मार्गदर्शन
स्पीड टेस्ट के नतीजे कैसे पढ़ें?
Mbps, पिंग, ग्राफ और गुणवत्ता के अंकों को समझें, अपने प्लान से तुलना करें और सही अगली जाँच चुनें।
टेस्ट के बाद पहले देखें कि कौन से माप उपलब्ध हैं। VMAXCHECK में M-Lab NDT आपके डिवाइस और टेस्ट सर्वर के बीच उस समय एक TCP कनेक्शन पर डेटा ट्रांसफर मापता है। यह हर ऐप की जाँच नहीं करता और अकेले किसी समस्या का कारण नहीं बताता। समय, सर्वर, डिवाइस और Wi-Fi या Ethernet का इस्तेमाल दर्ज करें।
संख्याओं के साथ उनकी इकाइयाँ भी पढ़ें
- डाउनलोड आपके डिवाइस पर आने वाले डेटा की गति है; अपलोड उससे बाहर जाने वाले डेटा की गति है। दोनों Mbps में दिखते हैं। प्रत्येक की तुलना प्लान की उसी दिशा की गति से करें। तेज डेटा ट्रांसफर अपने आप में गेम के जल्दी प्रतिक्रिया देने का प्रमाण नहीं है।
- Mbps का अर्थ प्रति सेकंड दस लाख बिट और MB/s का अर्थ प्रति सेकंड दस लाख बाइट है। एक बाइट में आठ बिट होते हैं: 100 Mbps संख्यात्मक रूप से 12.5 MB/s के बराबर है। इससे ऐप में उसी डाउनलोड गति की गारंटी नहीं मिलती; सेवा, डिवाइस और स्टोरेज भी असर डालते हैं। MiB/s बाइट पर आधारित अलग इकाई है।
- दिखाया गया पिंग NDT के दौरान सर्वर की TCP समय संबंधी जानकारी से मिलता है और मिलीसेकंड में पूर्णांक तक गोल किया जाता है। यह आपके गेम सर्वर का पिंग, देरी में अचानक वृद्धि या बिना लोड और लोड के दौरान की अलग-अलग देरी नहीं मापता। साइट की 30, 60 और 100 ms सीमाएँ सभी ऐप की सार्वभौमिक आवश्यकताएँ नहीं हैं।
- अपलोड या देरी का माप न मिलना शून्य का अर्थ नहीं है। बीच में रुका टेस्ट पूरा परिणाम नहीं देता। त्रुटि पढ़ें और जरूरत हो तो दोबारा मापें। कॉल, वीडियो या गेम के दौरान टेस्ट न चलाएँ, क्योंकि टेस्ट खुद नेटवर्क ट्रैफिक पैदा करता है। M-Lab माप के परिणाम और इस्तेमाल हुआ सार्वजनिक IP पता प्रकाशित करता है।
ग्राफ की लंबाई प्लान का प्रतिशत नहीं है
गति दिखाने वाले ग्राफ की पट्टियाँ गैर-रैखिक पैमाने का इस्तेमाल करती हैं, जिसमें 1 Mbps से 10 Gbps तक संदर्भ बिंदु हैं। आधी भरी पट्टी का मतलब आधी अधिकतम गति या आधा प्लान नहीं है। Mbps वाली संख्या पढ़ें। प्लान का प्रतिशत अलग निकलता है: मापी गई गति को आपके दर्ज किए गए मान से भाग देकर 100 से गुणा किया जाता है और पूर्णांक तक गोल किया जाता है। 500 Mbps दर्ज करने पर 300 Mbps का माप 60% देता है।
गुणवत्ता की रेटिंग कैसे बनती है
- कुल रेटिंग डाउनलोड, अपलोड और देरी के लिए साइट द्वारा तय स्तरों में सबसे निचले स्तर पर आधारित है। यह तीन मापों का औसत नहीं है। डाउनलोड तेज होने पर भी धीमा अपलोड कुल रेटिंग को सीमित कर सकता है।
- 100 में से दिखने वाले अंक चुने गए स्तर के लिए तय मान हैं। वे प्लान का प्रतिशत या मापी गई विश्वसनीयता नहीं हैं। रेटिंग का नाम सभी मापों के उपलब्ध होने का प्रमाण भी नहीं है।
- ब्राउज़िंग, स्ट्रीमिंग, गेम और कॉल की रेटिंग सरल सीमाओं पर आधारित संकेत हैं। वे उन ऐप के वास्तविक टेस्ट या गुणवत्ता की गारंटी नहीं हैं। ऐप की मौजूदा आवश्यकताएँ और असली इस्तेमाल में उसका व्यवहार देखें।
प्लान के सही मानों से तुलना करें
डाउनलोड और अपलोड के मान अलग-अलग दर्ज करें। इकाइयाँ समान रखें और विज्ञापित गति के लिए प्रदाता की परिभाषा देखें। दोनों दिशाओं की गति बराबर होना जरूरी नहीं है। आपका दर्ज किया गया मान गणना का आधार है, अनुबंध की स्वतंत्र जाँच नहीं। एक परिणाम या साइट की 60% से कम वाली चेतावनी अनुबंध का उल्लंघन या उसका कारण सिद्ध नहीं करती। दोहराए गए मापों की तुलना प्रदाता की लिखित शर्तों और बताए गए मापन तरीके से करें।
परिणाम के अनुसार अगली जाँच चुनें
- उसी डिवाइस, तरीके और कनेक्शन के प्रकार से दोबारा मापें; सर्वर और समय लिखें। नेटवर्क के कम और ज्यादा इस्तेमाल वाले समय की तुलना करें। दूसरी टेस्ट सेवा या सर्वर से अलग माप मिलता है। एक अंतर खराबी का प्रमाण नहीं है।
- अपने बैकग्राउंड ट्रांसफर रोककर दोबारा मापें। एक बार में एक ही चीज बदलें। सुधार किसी प्रभाव की आगे जाँच करने का संकेत है, प्लान खराब होने का प्रमाण नहीं।
- उसी डिवाइस पर Wi-Fi और Ethernet की तुलना करें। सक्रिय नेटवर्क इंटरफेस तथा अडैप्टर और पोर्ट की क्षमता देखें। मेश यूनिट तक केबल लगाने पर भी आगे की नेटवर्क कड़ी वायरलेस हो सकती है। सिर्फ इस तुलना से नया राउटर खरीदने का निष्कर्ष न निकालें।
- NDT अच्छा होने पर भी कोई ऐप खराब चले तो उसी सेवा को दूसरे डिवाइस पर और उसी डिवाइस पर दूसरी सेवा को जाँचें। ऐप की त्रुटि और असली लक्षण दर्ज करें। सेवाएँ अलग सर्वर और नेटवर्क रास्ते इस्तेमाल कर सकती हैं।
सहायता के लिए उपयोगी जानकारी रखें
तुलना योग्य संख्याएँ, समय, कनेक्शन का प्रकार और समस्या दोहराने के कदम सहायता टीम को दें। बताएँ कि कौन से डिवाइस और सेवाएँ प्रभावित हैं; पासवर्ड न भेजें। असली काम ठीक चल रहा हो तो सिर्फ बेहतर रेटिंग पाने के लिए बदलाव न करें। प्लान या उपकरण पर पैसा खर्च करने से पहले समस्या का दायरा और संभावित कारण जाँचें।