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मेरे खेल क्यों अटकते हैं?

नेटवर्क देरी, कम FPS और क्लाउड गेमिंग में फर्क करें। गेम के आंकड़ों, ईथरनेट और अपने ट्रैफिक की तुलना करके ही उपकरण या प्लान बदलने पर विचार करें।

लैग का मतलब देर से प्रतिक्रिया, पात्र का पिछली जगह लौटना या अटकता दृश्य हो सकता है। समस्या के दौरान गेम के नेटवर्क आंकड़ों के साथ FPS या फ्रेम समय देखें। तेज डाउनलोड अकेले कारण नहीं बताता। स्थानीय रेंडरिंग, नेटवर्क रास्ता और गेम सर्वर एक साथ असर डाल सकते हैं; सामान्य औसत पिंग कारण तय नहीं करता।

समस्या के समय कौन सा आंकड़ा बदलता है?

गेम का पिंग उसके लक्ष्य तक जाने और वापस आने का समय है। जिटर समय के साथ इस देरी में बदलाव है। सामान्य औसत में छोटे उछाल छिप सकते हैं; बदलाव और उनका समय लिखें।
पैकेट हानि और ज्यादा देरी अलग बातें हैं। Fortnite में Game UI के HUD में Net Debug Stat मिलता है। Epic के अनुसार वास्तविक पिंग और हानि मैच में दिखाई देते हैं। दूसरे गेम की जानकारी अलग हो सकती है।
FPS और फ्रेम समय स्थानीय दृश्य बनाने से जुड़े हैं। समान गति से 60 FPS पर एक फ्रेम लगभग 16.7 ms और 120 FPS पर लगभग 8.3 ms लेता है। अच्छा औसत कुछ लंबे फ्रेम छिपा सकता है। यह गणना नेटवर्क पिंग या प्रदर्शन की गारंटी नहीं है।
क्लाउड गेमिंग में वीडियो भी आता है। उदाहरण के लिए GeForce NOW अभी Windows पर 1080p, 60 FPS के लिए 25 Mbps और NVIDIA डेटा सेंटर तक 80 ms से कम बताता है। ये उसी सेवा की शर्तें हैं, हर स्थानीय गेम की सामान्य सीमा नहीं।

तुलना करने योग्य घटना दर्ज करें

समय, गेम और संस्करण, मोड, क्षेत्र या सर्वर, उपकरण, कनेक्शन और अपना पृष्ठभूमि ट्रैफिक लिखें। संभव हो तो उसी समस्या अवधि से पिंग का बदलाव, हानि और FPS/फ्रेम समय लें। उचित निजी या अभ्यास सत्र में तुलना करें; जरूरी मैच में सेटिंग न बदलें। आधिकारिक सेवा स्थिति देखें। ब्राउज़र स्पीडटेस्ट खुद ट्रैफिक बनाता है, इसलिए गेम के परीक्षणों के बीच करें और उसके आंकड़े गेम के पिंग के बराबर न मानें।

एक बार में एक अंतर की तुलना करें

उसी उपकरण और गेम पर ईथरनेट बनाम Wi-Fi: समस्या सिर्फ वायरलेस पर हो तो सामान्य जगह और राउटर के पास तुलना करें। इससे वायरलेस हिस्से की जांच सीमित होती है, किसी खास राउटर की खराबी साबित नहीं होती।
उसी गेम और क्षेत्र में सामान्य ट्रैफिक, फिर अपने बड़े अपलोड, डाउनलोड या बैकअप रोककर तुलना करें। पिंग केवल लोड में बढ़े तो प्रतिस्पर्धी उपयोग और कतारें जांचें। इससे अपने आप प्रदाता की गलती साबित नहीं होती।
एक गेम, मोड या क्षेत्र में समस्या हो तो आधिकारिक घटना सूचना और दूसरे उचित सत्र देखें। अनुमति के अनुसार क्षेत्र बदलने से लक्ष्य, रास्ता और शायद मैच की प्रतीक्षा या गुणवत्ता बदलते हैं; सुधार सर्वर और लाइन के कारण को निश्चित रूप से अलग नहीं करता।
नेटवर्क आंकड़े सामान्य दिखें पर FPS गिरें तो एक ग्राफिक्स विकल्प या रिजॉल्यूशन की तुलना करें और उपकरण देखें। सभी नेटवर्क या सर्वर समस्याएं बाहर नहीं हो जातीं; एक ही समय के प्रमाण उपयोग करें।

VMAXCHECK का M-Lab NDT एक खास मापन सर्वर तक जांचता है। वहां ज्यादा थ्रूपुट या कम देरी हर गेम सर्वर तक अच्छे रास्ते का प्रमाण नहीं, और यह FPS या इनपुट देरी नहीं मापता। क्षेत्रीय सेंटर का ICMP पिंग भी गेम का ट्रैफिक नहीं है; Epic Fortnite के UDP से अंतर समझाता है। लक्ष्य, तरीका और VPN/प्रॉक्सी की स्थिति लिखें। प्रबंधित नेटवर्क में जरूरी सुरक्षा को बिना हटाए व्यवस्थापक से परीक्षण की शर्तें तय करें।

तुलना के आधार पर कदम उठाएं

रेंडरिंग समस्या के प्रमाण हों तो गेम की आवश्यकताएं, संबंधित ग्राफिक्स सेटिंग, संसाधन उपयोग और आधिकारिक ड्राइवर निर्देश देखें। पुरानी सेटिंग रखें। तेज इंटरनेट प्लान साबित स्थानीय FPS सीमा ठीक नहीं करता।
वायरलेस या लोड के प्रमाण हों तो संबंधित हिस्सा सुधारें या अपने बड़े ट्रांसफर रोकें और समय तय करें। निर्माता समर्थित कतार प्रबंधन लोड में मदद कर सकता है; गेमिंग मोड या QoS हर मॉडल में कम लैग की गारंटी नहीं है।
निर्माता के अनुसार रीस्टार्ट से पहले घटनाएं सुरक्षित करें। इससे दूसरों का उपयोग और कॉल भी रुकते हैं; बाद का अच्छा टेस्ट कारण साबित नहीं करता। एक चीज बदलें, वही मोड और तुलना योग्य लक्ष्य फिर जांचें।
एक सेवा की समस्या उसके सपोर्ट को दें। ईथरनेट पर भी कई सेवाएं प्रभावित हों तो तुलना नेटवर्क प्रदाता के लिए भी उपयोगी है। एक लक्षण अपने आप DNS बदलने, नया उपकरण खरीदने या पोर्ट खोलने का कारण नहीं है।

सपोर्ट को समय, उपकरण/कनेक्शन, संस्करण, मोड/क्षेत्र, लक्ष्य और तरीके, पिंग का बदलाव, हानि, FPS/फ्रेम समय, अपना ट्रैफिक और पहले/बाद की तुलना दें। गेम के आधिकारिक लॉग निर्देश अपनाएं और निजी खाता, लॉगिन और टोकन जानकारी हटाएं। इससे जांच सीमित होती है, किसी खास सपोर्ट प्रक्रिया या हर बार बिना समस्या खेल की गारंटी नहीं मिलती।