Οδηγοί
Ποια ταχύτητα internet χρειάζεται για streaming 4K;
Το Netflix συνιστά τουλάχιστον 15 Mbps για 4K και το YouTube περίπου 20 Mbps. Ελέγξτε επίσης τη συσκευή, τις προϋποθέσεις και την ταυτόχρονη χρήση.
Το Netflix συνιστά σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο τουλάχιστον 15 Mbps για προβολή σε 4K. Το YouTube αναφέρει περίπου 20 Mbps που διατηρούνται κατά την αναπαραγωγή. Είναι συστάσεις των συγκεκριμένων υπηρεσιών, όχι σταθερό bitrate για κάθε βίντεο 4K ούτε εγγύηση αναπαραγωγής. Μετρά η διαθέσιμη σύνδεση στην πραγματική συσκευή προβολής κατά τη χρήση, όχι μόνο η μέγιστη ταχύτητα του προγράμματος internet.
Υπολογίστε τις ταυτόχρονες προβολές
Δύο ροές Netflix 4K δίνουν βάση σχεδιασμού 2 × 15 = 30 Mbps πριν από άλλη κίνηση και περιθώριο. Μία ροή Netflix και μία YouTube σε 4K δίνουν με τον ίδιο τρόπο 15 + 20 = 35 Mbps. Δεν πρόκειται για μετρημένη, σταθερή κατανάλωση. Προσαρμόστε το περιθώριο στην πραγματική ταυτόχρονη χρήση. Η παρακολούθηση χρειάζεται κυρίως λήψη· η μετάδοση δικού σας ζωντανού βίντεο είναι άλλη εργασία, με απαιτήσεις και για την αποστολή δεδομένων.
Ελέγξτε πρώτα την υποστήριξη 4K
- Ελέγξτε αν η συνδρομή της υπηρεσίας και ο επιλεγμένος τίτλος υποστηρίζουν 4K. Το Netflix εμφανίζει τη σήμανση ποιότητας ενός τίτλου με βάση τη συσκευή που χρησιμοποιείται. Μια τηλεόραση 4K μόνη της δεν εγγυάται εικόνα 4K από την υπηρεσία.
- Ελέγξτε τη συγκεκριμένη εφαρμογή ή το πρόγραμμα περιήγησης, το λογισμικό της συσκευής και την ανάλυση εξόδου. Οι αγορασμένες ταινίες του YouTube μπορεί να έχουν διαφορετικές προϋποθέσεις από τα συνηθισμένα βίντεο. Ακολουθήστε τις επίσημες οδηγίες της συσκευής.
- Με εξωτερική συσκευή αναπαραγωγής ελέγξτε όλη την αλυσίδα: συσκευή, δέκτη, τηλεόραση, θύρες βίντεο και καλώδια. Το Netflix απαιτεί για 4K/HDR συμβατές συσκευές και θύρα HDMI με HDCP 2.2 ή νεότερο. Εντοπίστε συγκεκριμένο περιορισμό πριν αγοράσετε νέο καλώδιο.
- Ελέγξτε την ποιότητα του προφίλ και τις επιλογές εξοικονόμησης δεδομένων. Το Netflix αναφέρει High ή Auto για 4K, αλλά η επιλογή δεν επιβάλλει ανάλυση και δεν αντικαθιστά την υποστήριξη συσκευής ή συνδρομής. Λάβετε υπόψη τυχόν όριο δεδομένων πριν την αλλαγή.
Διακρίνετε την απουσία 4K από τις διακοπές
- Αν λείπει η επιλογή 4K ή η ανάλυση παραμένει χαμηλή, αρχίστε από τις απαιτήσεις υπηρεσίας και συσκευής. Δείτε τις πληροφορίες ανάλυσης του προγράμματος αναπαραγωγής όπου υπάρχουν, όπως το Stats for Nerds του YouTube. Μια σήμανση HDR μόνη της δεν επιβεβαιώνει την ανάλυση αναπαραγωγής.
- Αν το βίντεο σταματά ή η ποιότητα αλλάζει, συγκρίνετε το ίδιο βίντεο στην ίδια συσκευή μέσω Wi-Fi και κατάλληλης σύνδεσης Ethernet. Επιβεβαιώστε τη σύνδεση που χρησιμοποιείται πραγματικά. Καλώδιο μέχρι κόμβο mesh μπορεί να αφήνει άλλο ασύρματο τμήμα. Συγκρίνετε τις θέσεις Wi-Fi ξεχωριστά.
- Αν δυσκολεύεται μόνο μία υπηρεσία, συγκρίνετε άλλη εφαρμογή και χωριστά την ίδια υπηρεσία σε άλλη υποστηριζόμενη συσκευή. Έτσι εξετάζετε χωριστά την εφαρμογή, τη συσκευή, την υπηρεσία και τη διαδρομή δικτύου, αλλά μία σύγκριση δεν αποδεικνύει συγκεκριμένη αιτία.
- Παύστε την αναπαραγωγή πριν από το τεστ ταχύτητας, που χρησιμοποιεί και αυτό εύρος ζώνης. Όπου διατίθεται, χρησιμοποιήστε τον έλεγχο δικτύου στην εφαρμογή της συσκευής προβολής, όπως το Netflix Check your Network. Καταγράψτε ώρα, μέθοδο και σύνδεση και επαναλάβετε την προβληματική ώρα. Καλό αποτέλεσμα σε άλλη συσκευή ή προς διακομιστή NDT δεν επιβεβαιώνει τη διαδρομή του βίντεο.
Συγκρίνετε τη συνηθισμένη ταυτόχρονη χρήση
Παύστε δοκιμαστικά τις δικές σας μεγάλες λήψεις και τα αντίγραφα ασφαλείας και παίξτε ξανά το ίδιο βίντεο. Αν βελτιωθεί, εντοπίστε ποιο φορτίο άλλαξε. Χαμηλότερη ποιότητα μπορεί να μειώσει το φορτίο δικτύου και συσκευής· η βελτίωση δεν αποδεικνύει αυτόματα ανεπαρκές πρόγραμμα internet. Κάντε τα τεστ εκτός αναπαραγωγής και αλλάξτε μία ρύθμιση δικτύου κάθε φορά.
Κατανάλωση δεδομένων και χρήσιμα στοιχεία
- Το Netflix αναφέρει έως 7 GB ανά ώρα και συσκευή για 4K με High. Η πραγματική κατανάλωση ποικίλλει. Δεν είναι σταθερό bitrate για όλες τις υπηρεσίες ούτε ακριβής ποσότητα κάθε ώρας.
- Τα τεστ ταχύτητας καταναλώνουν επίσης δεδομένα. Το M-Lab NDT μετρά μεταφορά internet μέσω μίας σύνδεσης TCP και δημοσιεύει αποτελέσματα μαζί με τη διεύθυνση IP. Δεν ελέγχει την ανάλυση βίντεο ή την αποκωδικοποίηση.
- Κρατήστε ιδιωτικά για υποστήριξη μοντέλο, εφαρμογή, ποιότητα που επιτρέπει η συνδρομή, βίντεο, εμφανιζόμενη ανάλυση, ώρα και συγκρίσεις. Μην προσθέσετε κωδικούς ή στοιχεία λογαριασμού. Καταγράψτε συμπτώματα πριν την επανεκκίνηση και ελέγξτε την ίδια αναπαραγωγή μετά από κάθε αλλαγή.
Επιλέξτε το επόμενο βήμα από τα αποτελέσματα
Αν η επιθυμητή ποιότητα είναι σταθερή στη συνηθισμένη χρήση, μεγαλύτερος αριθμός στο τεστ μόνος του δεν δικαιολογεί αλλαγή προγράμματος. Αν λείπει υποστήριξη 4K, αντιμετωπίστε την απαίτηση υπηρεσίας ή συσκευής που εντοπίστηκε. Σε επαναλαμβανόμενες διακοπές, δώστε τις συγκρίσεις στην υποστήριξη υπηρεσίας, συσκευής ή σύνδεσης ανάλογα με το πού επανέρχεται το πρόβλημα. Πιθανή αιτία δεν είναι ακόμα επιβεβαιωμένη βλάβη.