Návody

Jak číst výsledky testu rychlosti

Jak rozumět Mbps, pingu, pruhům a bodům kvality, porovnat tarif a vybrat užitečné kontrolní měření.

Po dokončení testu zjisti, které naměřené hodnoty jsou dostupné. VMAXCHECK používá M-Lab NDT k měření přenosu přes jedno TCP spojení mezi tvým zařízením a testovacím serverem v daném okamžiku. Netestuje tím všechny aplikace ani sám neurčuje příčinu závady. Zapiš čas, server, zařízení a zda jsi použil Wi-Fi nebo Ethernet.

Čti čísla ve správných jednotkách

Stahování měří data přicházející do zařízení, odesílání data odcházející z něj. Obojí je v Mbps. Každý směr porovnej s příslušnou hodnotou tarifu. Vysoká přenosová rychlost nedokazuje krátkou odezvu ve hře.
Mbps znamená miliony bitů za sekundu, MB/s miliony bajtů za sekundu. Bajt má osm bitů: 100 Mbps početně odpovídá 12,5 MB/s. Nezaručuje to rychlost stahování v aplikaci, protože záleží i na službě, zařízení a úložišti. MiB/s používá jinou bajtovou jednotku.
Zobrazený ping pochází z časových statistik TCP testovacího serveru během NDT a zaokrouhluje se na milisekundy. Neměří tvůj herní server, špičky zpoždění ani zvlášť latenci bez zatížení a při zatížení. Hranice 30, 60 a 100 ms na webu nejsou univerzálními požadavky aplikací.
Chybějící hodnota odesílání nebo latence není nula. Přerušený test nedává úplný výsledek. Přečti chybu a případně test zopakuj. Měř mimo hovory, video nebo hraní: test přenosové rychlosti vytváří provoz. M-Lab zveřejňuje výsledky měření a veřejnou IP adresu použitou pro test.

Délka pruhu není procento tarifu

Pruhy rychlosti používají nelineární stupnici s body od 1 Mbps do 10 Gbps. Polovina pruhu neznamená polovinu maximální rychlosti ani tvého tarifu. Čti číslo v Mbps. Procento tarifu se počítá zvlášť: naměřená rychlost dělená zadanou hodnotou, krát 100 a zaokrouhlená. Naměřených 300 Mbps proti zadaným 500 Mbps dává 60%.

Co znamená hodnocení kvality

Celkové hodnocení odpovídá nejnižší z vlastních úrovní webu pro stahování, odesílání a latenci. Nejde o průměr tří měření. Nízká rychlost odesílání proto může omezit hodnocení i při rychlém stahování.
Počet bodů ze 100 je pevná hodnota přiřazená dané úrovni. Není to procento tarifu ani změřená míra spolehlivosti. Hodnocení nedokazuje, že jsou dostupné všechny naměřené hodnoty.
Hodnocení pro prohlížení, streamování, hraní a hovory používají jednoduché prahy. Jsou orientační, nikoli testy samotných aplikací nebo záruky kvality videa, hry či hovoru. Ověř aktuální požadavky aplikace a její skutečné fungování.

Porovnej správné hodnoty tarifu

Zadej stahování a odesílání odděleně, ve stejných jednotkách a podle definice poskytovatele pro danou inzerovanou hodnotu. Nemusejí být stejné. Tvůj údaj poskytuje základ výpočtu a nezávisle neověřuje smlouvu. Jediný výsledek nebo vlastní upozornění webu pod 60% nedokazuje nesoulad se smlouvou ani jeho příčinu. Opakované výsledky porovnej s dokumentovanými podmínkami a metodou měření poskytovatele.

Vyber cílené porovnání

Opakuj na stejném zařízení, stejnou metodou a typem připojení; zapiš server a čas. Porovnej období menšího a většího využití. Jiná testovací služba nebo server znamená jiné měření. Jeden rozdíl nedokazuje závadu.
Pozastav vlastní přenosy na pozadí a zopakuj měření. Měň vždy jen jeden faktor. Zlepšení ukazuje vliv, který stojí za ověření, ale nedokazuje chybu tarifu.
Porovnej Wi-Fi a Ethernet na stejném zařízení. Ověř aktivní rozhraní a možnosti adaptéru a portu. Kabel do mesh jednotky může dále využívat bezdrátové spojení v síti. Samotné porovnání neodůvodňuje koupi routeru.
Pokud je výsledek NDT dobrý, ale jedna aplikace funguje špatně, porovnej ji na druhém zařízení a další služby na původním zařízení. Zapiš chybu aplikace, nastavení kvality a opakovatelný příznak. Služby mohou používat různé servery a trasy.

Ulož pozorování pro další krok

Ulož srovnatelná čísla, časy, podrobnosti připojení a kroky k zopakování problému. Předej tato pozorování podpoře bez hesel a uveď zasažená zařízení nebo služby. Pokud skutečné používání funguje dobře, vyšší hodnocení samo o sobě není důvod platit více. Ověř podezřelou příčinu před změnou tarifu nebo zařízení.