Cabhair
Cén fáth a mbriseann mo nasc idirlín?
Aimsigh cá dtosaíonn an briseadh idirlín: cuir gléasanna, Wi-Fi agus Ethernet i gcomparáid, sábháil logaí an ródaire agus tabhair sonraí don soláthraí.
Ní chruthaíonn glao reoite ná leathanach nach lódálann go bhfuil an nasc idirlín ar fad briste. Ag an gcéad bhriseadh eile, seiceáil cad atá ag obair fós sula n-atosaíonn tú trealamh. Is féidir fadhb seirbhíse, caillteanas Wi-Fi agus briseadh sa teach ar fad a idirdhealú ansin.
Cad a chailleann an nasc?
- Bain triail as suíomh nó aip eile. Má oibríonn seirbhísí eile, seiceáil stádas na seirbhíse sin agus an aip ar dtús; ná glac leis go bhfuil an nasc ar fad briste.
- Cuir dara gléas i gcomparáid ag an am céanna ar an líonra baile céanna. Múch sonraí soghluaiste ar an bhfón le linn na tástála, ionas nach gceilfidh athrú uathoibríoch go dtí an líonra soghluaiste an locht.
- Seiceáil an bhfuil an gléas ceangailte le do líonra Wi-Fi fós. Ní ráthaíonn nasc Wi-Fi rochtain ar an idirlíon; is comhartha eile é an nasc gan sreang féin a chailleadh.
- Más féidir, cuir Wi-Fi agus Ethernet i gcomparáid ar an ngléas céanna. Má fhanann Ethernet cobhsaí le linn na faidhbe, scrúdaigh an nasc gan sreang agus an gléas ar dtús. Ní chruthaíonn sé sin leis féin go bhfuil an ródaire lochtach.
Sábháil stádas an ródaire roimh atosú
Sábháil loga na n-imeachtaí, stádas an naisc agus am oibriúcháin an ghléis fad atá an locht le feiceáil. D'fhéadfadh atosú stair úsáideach a scriosadh. Féadann am oibriúcháin nua atosú a léiriú, ach is féidir leis an seisiún WAN athcheangal gan atosú. Féach lámhleabhar an mhúnla chruinn do bhrí na soilse: tá DSL, cábla agus snáithín éagsúil. Ar FRITZ!Box DSL, mar shampla, idirdhealaíonn taifead ar chaillteanas sioncrónaithe briseadh DSL ó earráid aipe, ach ní aithníonn sé an comhpháirt lochtach leis féin.
Tástáil athrú amháin ag an am
- Seiceáil plocóidí cumhachta agus Ethernet atá inrochtana le haghaidh naisc scaoilte nó damáiste infheicthe. Coinnigh oscailtí aerála saor. Ní chruthaíonn teas ná aois amháin go bhfuil athsholáthar de dhíth.
- Seiceáil fógraí briste an tsoláthraí trí nasc eile más gá. Taifead an locht roimh atosú, lean treoracha an déantóra agus cuir daoine eile ar an eolas go stopfaidh glaonna agus aistrithe.
- Seiceáil firmware don mhúnla cruinn tríd an nuashonrú oifigiúil nó an déantóir. Lean nós imeachta an tsoláthraí ar threalamh atá faoina bhainistiú; labhair leis an riarthóir ar líonra oibre.
- Ná dícheangail nascóirí snáithín, bain scoilteoirí ná athraigh socruithe líne go randamach. Féadann athshocrú monarchan socruithe rochtana a scriosadh agus ní hé an chéad chéim dhiagnóiseach é. Ná múch balla dóiteáin ná IPv6 mar réiteach ginearálta.
Mura mbíonn tionchar ach ar ríomhaire amháin, úsáid diagnóisic líonra an chórais agus seiceáil athruithe bogearraí nó socruithe le déanaí. Cuireann Windows 11 diagnóisic ar fáil in Get Help; tá Wireless Diagnostics i roghchlár Wi-Fi macOS agus Option á choinneáil síos. Lean treoracha an ghléis sin.
Tabhair sonraí infhíoraithe don tacaíocht
- Scríobh dáta, am le crios ama, fad agus deireadh gach briste. Abair ar fhill an nasc leis féin nó tar éis d'athraithe.
- Liostaigh gléasanna agus seirbhísí buailte, Wi-Fi nó Ethernet, agus cad a d'oibrigh ag an am céanna.
- Sábháil imeachtaí ábhartha an ródaire, stádas agus iompar na soilse. Idirdhealaigh atosú ródaire ó athcheangal an tseisiúin idirlín amháin.
- Cuir múnla, firmware agus toradh gach comparáide leis. Roinn logaí go príobháideach leis an tacaíocht agus bain pasfhocail agus sonraí íogaire.
Tá cúiseanna éagsúla féideartha le bristeacha rialta agus randamacha araon; is leid é an t-am, ní diagnóis. Má chailleann roinnt gléasanna rochtain thar Wi-Fi agus Ethernet, iarr ar an soláthraí an nasc a scrúdú leis na sonraí seo. Déan teagmháil go pras mura féidir an tseirbhís a úsáid: ní gá fanacht laethanta chun loga a bhailiú, agus ní ráthaíonn doiciméadú am freagartha.