Guider

Sådan læser du hastighedstestresultater

Læs download, upload og svartid med de rigtige enheder. Skeln mellem målinger og sidens vurderinger, og sammenlign abonnement og brug trin for trin.

Kontrollér først, om testen blev fuldført, og hvilke værdier der er tilgængelige. Resultatet gælder overførslen mellem din enhed og testserveren på det tidspunkt. M-Lab NDT bruger én TCP-forbindelse til dataoverførsel; det måler ikke hver apps forbindelse og udpeger ikke alene en fejlkilde. Notér server, tid, enhed og Wi-Fi eller Ethernet.

Læs tal og enheder hver for sig

Bjælkelængde er ikke abonnementets opnåede procent

Hastighedsbjælkerne bruger en ikke-lineær skala med ankre fra 1 Mbps til 10 Gbps. En halv bjælke betyder ikke halvdelen af maksimalhastigheden eller abonnementet. Læs tallet. Abonnementssammenligningen beregner i stedet procent som målt hastighed divideret med den indtastede hastighed, gange 100 og afrundet. 300 Mbps sammenlignet med 500 Mbps giver 60%.

Forstå sidens kvalitetsvurdering

Brug den rigtige abonnementsoplysning

Indtast download og upload separat. Kontrollér enhederne og leverandørens betydning af den oplyste hastighed; retningerne behøver ikke være ens. Procenten tager udgangspunkt i dit indtastede tal. Én test eller sidens advarsel under 60% beviser ikke et brud på aftalen eller en bestemt fejlkilde. Sammenlign gentagne resultater med leverandørens dokumenterede vilkår og målemetode.

Vælg en sammenligning, der afgrænser problemet

Gem grundlaget for næste skridt

Gem sammenlignelige tal, tidspunkt, forbindelse og det tilbagevendende problem. Kontakt support hos leverandør, app eller enhed alt efter, hvor problemet kan gentages. Del ikke adgangskoder. Hvis din normale brug fungerer og overførselstiden er acceptabel, er en højere betegnelse ikke et mål i sig selv. Kontrollér den formodede årsag før betaling for en anden løsning.

Kilder