समाधान की गारंटी नहीं।
कवरेज या मेश के प्रमाण हों तो निर्माता अनुसार स्थान और नोड का कनेक्शन देखें। बैंड हमेशा अलग न करें: Apple सभी बैंड का साझा नाम और संगत सेटिंग सुझाता है। समर्थित बैंड परीक्षण का उद्देश्य और वापस करने का तरीका चाहिए।
स्लीप या बिजली से दोहराया जा सकने वाला संबंध हो तो उपकरण दस्तावेज अपनाएं। ऊर्जा विकल्प अलग होते हैं और बैटरी को प्रभावित करते हैं; सभी बंद न करें या गायब विकल्प रजिस्ट्री से मजबूर न करें। जरूरी सुरक्षा और प्रबंधित नेटवर्क के नियम रखें।
इवेंट सुरक्षित करने के बाद निर्देश अनुसार रीस्टार्ट परीक्षण हो सकता है। यह दूसरों का इस्तेमाल और कॉल रोकता है; बाद का अच्छा परिणाम पुराना कारण साबित नहीं करता। फैक्ट्री/नेटवर्क रीसेट, DNS बदलना और सुरक्षा बंद करना सार्वत्रिक समाधान नहीं।

एक चीज बदलें और तुलना योग्य स्थान, उपकरण, सेवाओं और अवधि में दोहराएं। उपकरण या नेटवर्क सपोर्ट को समय, संस्करण, Wi-Fi स्थिति, एक्सेस पॉइंट और पहले/बाद की तुलना दें। ईथरनेट पर भी कई सेवाएं विफल हों तो प्रदाता के लिए स्थानीय और आगे के कनेक्शन की जानकारी जोड़ें। लॉग साझा करने से पहले लॉगिन, टोकन और निजी पहचान हटाएं। जानकारी जांच सीमित करती है, निश्चित निदान या स्थायी स्थिरता की गारंटी नहीं देती।