সাহায্য
দ্রুত স্পিড টেস্ট কিন্তু ধীর ডাউনলোড?
স্পিড টেস্ট দ্রুত হলেও ডাউনলোড ধীর হতে পারে। একক, ডেটা গ্রহণের পর্যায়, অ্যাপের সীমা ও একই পরিস্থিতিতে করা তুলনা দেখে কারণ অনুসন্ধান করুন।
দ্রুত স্পিড টেস্ট প্রতিটি ফাইল একই গতিতে নামার নিশ্চয়তা দেয় না। VMAXCHECK, M-Lab-এর NDT ব্যবহার করে, যা পরীক্ষার সার্ভার পর্যন্ত একটি ডেটা প্রবাহ মাপে। ফাইলের সার্ভার, নেটওয়ার্কের পথ ও অ্যাপ আলাদা হতে পারে। ফলটি ওই সময়ের ওই পরিস্থিতির পরিমাপ; তা দিয়ে নিজে থেকে ইন্টারনেট সরবরাহকারী বা অন্য পথের সমস্যা বাদ দেওয়া যায় না।
আগে একক ও ধীর পর্যায়টি আলাদা করুন
- Mbps হলো প্রতি সেকেন্ডে মেগাবিট, MB/s হলো প্রতি সেকেন্ডে মেগাবাইট। এক বাইটে আট বিট: হিসাব অনুযায়ী 100 Mbps সমান 12.5 MB/s, আর 10 MB/s সমান 80 Mbps। প্রোটোকলের অতিরিক্ত ডেটা ফাইলের কার্যকর ডাউনলোড হার কমায়। MB ও MiB-ও আলাদা একক।
- দশমিক এককে 1 GB ফাইল একটানা 100 Mbps পেলে আদর্শ হিসাবে 80 সেকেন্ড লাগবে। অপেক্ষা বা প্রোটোকলের অতিরিক্ত ডেটা এতে ধরা নেই; এটি বাস্তব ডাউনলোড সময়ের নিশ্চয়তা নয়।
- শুরুর অপেক্ষা, ডেটা গ্রহণ এবং পরে ফাইল লেখা, যাচাই বা ইনস্টল করা আলাদা করুন। অগ্রগতির বার একাধিক পর্যায় দেখাতে পারে। ধীর ইনস্টলেশন সরাসরি ইন্টারনেটের গতি মাপে না।
- ব্রাউজারের ডাউনলোডে চাইলে Edge-এর ডেভেলপার টুলের Network-এ সংশ্লিষ্ট অনুরোধ বেছে Timing দেখুন। Waiting (TTFB)-তে যাওয়া-আসার সময় এবং সার্ভারের প্রস্তুতি থাকে; Content Download ডেটা গ্রহণের পর্যায়। ক্যাশ বা service worker থেকে উত্তর এলে তুলনা বদলাতে পারে। একটি সময়ের মাপ একা দায়ী পক্ষ প্রমাণ করে না।
তুলনাযোগ্য অবস্থার নথি রাখুন
সময়, ডিভাইস, অ্যাপ ও সংস্করণ, অনুমোদিত নির্ভরযোগ্য উৎস, ফাইলের আকার, ডেটা গ্রহণের হার ও একক এবং চলতি পর্যায় লিখুন। Wi-Fi ব্যবহারের স্থান বা Ethernet, VPN বা প্রক্সির ব্যবহার এবং নিজের সমান্তরাল ট্রান্সফারও লিখুন। ডাউনলোডের মাঝখানে স্পিড টেস্ট করুন, একই সঙ্গে নয়। একই ডিভাইসে একই অবস্থায় কাছাকাছি সময়ে তুলনা করুন; শুধু একই ঘণ্টার পরীক্ষা যথেষ্ট নয়।
চারটি তুলনা, সঙ্গে ফলের সীমা
- একই ফাইল ও উৎস একই ডিভাইসে Wi-Fi এবং সম্ভব হলে Ethernet দিয়ে তুলনা করুন। বারবার উন্নতি হলে বেতার অংশটি পরীক্ষা করার ভিত্তি পাওয়া যায়; রাউটার নষ্ট প্রমাণ হয় না। Mesh নোডে কেবল লাগালেও নোডগুলোর মধ্যে বেতার সংযোগ থাকতে পারে।
- নিজের নিয়ন্ত্রণে থাকা অন্য বড় ট্রান্সফার সাময়িক থামিয়ে আবার ডাউনলোড করুন। উন্নতি হলে অন্য ট্রাফিকের সঙ্গে নেটওয়ার্কের ক্ষমতা ভাগাভাগি একটি সম্ভাবনা। তা একা সরবরাহকারীর ত্রুটি বা প্যাকেজের কম গতি প্রমাণ করে না।
- অন্য বিশ্বস্ত ও অনুমোদিত উৎস থেকে কাছাকাছি আকারের ফাইল তুলনা করুন। সার্ভার, পথ, ক্যাশ ও পদ্ধতি বদলাতে পারে; ফল নিজে থেকে কোনটি কারণ তা বলে না। অপরিচিত ডাউনলোড সহায়ক বা সন্দেহজনক কপি এড়িয়ে চলুন।
- অনুমতি থাকলে একই সেবা অন্য উপযুক্ত ডিভাইস বা তার অফিসিয়াল অ্যাপে দেখুন। ডেটা গ্রহণের হার, CPU ও ডিস্কের কাজ আলাদা পর্যবেক্ষণ করুন। ডিভাইস বা অ্যাপ বদলালে একাধিক অবস্থা বদলায়; এটি একা ডিস্ক নষ্ট হওয়ার প্রমাণ নয়।
অ্যাপের নথিতে উল্লেখ করা ডাউনলোডের সীমাও দেখুন। যেমন OneDrive-এর ডেস্কটপ সিঙ্ক অ্যাপে Sync and back up-এর Advanced settings-এ হারের বিকল্প থাকে; প্রতিষ্ঠান তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারে। ওই সীমা ওই অ্যাপের, সব সেবার নয়। একাধিক ডাউনলোড ধীর ও NDT দ্রুত হলেও গন্তব্য, পথ, নেটওয়ার্কের ব্যবহার ও সময় গুরুত্বপূর্ণ। VPN বা প্রক্সি পথ বদলাতে পারে; উপস্থিতি একা সমস্যার কারণ প্রমাণ করে না।
ফল অনুযায়ী একটি যথাযথ পরিবর্তন করুন
- নিশ্চিতভাবে পাওয়া অ্যাপের সীমা কেবল নিজের পরিবর্তনের অধিকার থাকলে বদলান; পুরোনো মান রাখুন। কর্মস্থল বা শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের নিয়ন্ত্রিত নীতি পাশ কাটাবেন না, প্রশাসকের সঙ্গে কথা বলুন।
- দেরি যদি লেখা বা যাচাইয়ের সময় হয়, খালি স্টোরেজ ও অ্যাপের অফিসিয়াল নির্দেশ দেখুন। প্রস্তুতকারকের পদ্ধতিতে আপডেট করুন। সাধারণ গতি পরীক্ষার জন্য অ্যান্টিভাইরাস বা অন্য সুরক্ষা বন্ধ করবেন না।
- শুধু এক উৎসে সমস্যা হলে তার পরিষেবার অবস্থা ও অফিসিয়াল ডাউনলোড পদ্ধতি দেখুন। একাধিক সেবা প্রভাবিত হলে তুলনার ফল সরবরাহকারী বা প্রশাসককে দিন। টেস্টের সঙ্গে পার্থক্য একা DNS পরিবর্তন, রেজিস্ট্রি সম্পাদনা বা নতুন রাউটার কেনার ভিত্তি নয়।
- একটি পরিবর্তনের পরে একই ধরনের ফাইল ও নেটওয়ার্ক ব্যবহার রেখে তুলনা পুনরায় করুন। কাজে না আসা পরিবর্তন ফিরিয়ে দিন। প্রস্তুতকারকের নির্দেশে পুনরায় চালু করার আগে ঘটনা ও মাপ সংরক্ষণ করুন।
সহায়তার জন্য সময়, উৎস, সংযোগ, আসল গ্রহণের হার, পর্যায় ও তুলনার ব্যক্তিগত টেবিল তৈরি করুন। লগইন তথ্য, ব্যক্তিগত ফাইলের নাম ও URL-এর অ্যাক্সেস টোকেন সরান। sanitized হিসেবে রপ্তানি করা HAR-এও ব্যক্তিগত URL বা বিষয়বস্তু থাকতে পারে; পাঠানোর আগে যাচাই করুন।